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a:comms:messages [2025/10/27 12:38]
[Consultar mensajes a múltiples destinatarios] , kvaldez		a:comms:messages [2025/12/10 09:31] (actual)
[Mensajes enviados] , iavechuco
Línea 10: Línea 10:
   - En la parte superior de los mensajes recibidos, podrás hacer uso de varias opciones para facilitar la selección y realizar acciones:   - En la parte superior de los mensajes recibidos, podrás hacer uso de varias opciones para facilitar la selección y realizar acciones:
      * En la casilla de selección, al hacer clic podrás seleccionar "Todos" los mensajes, "Ninguno", solo los mensajes "Nuevos" o los "Leídos".      * En la casilla de selección, al hacer clic podrás seleccionar "Todos" los mensajes, "Ninguno", solo los mensajes "Nuevos" o los "Leídos".
-     * Después de tener la selección deseada, puedes realizar varias acciones; como **Eliminar** {{icon>far fa-trash-alt}}, **Marcar como leído** {{icon>far fa-envelope-open}} o **Marcar como no leído**. {{icon>far fa-envelope}}{{:a:comms:mensajes_recibidos.jpg?direct&800|}}+     * Después de tener la selección deseada, puedes realizar varias acciones; como **Eliminar** {{icon>far fa-trash-alt}}, **Marcar como leído** {{icon>far fa-envelope-open}} o **Marcar como no leído**. {{icon>far fa-envelope}}{{:a:comms:recibidos.jpg?direct&800|}}
   - Para leer los detalles de un mensaje, simplemente selecciona el mensaje deseado y se abrirá una nueva pantalla con su contenido.    - Para leer los detalles de un mensaje, simplemente selecciona el mensaje deseado y se abrirá una nueva pantalla con su contenido. 
   - Además de leer el mensaje, en esta pantalla podrás:    - Además de leer el mensaje, en esta pantalla podrás: 
Línea 26: Línea 26:
   - Si deseas realizar una búsqueda más detallada, haz clic en el icono de filtros {{icon>fas fa-sliders-h text-blue}}, aquí podrás buscar mensajes por destinatario, asunto, fechas específicas o si el mensaje tiene archivos adjuntos.   - Si deseas realizar una búsqueda más detallada, haz clic en el icono de filtros {{icon>fas fa-sliders-h text-blue}}, aquí podrás buscar mensajes por destinatario, asunto, fechas específicas o si el mensaje tiene archivos adjuntos.
   - Se mostrará un listado de los mensajes enviados, incluyendo detalles como el destinatario, asunto y fecha de envío.    - Se mostrará un listado de los mensajes enviados, incluyendo detalles como el destinatario, asunto y fecha de envío. 
-  - Debajo del encabezado "Enviados" da clic en la casilla para seleccionar **Todos** los mensajes o **Ninguno** Si haz seleccionado mensajes, podrás eliminar dando clic en **Eliminar.** {{icon>far fa-trash-alt}}{{:a:comms:mensajes_enviados.jpg?direct&800|}} +  - Debajo del encabezado "Enviados" da clic en la casilla para seleccionar **Todos** los mensajes o **Ninguno** Si haz seleccionado mensajes, podrás eliminar dando clic en **Eliminar.** {{icon>far fa-trash-alt}}{{:a:comms:enviados.jpg?direct&800|}}
   - Para leer los detalles de un mensaje, simplemente selecciona el mensaje deseado y se abrirá una nueva pantalla con su contenido.   - Para leer los detalles de un mensaje, simplemente selecciona el mensaje deseado y se abrirá una nueva pantalla con su contenido.
   - Además de leer el mensaje, en esta pantalla podrás:   - Además de leer el mensaje, en esta pantalla podrás:
Línea 34: Línea 34:
     * Reenviar el mensaje a otro usuario.     * Reenviar el mensaje a otro usuario.
