Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- a:users:users:teacher_profile [2025/10/17 11:55]
[Permisos para el operador] , kvaldez
+++ a:users:users:teacher_profile [2026/07/30 13:15] (actual)
[Ver sesión del usuario del profesor] , iavechuco
@@ Línea 28: / Línea 28: @@
-==== Panel de control/Profesores ====
+==== Panel de control / Profesores ====
 Para consultar el perfil de un profesor desde el panel de control, sigue estos pasos:
@@ Línea 52: / Línea 52: @@
      ***Titular de grupos**: Lista de grupos donde el profesor es titular. **Nota**: Al hacer clic en el grupo, te redirecciona a la configuración del grupo.
      ***Bloquear cuenta**: Permite restringir el acceso del profesor a la plataforma.
+<notes>También se conoce como ¿Qué pasa si bloqueo al un profesor?.</notes>
      ***Estudiantes bajo la supervisión**:(El profesor también es padre de familia) Lista de hijos o estudiantes a su cargo. Al hacer clic en el nombre de cada estudiante, serás redirigido a su perfil individual. También puedes hacer clic en el botón **Familia** para consultar los integrantes del núcleo familiar.
      ***Opciones**: Lista de permisos "activos {{icon>fa fa-check-circle text-green-algebraix}}" e "inactivos {{icon>fa fa-times-circle text-red-algebraix}}" del profesor.
      ***Última actividad**: Registro de la fecha y hora del último acceso o interacción del profesor en la plataforma.
-     ***Ver sesión del usuario**: Permite acceder temporalmente a la interfaz del usuario sin necesidad de ingresar su nombre de usuario ni contraseña, con el objetivo de realizar consultas o brindar soporte técnico de manera segura y eficiente haciendo clic en el botón **Ver sesión del usuario** {{icon>fas fa-mask btn--total-radius}}.
-**Nota**: Si el profesor también está registrado como padre de familia en la plataforma, se mostrarán ambas opciones de sesión:
+**Notas**:
-   *Profesor
+    * No es posible ver la contraseña actual de los profesores.
-   *Padre de familia
+    * Si el formulario no contiene todos los campos que deseas tener sobre el profesor, deberás dar de alta el campo como "Campos adicionales" como por ejemplo el CURP.
-{{:a:users:users:sesion_profesor_y_padre.png?direct&600|}}
+===== Ver sesión del usuario del profesor =====
-===== Descargar el perfil del profesor en excel =====
+<notes>También se conoce como el operador debe tener el permiso ver sesión del usuario para poder acceder al perfil del profesor.</notes>
+La opción **Ver sesión del usuario** permite al administrador o a un operador con permiso acceder temporalmente a la interfaz del profesor sin necesidad de ingresar su nombre de usuario ni contraseña. Esta función es útil para realizar consultas o brindar soporte técnico de manera segura y eficiente.
+  - Ingresa al perfil del profesor correspondiente.
+  - En la parte inferior derecha del perfil, encontrarás el botón **Ver sesión del usuario**.
+  - Haz clic sobre el botón.
+     * Si el profesor también está asociado a un estudiante (es decir, tiene acceso como padre de familia), aparecerá un selector para elegir con qué tipo de usuario deseas ingresar: <notes>También se conoce como vincular profesora y mamá/madre de familia a un solo usuario.</notes>
+       * Padre de familia
+       * Profesor\\ {{:a:users:users:sesion_profesor_y_padre.png?direct&600|}}
+===== Descargar el perfil del profesor en excel =====
   -Ingresa al perfil del profesor.
   -Una vez dentro, localiza la tabla de “Última actividad”.
@@ Línea 80: / Línea 89: @@
   -Una vez dentro de su perfil, selecciona la pestaña **Modificar**.
   -A continuación, haz clic en la opción **General**.
-  -Se mostrará un formulario con los datos editables del usuario.
+  -Se mostrará un formulario con los datos editables del usuario (los mismos que al agregar un profesor).
   -Realiza los cambios necesarios según la información que desees actualizar.
   -Finalmente, haz clic en el botón **Aceptar** para guardar los cambios.
+**Nota**:  No es posible cambiar el nombre de usuario del profesor.
 ===== Desbloquear cuenta del profesor =====
   -Ingresa al perfil del profesor.
@@ Línea 339: / Línea 349: @@
 ==== Modificar datos adicionales del profesor ====
+<notes>Modificar los datos adicionales del profesor se refiere al proceso de capturar o actualizar la información registrada en los campos previamente definidos como datos adicionales.</notes>
   -Ingresa al perfil del profesor.
   -Selecciona la pestaña **Datos adicionales** y haz clic en la opción **Modificar**.
@@ Línea 432: / Línea 442: @@
   -Haz clic en la opción **Desactivar**.
   -Para completar la acción, haz clic nuevamente en **Desactivar**.
+**Nota**: Los operadores con permiso pueden desactivar a un profesor.
 <notes>No es posible eliminar a un profesor, solo se desactiva.</notes>
@@ Línea 459: / Línea 472: @@
     ***Agregar plantillas de documentos**: Permite crear nuevas plantillas que pueden utilizarse para la carga, envío de mensajes o solicitud de documentos institucionales.
   ***Pagos por internet**:
-    ***Enviar recordatorios de pago**: Autoriza al operador a enviar notificaciones al profesor sobre pagos pendientes, por medio de WhatsApp o mensajería interna.
+    ***Enviar recordatorios de pago**: Permite al operador a enviar notificaciones al profesor sobre pagos pendientes, por medio de WhatsApp o mensajería interna.
   ***Pagos recurrentes con tarjeta**:
     ***Ver pagos recurrentes**: Permite consultar las configuraciones y el historial de pagos recurrentes registrados por el profesor.