Diferencias

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--- a:finance:follow:student_statement [2025/12/03 14:26]
[Eliminar un cobro] , iavechuco
+++ a:finance:follow:student_statement [2026/03/26 14:54] (actual)
[Referencia personalizada] , iavechuco
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 **Nota:** Si el cobro ya cuenta con pagos parciales registrados, el descuento solo podrá aplicarse sobre el monto pendiente por pagar. Además, no es posible agregar un descuento a un cobro que ya tenga una factura emitida.
+=== Modificar descuento en el estado de cuenta ===
+  -Ingresa al perfil del estudiante.
+  -Haz clic en la pestaña **Estado de cuenta** y, de las opciones disponibles, selecciona nuevamente **Estado de cuenta**.
+  -En la lista de cobros, identifica el cargo al que deseas modificar el descuento.
+  -Haz clic sobre el nombre del cobro para acceder a su información detallada.
+  -En la sección derecha, localiza la tabla con los detalles del cobro. Identifica el descuento actual y haz clic en el botón **Eliminar descuento** {{icon>far fa-trash-alt text-red}}.
+  -Aparecerá un mensaje de confirmación; haz clic en **Eliminar** para continuar.
+  -Finalmente, en la parte superior de la pantalla, selecciona la opción **Agregar descuento** para configurar el nuevo descuento.
+**Nota**: Ten en cuenta que, si se trata de un período expirado y cuenta con una configuración de restricción de movimientos, no será posible realizar esta acción.
 ==== Agregar recargo a un cobro ====
 Puedes agregar un recargo manual a un cobro en cualquier momento, ya sea antes o después de que haya sido pagado. Solo sigue estos pasos:
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    *Podrás eliminar el concepto siempre que, desde la configuración del periodo, se haya permitido realizar esta acción aun después de que el periodo haya expirado.
 ===== Referencia personalizada =====
+<notes>Generarle una referencia</notes>
+<notes>Generarle una referencia al padre de familia para que haga el pago.</notes>
 <notes>La referencia personalizada también es una referencia bancaria para que el padre de familia o el estudiante con supervisión propia pueda realizar el pago de algún cobro.</notes>
 Las referencias personalizadas (Referencia bancaria) son identificadores únicos que se generan para cada cobro aplicado a un estudiante. Estas referencias permiten que los pagos se realicen de forma rápida y segura a través de instituciones bancarias. Para generar y consultar las referencias de pago correspondientes a los cobros, sigue estos pasos:
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      * **Porcentaje de beca:** Agrega el porcentaje de esta beca. Si das clic en el ícono de signo de pesos {{icon>fa fa-dollar-sign text-blue}}, puedes indicar la cantidad que se descontará al aplicar esta beca.
        * **Nota:** Es posible que la beca ya tenga configurado un porcentaje específico, por lo que no podrás realizar ningún cambio.
+     * **Eliminar descuento existente**: Si el estudiante tiene algún descuento aplicado y deseas eliminarlo para asignar una beca, o bien aplicar una beca del 100%, deberás seleccionar esta opción para poder realizar el cambio correctamente.
+       * Si la beca que se desea aplicar desde configuración tiene habilitada la opción para eliminar los descuentos existentes, se mostrará un mensaje informativo y la opción Eliminar descuento existente quedará inhabilitada.
      * Si el estudiante ya tiene periodos de cobro registrados en su estado de cuenta, puedes seleccionar en cuáles de ellos deseas aplicar la beca.
      * **Nota de beca:** Puedes agregar alguna nota que te sea útil sobre esta beca.
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 ===== División de cobros =====
+<notes>También se conoce como agregar un cobro en parcialidades.</notes>
 Para dividir ciertos cobros a un estudiante, sigue estos pasos:
   - Una vez dentro del perfil del estudiante, haz clic en la pestaña Estado de cuenta y se desplegarán varias opciones disponibles, selecciona **División de cobros.**