  
 +**Nota**: Una vez enviado el mensaje, no será posible modificar su configuración ni su contenido.
        
 ===== Redactar mensaje ===== ===== Redactar mensaje =====
Línea 40: Línea 40:
   - Una vez que entres en la sección de mensajes, serás dirigido directamente a la bandeja de **Recibidos**.   - Una vez que entres en la sección de mensajes, serás dirigido directamente a la bandeja de **Recibidos**.
   - Para redactar un mensaje, haz clic en la tercera pestaña **Redactar**, o si te encuentras en la pestaña **Recibidos**, haz clic en el icono de lápiz {{icon>fas fa-pencil-alt text-blue}}.    - Para redactar un mensaje, haz clic en la tercera pestaña **Redactar**, o si te encuentras en la pestaña **Recibidos**, haz clic en el icono de lápiz {{icon>fas fa-pencil-alt text-blue}}. 
-  - Completa el formulario para redactar un mensaje: {{:a:comms:redactar_mensaje_2.png?direct&600|}}+  - Completa el formulario para redactar un mensaje: {{:a:comms:redactar.jpg?direct&600|}}
      * **Para (requerido):** En este campo, puedes agregar a un usuario específico o una [[a:comms:distribution_lists|lista de distribución]]. A medida que vayas tecleando el nombre de usuario o lista de distribución, aparecerán sugerencias para que selecciones la opción deseada. Una vez hecha la selección, también puedes eliminar si se agregó por equivocación.      * **Para (requerido):** En este campo, puedes agregar a un usuario específico o una [[a:comms:distribution_lists|lista de distribución]]. A medida que vayas tecleando el nombre de usuario o lista de distribución, aparecerán sugerencias para que selecciones la opción deseada. Una vez hecha la selección, también puedes eliminar si se agregó por equivocación.
      * **Mostrar destinatarios (opcional):** Esta opción está activa de forma predeterminada, pero si prefieres que los destinatarios no vean a quienes va dirigido el mensaje, puedes desactivarla.      * **Mostrar destinatarios (opcional):** Esta opción está activa de forma predeterminada, pero si prefieres que los destinatarios no vean a quienes va dirigido el mensaje, puedes desactivarla.
Línea 57: Línea 57:
   - Una vez en esta sección, podrás visualizar en lista los borradores.   - Una vez en esta sección, podrás visualizar en lista los borradores.
   - Puedes continuar el mensaje, solo haz clic en el icono de mensaje {{icon>far fa-envelope text-purple}}, y esto te llevará a la pantalla de redactar para que puedas seguir editando el mensaje.   - Puedes continuar el mensaje, solo haz clic en el icono de mensaje {{icon>far fa-envelope text-purple}}, y esto te llevará a la pantalla de redactar para que puedas seguir editando el mensaje.
-  - Puedes eliminar el borrador, solo haz clic en el icono de papelera {{icon>far fa-trash-alt text-red}} a la derecha del mensaje borrador que deseas eliminar. {{:a:comms:borradores.jpg?direct&800|}} +  - Puedes eliminar el borrador, solo haz clic en el icono de papelera {{icon>far fa-trash-alt text-red}} a la derecha del mensaje borrador que deseas eliminar. {{:a:comms:borrador.jpg?direct&800|}}
 ===== Consultar mensajes a múltiples destinatarios ===== ===== Consultar mensajes a múltiples destinatarios =====
   -Dirígete al menú del lado izquierdo y selecciona **Mensajes**.   -Dirígete al menú del lado izquierdo y selecciona **Mensajes**.
Línea 76: Línea 75:
      * Cuando un mensaje se envía a dos o más integrantes de una misma familia, las estadísticas lo agruparán como “Familia”. Si al menos uno de los integrantes lee el mensaje, se contará como leído por la familia.      * Cuando un mensaje se envía a dos o más integrantes de una misma familia, las estadísticas lo agruparán como “Familia”. Si al menos uno de los integrantes lee el mensaje, se contará como leído por la familia.
