Diferencias

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--- a:finance:configuration:enrollments_one-time_charges [2025/07/09 11:36]
[Inscripciones de nuevo ingreso] , kvaldez
+++ a:finance:configuration:enrollments_one-time_charges [2025/09/05 13:13] (actual)
vcortes
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     * Si deseas eliminar el cobro a alguno de los estudiantes, selecciona la casilla de su lado izquierdo.
     * Para eliminar haz clic en **Eliminar cobros seleccionados.**
+==== Opciones al ingresar a un cobro de inscripción ====
+Una vez generado el cobro de inscripción, al seleccionarlo podrás acceder a diferentes opciones para gestionarlo.
+  - Desde tu "Panel de control" selecciona **Inscripciones/Cobros únicos.**
+  - En el apartado de "Reinscripciones" selecciona el cobro que quieres gestionar. Se mostrarán las siguientes opciones:
+    * **Ver cobro:** Se muestran los detalles de cómo está dado de alta tu cobro. En el apartado de "Actividad" podrás observar el listado de estudiantes que tienen cargado este cobro en su estado de cuenta.
+      * Para eliminar el cobro de un estudiante del listado, marca la casilla ubicada a la izquierda de su nombre.
+      * Selecciona **Eliminar cobros seleccionados.**  \\ **NOTA:** Solo es posible borrar cobros que no han sido pagados.
+    * **Volver a cobrar:** Se mostrara el detalle del cobro indicando los grados a los que está relacionado, se mostrarán dos opciones:
+      * "Cobrar inscripción a estudiantes nuevos": El cobro se aplicará a los estudiantes que hayan sido inscritos recientemente en los grados correspondientes a este cobro. Para realizarlo, haz clic en **Volver a cobrar.**
+      * "Volver a procesar pagos de inscripción": El cobro volverá a aplicarse a los estudiantes que ya se encontraban inscritos en los grados correspondientes a este cobro. Para realizarlo, haz clic en **Volver a procesar pagos.**
+    * **Modificar cobro:** Habilita el formulario para que puedas hacer la modificación que resulte necesaria a este cobro.
+    * **Cartas de referencia bancaria:** Si tu colegio cuenta con cartas de referencias bancarias, en este menú te permitirá hacer la impresión.
 ===== Inscripciones de nuevo ingreso =====
   - Despliega "Cobro único nuevo" y selecciona **Inscripciones de nuevo ingreso.**
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       * **Seleccionar una serie para ingreso de pagos:** Puedes hacer la selección de una serie de facturación para cuando el pago de este cobro se registré en "Ingreso de pagos en ventanilla". Del lado derecho de la pantalla te aparecerá el apartado para seleccionar la serie y los grupos para los que deseas que aplique.\\ {{:a:finance:configuration:seleccion_de_serie_insrpcion.png?direct&400|}}
   - Para guardar haz clic en **Aceptar.**
+==== Opciones al ingresar a un cobro de inscripción de nuevo ingreso ====
+Una vez generado el cobro de inscripción de nuevo ingreso, al seleccionarlo podrás acceder a diferentes opciones para gestionarlo.
+  - Desde tu "Panel de control" selecciona **Inscripciones/Cobros únicos.**
+  - En el apartado "Inscripciones de nuevo ingreso" selecciona el cobro que deseas gestionar. Se mostrarán las siguientes opciones:
+    * **General:** Se muestra la información del cobro seleccionado.
+    * **Modificar:** Habilita el formulario para que realices la modificación necesaria a este cobro.
+    * **Resumen de actividad:** Se muestra el listado de estudiantes con el cobro aplicado.
+      * Para eliminar el cobro a un estudiante, selecciona la casilla que se muestra del lado izquierdo de su nombre y da clic en **Eliminar cobros seleccionados.**
+      * Se muestra un mensaje de confirmación, da clic en **Eliminar.** \\ **NOTA:** Solo es posible borrar cobros que no han sido pagados.
 ===== Procesos de inscripción =====
   - Despliega "Cobro único nuevo" y selecciona **Procesos de inscripción.** (Consulta el artículo [[a:acad:follow:enrollment_processes|Procesos de inscripción]]).
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     * **Concepto:** Determina el nombre que tendrá este cobro.
     * **Periodo:** Selecciona el periodo en el que deseas cobrarlo.
