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a:finance:follow:student_statement [2026/07/24 11:37]
[Reunificar cobro] , iavechuco		a:finance:follow:student_statement [2026/07/31 11:08] (actual)
[Eliminar un cobro] , iavechuco
Línea 130: Línea 130:
      * **Eliminar** la beca si es necesario, haciendo clic en el ícono de la papelera.      * **Eliminar** la beca si es necesario, haciendo clic en el ícono de la papelera.
 ==== Eliminar un cobro ==== ==== Eliminar un cobro ====
-Para eliminar un cobro del estado de cuenta de un estudiante, correspondiente a cualquier periodo, sigue estos pasos: <notes>También se conoce como eliminar/borrar un cobro.</notes>+Para eliminar un cobro del estado de cuenta de un estudiante, correspondiente a cualquier periodo, sigue estos pasos: <notes>También se conoce como eliminar/borrar un cobro del estado de cuenta.</notes>
   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Estado de cuenta**.   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Estado de cuenta**.
   - Localiza el cobro que deseas eliminar y haz clic en el nombre.{{:a:finance:follow:concepto_en_estado_de_cuenta.png?direct&600|}}   - Localiza el cobro que deseas eliminar y haz clic en el nombre.{{:a:finance:follow:concepto_en_estado_de_cuenta.png?direct&600|}}
Línea 144: Línea 144:
    *Podrás eliminar el concepto siempre que, desde la configuración del periodo, se haya permitido realizar esta acción aun después de que el periodo haya expirado.    *Podrás eliminar el concepto siempre que, desde la configuración del periodo, se haya permitido realizar esta acción aun después de que el periodo haya expirado.
 ===== Referencia personalizada ===== ===== Referencia personalizada =====
-<notes>Generarle una referencia</notes>+<notes>Generar una referencia a un alumno/estudiante</notes> 
 +<notes>Generar una referencia a un estudiante solicitante (no activo)</notes>
 <notes>Generarle una referencia al padre de familia para que haga el pago.</notes> <notes>Generarle una referencia al padre de familia para que haga el pago.</notes>
 <notes>La referencia personalizada también es una referencia bancaria para que el padre de familia o el estudiante con supervisión propia pueda realizar el pago de algún cobro.</notes> <notes>La referencia personalizada también es una referencia bancaria para que el padre de familia o el estudiante con supervisión propia pueda realizar el pago de algún cobro.</notes>
Línea 223: Línea 224:
 ===== División de cobros ===== ===== División de cobros =====
 <notes>También se conoce como agregar un cobro en parcialidades o dividir pagos</notes> <notes>También se conoce como agregar un cobro en parcialidades o dividir pagos</notes>
-Para dividir ciertos cobros a un estudiante, sigue estos pasos:+Para dividir un cobro a un estudiante, sigue estos pasos:
   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña Estado de cuenta y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **División de cobros.**   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña Estado de cuenta y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **División de cobros.**
   - Accederás a una pantalla donde visualizarás en una lista todos los **Cobros pendientes**.   - Accederás a una pantalla donde visualizarás en una lista todos los **Cobros pendientes**.
Línea 258: Línea 259:
 Registrar adeudo te permite agregar cualquier tipo de cobro pendiente a un estudiante específico, como inscripciones, colegiaturas u otros conceptos. Este registro es esencial para mantener actualizados los estados de cuenta y realizar un seguimiento adecuado de los pagos pendientes.  Registrar adeudo te permite agregar cualquier tipo de cobro pendiente a un estudiante específico, como inscripciones, colegiaturas u otros conceptos. Este registro es esencial para mantener actualizados los estados de cuenta y realizar un seguimiento adecuado de los pagos pendientes. 
 Para registrar un nuevo cobro o todos los cobros recurrentes que deben aparecer en el estado de cuenta del estudiante, sigue estos pasos: <notes>También se conoce como generar/crear un cobro al estudiante.</notes> Para registrar un nuevo cobro o todos los cobros recurrentes que deben aparecer en el estado de cuenta del estudiante, sigue estos pasos: <notes>También se conoce como generar/crear un cobro al estudiante.</notes>
 +
 +Para generarle el cobro al estudiante, sigue los pasos:
 +
   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Registrar adeudo.**   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Registrar adeudo.**
   - Puedes procesar cobros recurrentes o registrar un adeudo en un periodo específico:   - Puedes procesar cobros recurrentes o registrar un adeudo en un periodo específico:
Línea 275: Línea 279:
         - Despliega el menú **Periodo** y selecciona el periodo correspondiente.         - Despliega el menú **Periodo** y selecciona el periodo correspondiente.
         - En el campo **Tipo de cobro** selecciona el tipo de adeudo que deseas registrar:         - En el campo **Tipo de cobro** selecciona el tipo de adeudo que deseas registrar:
-           * **Inscripción/Cobro único:** Podrás seleccionar los cobros que hayan sido previamente configurados como inscripción, reinscripción o cobros generales. Esto te permite asignar fácilmente este tipo de cargos a un estudiante en específico.  +           * **Inscripción/Cobro único:** Podrás seleccionar los cobros que hayan sido previamente configurados como inscripción, reinscripción o cobros generales. Esto te permite asignar fácilmente este tipo de cargos a un estudiante en específico.  <notes>También se conoce como agregar cobro único a un estudiante</notes>
            * **Cobro fijo:** Podrás elegir entre los cobros fijos disponibles:            * **Cobro fijo:** Podrás elegir entre los cobros fijos disponibles:
                 * Cobros fijos generales                 * Cobros fijos generales
Línea 308: Línea 312:
  
 ===== Paquetes de cobros ===== ===== Paquetes de cobros =====
 +<notes>También se conoce como activar paquete a estudiante/alumno.</notes>
 +
 Para agregar un paquete de cobros al estado de cuenta de un estudiante, sigue estos pasos: Para agregar un paquete de cobros al estado de cuenta de un estudiante, sigue estos pasos:
   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Paquetes de cobros.**   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Paquetes de cobros.**
a/finance/follow/student_statement.1784914632.txt.gz · Última modificación: 2026/07/24 11:37 por iavechuco