Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- a:finance:follow:student_statement [2025/08/07 13:57]
[Estado de cuenta] , kvaldez
+++ a:finance:follow:student_statement [2025/09/03 14:10] (actual)
vcortes
@@ Línea 57: / Línea 57: @@
      * El sub-total
      * Actualizar los identificadores bancarios, ya sea de forma manual o automática (según los servicios de pago que tengas configurados).
-     * Activar o desactivar la opción "Regenerar todos los identificadores bancarios".
+     * Activar o desactivar la opción **Regenerar todos los identificadores bancarios**.
      * Agregar notas relevantes al cobro.
   - Una vez realizados los ajustes necesarios, haz clic en el botón **Aceptar** para guardar los cambios.
@@ Línea 170: / Línea 170: @@
   - **Paso 1: Detalles del convenio.** Llena el formulario que aparece:
     * **Nombre:** Agrega el nombre que le darás al convenio.
-    * **Fecha límite:** Agrega la fecha en la que expirará este convenio.
+    * **Fecha límite:** Agrega la fecha en la que expirará este convenio. **NOTA:** La fecha indicada es únicamente informativa; al expirar, no elimina el convenio registrado en el estado de cuenta del estudiante.
     * **Agregar costo (opcional):** Al seleccionar esta opción, puedes agregar un costo para este convenio. Deberás agregar:
        * **Costo:** El costo del convenio (la cantidad debe ingresarse con dos decimales).
@@ Línea 185: / Línea 185: @@
        * **Nota:** Este procedimiento deberá realizarse para cada uno de los cobros que seleccionaste para ser incluidos en el convenio.
   - Para guardar haz clic en **Aceptar.**
-==== Reunificar cobro ====
 ===== División de cobros =====
@@ Línea 198: / Línea 195: @@
   - Al final de la pantalla haz clic en **Aceptar** para guardar.
   - Al regresar al estado de cuenta, visualizarás los cobros con una etiqueta de "Dividido".
+==== Reunificar cobro ====
+Los cobros que pueden ser reunificados son aquellos que has incluido en un convenio o en una división de cobros.
+  - Dentro del perfil de un estudiante despliega "Estado de cuenta" y selecciona **Estado de cuenta.**
+  - En el periodo en el que el cobro se encuentre con convenio o en pagos divididos, verás esta leyenda justo debajo del mismo. \\ {{ :a:finance:follow:cobro_con_convenio_.png?direct&400 |}}
+  - Selecciona el nombre del cobro que deseas reunificar.
+  - Da clic en **Reunificar cobro.**
+  - Te aparecerá el cómo esta dividido el cobro, da clic en **Reunificar cobro.**
 ===== Recurrentes =====
@@ Línea 249: / Línea 254: @@
   - Haz clic en **Calcular totales** para visualizar el monto total que deberá pagar el estudiante.
   - Haz clic en botón **Cobrar.**
-  - Serás redirigido automáticamente al estado de cuenta del estudiante, donde podrás visualizar el artículo cargado en el periodo correspondiente.
+  - Serás redirigido automáticamente al estado de cuenta del estudiante, donde podrás visualizar el artículo cargado en el periodo correspondiente. \\ **NOTA:** Solo es posible agregarle artículos en venta a estudiantes activos dentro de la plataforma.