-      * **NOTA:** Al no ser un cobro de inscripciones puedes relacionarlo a cualquiera de tus periodos de cobro.
+      * **Nota:** Al no ser un cobro de inscripciones puedes relacionarlo a cualquiera de tus periodos de cobro.
     * **Precio:** Agrega el precio de este concepto.
     * **IVA:** Determina si el concepto esta exento de IVA o si se le aplica el 16%.
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         * Al dar clic en la opción aparecerán las cuentas de banco que tienes disponibles para que selecciones la que corresponda.
       * **Cobrar a estudiantes a crear cobro:** Al dar clic en "Aceptar" para crear el cobro, este se cargará automáticamente al estado de cuenta de los estudiantes de los grupos seleccionados.
-      * **Seleccionar una serie para ingreso de pagos:** Puedes hacer la selección de una serie de facturación para cuando el pago de este cobro se registré en "Ingreso de pagos en ventanilla". Del lado derecho de la pantalla te aparecerá el apartado para seleccionar la serie y los grupos para los que deseas que aplique.
+      * **Seleccionar una serie para ingreso de pagos:** Puedes hacer la selección de una serie de facturación para cuando el pago de este cobro se registré en "Ingreso de pagos en ventanilla". Del lado derecho de la pantalla te aparecerá el apartado para seleccionar la serie y los grupos para los que deseas que aplique.{{:a:finance:configuration:seleccion_de_serie_pagos_reinscripcion.png?direct&800|}}
-        * {{ :a:finance:configuration:seleccion_de_serie_pagos_reinscripcion.png?direct&400 |}}
      * **Descripción:** Puedes agregar una descripción para este concepto.
   - **Selección de grupos:** Del lado derecho de la pantalla, aparecen tus grupos para selecciones aquellos a los quieres aplicar este cobro.
-    * **NOTA:** El cobro será aplicado a todos los estudiantes del grupo.
+    * **Nota:** El cobro será aplicado a todos los estudiantes del grupo.
   - Para guardar da clic en la palomita {{icon>fas fa-check}} de la parte inferior derecha de la pantalla.
     * Si dejaste seleccionada la opción "Cobrar a estudiantes al crear cobro" te aparecerá una barra de progreso que indica que el cobro está siendo registrado en sus estados de cuenta.
   - Para eliminar el cobro a algún estudiante, despliega "Cobros únicos" y selecciona **Cobros únicos.**
-  - En la tabla "Cobros únicos" da clic en el cobro que has creado.
+  - En la tabla "Cobros únicos" da clic en el cobro que has creado.{{:a:finance:configuration:cobros_unicos.png?direct&600|}}
-    * {{ :a:finance:configuration:cobros_unicos.png?direct&400 |}}
   - En el apartado "Actividad", marca la casilla a la izquierda del estudiante al que deseas eliminar el cobro.
   - Haz clic en **Eliminar cobros seleccionados.**
+==== Opciones al ingresar a un cobro único ====
+Una vez generado un cobro general, al seleccionarlo podrás acceder a diferentes opciones para gestionarlo.
+  - Desde tu "Panel de control" selecciona **Inscripciones/Cobros únicos.**
+  - En el apartado "Cobros únicos" selecciona el cobro que quieres gestionar. Se mostrarán las siguientes opciones:
+    * **Ver cobro:** Se muestran los detalles del cobro seleccionado.
+      * En el apartado de **Actividad** se muestra el listado de estudiantes que tienen cargado el cobro.
+      * Para eliminarle el cobro a un estudiante, marca la casilla que aparece del lado izquierdo de su nombre.
+      * Da clic en **Eliminar cobros seleccionados.** \\ **NOTA:** Solo es posible borrar cobros que no han sido pagados.
+    * **Modificar cobro:** Habilita el formulario para que realices la edición de lo que resulte necesario en el cobro.
 ===== Cobro por paquete =====
   - Despliega "Cobro único nuevo" y selecciona **Cobro por paquete.**
-    * **NOTA:** Los paquetes de artículos deben estar creados previamente. Consultar el artículo [[a:finance:inventory:packages|Paquetes.]]
+    * **Nota:** Los paquetes de artículos deben estar creados previamente. Consultar el artículo [[a:finance:inventory:packages|Paquetes.]]
   - Despliega el menú **Paquete** y selecciona el que corresponda.
   - **Opciones:**