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a:finance:follow:student_statement [2026/03/25 13:37]
[Referencia personalizada] , iavechuco		a:finance:follow:student_statement [2026/06/03 14:44] (actual)
[División de cobros] , iavechuco
Línea 49: Línea 49:
  
 ==== Modificar un cobro ==== ==== Modificar un cobro ====
-<notes>También se conoce como incrementar o disminuir el monto de los cobros.</notes> +<notes>También se conoce como incrementar, disminuir el monto de los cobros/costos.</notes> 
-<notes>Puedes modificar los diferentes tipos de cobros con la opción de modificar un cobro, por ejemplo puedes modificar la colegiatura, inscripción, cobros fijos, entre otros para un estudiante especifíco.</notes>+<notes>Puedes modificar los diferentes tipos de cobros con la opción de modificar un cobro, por ejemplo puedes modificar la colegiatura, inscripción, cobros fijos, entre otros para un estudiante específico.</notes>
 Puedes modificar un cobro antes de que haya sido pagado, solo sigue estos pasos:  Puedes modificar un cobro antes de que haya sido pagado, solo sigue estos pasos: 
   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Estado de cuenta**.   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Estado de cuenta**.
Línea 129: Línea 129:
      * **Eliminar** la beca si es necesario, haciendo clic en el ícono de la papelera.      * **Eliminar** la beca si es necesario, haciendo clic en el ícono de la papelera.
 ==== Eliminar un cobro ==== ==== Eliminar un cobro ====
-Para eliminar un cobro del estado de cuenta de un estudiante, correspondiente a cualquier periodo, sigue estos pasos:+Para eliminar un cobro del estado de cuenta de un estudiante, correspondiente a cualquier periodo, sigue estos pasos: <notes>También se conoce como eliminar/borrar un cobro.</notes>
   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Estado de cuenta**.   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Estado de cuenta**.
   - Localiza el cobro que deseas eliminar y haz clic en el nombre.{{:a:finance:follow:concepto_en_estado_de_cuenta.png?direct&600|}}   - Localiza el cobro que deseas eliminar y haz clic en el nombre.{{:a:finance:follow:concepto_en_estado_de_cuenta.png?direct&600|}}
Línea 143: Línea 143:
    *Podrás eliminar el concepto siempre que, desde la configuración del periodo, se haya permitido realizar esta acción aun después de que el periodo haya expirado.    *Podrás eliminar el concepto siempre que, desde la configuración del periodo, se haya permitido realizar esta acción aun después de que el periodo haya expirado.
 ===== Referencia personalizada ===== ===== Referencia personalizada =====
 +<notes>Generarle una referencia</notes>
 <notes>Generarle una referencia al padre de familia para que haga el pago.</notes> <notes>Generarle una referencia al padre de familia para que haga el pago.</notes>
 <notes>La referencia personalizada también es una referencia bancaria para que el padre de familia o el estudiante con supervisión propia pueda realizar el pago de algún cobro.</notes> <notes>La referencia personalizada también es una referencia bancaria para que el padre de familia o el estudiante con supervisión propia pueda realizar el pago de algún cobro.</notes>
Línea 155: Línea 156:
   - Al hacer clic en el número de referencia, accederás a una pantalla donde podrás consultar los detalles y, si lo deseas, tener la opción de imprimirla.   - Al hacer clic en el número de referencia, accederás a una pantalla donde podrás consultar los detalles y, si lo deseas, tener la opción de imprimirla.
 ===== Becas - Agregar becas a estudiante ===== ===== Becas - Agregar becas a estudiante =====
 +<notes>También se conoce como crear/agregar porcentaje de beca a estudiante en estado de cuenta.</notes>
 Las becas son apoyos económicos que se pueden otorgar a los estudiantes para reducir el monto a pagar por conceptos como colegiatura o inscripción. Estas becas se aplican directamente desde el estado de cuenta del estudiante. Para poder asignarlas correctamente, es necesario contar previamente con [[a:users:configuration:scholarship_reason|razones de beca]] configuradas. Las becas son apoyos económicos que se pueden otorgar a los estudiantes para reducir el monto a pagar por conceptos como colegiatura o inscripción. Estas becas se aplican directamente desde el estado de cuenta del estudiante. Para poder asignarlas correctamente, es necesario contar previamente con [[a:users:configuration:scholarship_reason|razones de beca]] configuradas.
 Para registrar becas a un estudiante, sigue estos pasos: Para registrar becas a un estudiante, sigue estos pasos:
Línea 173: Línea 175:
  
 ==== Eliminar becas ==== ==== Eliminar becas ====
 +<notes>También se conoce como eliminar beca a un estudiante.</notes>
    - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Becas**.    - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Becas**.
   - En el lado izquierdo de la pantalla, podrás ver las "Becas existentes" y el "Historial de becas", es decir, aquellas que el estudiante tuvo aplicadas anteriormente.   - En el lado izquierdo de la pantalla, podrás ver las "Becas existentes" y el "Historial de becas", es decir, aquellas que el estudiante tuvo aplicadas anteriormente.
Línea 228: Línea 231:
   - Al regresar al estado de cuenta, visualizarás los cobros con una etiqueta de "Dividido".   - Al regresar al estado de cuenta, visualizarás los cobros con una etiqueta de "Dividido".
  
-**Nota**:Es posible dividir un cobro de un periodo ya vencido, siempre y cuando no exista una restricción en la configuración del periodo que impida realizar esta acción.+**Nota**: 
 +    *Es posible dividir un cobro de un periodo ya vencido, siempre y cuando no exista una restricción en la configuración del periodo que impida realizar esta acción. 
 +    *Los cobros con recargo aplicado no pueden dividirse. Para realizar la división, primero elimina el recargo y después procede con la división del cobro.
  
 ==== Reunificar cobro ==== ==== Reunificar cobro ====
Línea 310: Línea 315:
   - Se muestra una barra de progreso que indica que los cobros del paquete se están procesando.   - Se muestra una barra de progreso que indica que los cobros del paquete se están procesando.
 ===== Facturas y recibos ===== ===== Facturas y recibos =====
-<notes>También se conoce como impresión de pagos.</notes>+<notes>También se conoce como impresión de pagos/facturas, folios de un solo alumno.</notes>
 La sección de facturas y recibos permite consultar, descargar y gestionar los documentos fiscales y comprobantes de pago asociados a los movimientos financieros del estudiante. Para consultar las facturas y recibos que han sido generados al estudiante, sigue estos pasos: La sección de facturas y recibos permite consultar, descargar y gestionar los documentos fiscales y comprobantes de pago asociados a los movimientos financieros del estudiante. Para consultar las facturas y recibos que han sido generados al estudiante, sigue estos pasos:
   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Facturas y recibos.**   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **Facturas y recibos.**
a/finance/follow/student_statement.1774467433.txt.gz · Última modificación: 2026/03/25 13:37 por iavechuco