      * Incluso si el mensaje no se envió utilizando la opción de talonario, en la parte inferior del mensaje se mostrará una tabla que indica si cada usuario ha leído el contenido.      * Incluso si el mensaje no se envió utilizando la opción de talonario, en la parte inferior del mensaje se mostrará una tabla que indica si cada usuario ha leído el contenido.
-     * Puedes ocultar la tabla de estadísticas haciendo clic en el botón "Estadísticas del mensaje"+     * Puedes ocultar la tabla de estadísticas haciendo clic en el botón "Estadísticas del mensaje".
  
 ===== Eliminar mensajes de destinatarios ===== ===== Eliminar mensajes de destinatarios =====
-<notes>Solo los administradores pueden eliminar mensajes por completo. Para hacerlos para otros usuarios tienen que entrar en ver sesión del usuario y seguir los pasos para encontrar el mensaje en los mensajes enviados.</notes>+<notes>Solo los administradores pueden eliminar mensajes por completo. Los operadores ni ningún otro tipo de usuario cuentan con esta opción. Para hacerlos para otros usuarios tienen que entrar en ver sesión del usuario y seguir los pasos para encontrar el mensaje en los mensajes enviados.</notes>
 Para los usuarios administradores, existe una opción adicional llamada **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)**. Esta opción permite que un mensaje enviado sea eliminado de la bandeja de entrada de los destinatarios, sigue los siguientes pasos: Para los usuarios administradores, existe una opción adicional llamada **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)**. Esta opción permite que un mensaje enviado sea eliminado de la bandeja de entrada de los destinatarios, sigue los siguientes pasos:
   - En el menú de la izquierda, selecciona la opción de **Mensajes**.   - En el menú de la izquierda, selecciona la opción de **Mensajes**.
Línea 89: Línea 88:
   - Marca la casilla de **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)** y haz clic en el botón de **Eliminar**.   - Marca la casilla de **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)** y haz clic en el botón de **Eliminar**.
      * Si no marcas la casilla **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)** y eliminas el mensaje, la eliminación solo afectará tu bandeja de enviados, no la de los destinatarios.      * Si no marcas la casilla **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)** y eliminas el mensaje, la eliminación solo afectará tu bandeja de enviados, no la de los destinatarios.
-  - Aparecerá un mensaje confirmando que el mensaje ha sido eliminado.{{:a:comms:eliminar_mensaje.jpg?direct&600|}}+  - Aparecerá un mensaje confirmando que el mensaje ha sido eliminado.{{:a:comms:confirmacion_eliminar.jpg?direct&500|}}
     * **Importante**:     * **Importante**:
       * El mensaje debe estar aún disponible para poder eliminarlo completamente.       * El mensaje debe estar aún disponible para poder eliminarlo completamente.
Línea 108: Línea 107:
   - Marca la casilla de **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)** y haz clic en el botón de **Eliminar**.   - Marca la casilla de **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)** y haz clic en el botón de **Eliminar**.
      * Si no marcas la casilla **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)** y eliminas el mensaje, la eliminación solo afectará tu bandeja de enviados, no la de los destinatarios.      * Si no marcas la casilla **Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios)** y eliminas el mensaje, la eliminación solo afectará tu bandeja de enviados, no la de los destinatarios.
-  - Aparecerá un mensaje confirmando que el mensaje ha sido eliminado.+  - Aparecerá un mensaje confirmando que el mensaje ha sido eliminado.{{:a:comms:confirmacion_eliminar.jpg?direct&500|}}
       * **Importante**:        * **Importante**: 
         * El mensaje debe estar aún disponible para poder eliminarlo completamente.          * El mensaje debe estar aún disponible para poder eliminarlo completamente. 
a/comms/messages.1761590327.txt.gz · Última modificación: 2025/10/27 12:38 por kvaldez