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a:acad:follow:crm [2026/05/22 11:23]
[Selección de población] , iavechuco
a:acad:follow:crm [2026/06/03 15:54] (actual)
[Agregar un lead manualmente] , iavechuco
Línea 187: Línea 187:
   -Haz clic en el botón de **Papelera** junto al usuario que deseas eliminar para que deje de recibir notificaciones de leads.   -Haz clic en el botón de **Papelera** junto al usuario que deseas eliminar para que deje de recibir notificaciones de leads.
 ===== Agregar un lead manualmente ===== ===== Agregar un lead manualmente =====
 +Los leads son Prospectos/Contactos que han mostrado interés en el colegio.
  
   - Desde tu **Panel de control**, selecciona **CRM-Gestión de las relaciones con clientes**.   - Desde tu **Panel de control**, selecciona **CRM-Gestión de las relaciones con clientes**.
Línea 364: Línea 364:
 El seguimiento se refiere a la gestión y monitoreo continuo de la interacción con los solicitantes, prospectos o estudiantes a lo largo de su proceso de admisión. Esta herramienta es esencial para asegurarse de que cada prospecto o solicitante avance de manera adecuada en su proceso y no se pierda de vista ninguna oportunidad. Existen dos vistas principales para realizar esta gestión: El seguimiento se refiere a la gestión y monitoreo continuo de la interacción con los solicitantes, prospectos o estudiantes a lo largo de su proceso de admisión. Esta herramienta es esencial para asegurarse de que cada prospecto o solicitante avance de manera adecuada en su proceso y no se pierda de vista ninguna oportunidad. Existen dos vistas principales para realizar esta gestión:
 ==== Vista lista ==== ==== Vista lista ====
 +Consultar el listado de los estudiantes seleccionados en la población o prospectos relacionados al proceso de admisión.
 +
   - Desde tu Panel de control selecciona **CRM-Gestión de las relaciones con clientes**.   - Desde tu Panel de control selecciona **CRM-Gestión de las relaciones con clientes**.
   - Despliega el menú **Seguimiento** y selecciona **Seguimiento**.   - Despliega el menú **Seguimiento** y selecciona **Seguimiento**.
Línea 431: Línea 433:
   ===== Declinados =====   ===== Declinados =====
 Este apartado muestra las solicitudes de los estudiantes, solicitantes o prospectos que han sido rechazadas durante el proceso de admisión. Los motivos de la declinación pueden incluir no cumplir con los requisitos académicos, financieros o de otro tipo establecidos por la institución. Este apartado muestra las solicitudes de los estudiantes, solicitantes o prospectos que han sido rechazadas durante el proceso de admisión. Los motivos de la declinación pueden incluir no cumplir con los requisitos académicos, financieros o de otro tipo establecidos por la institución.
 +<notes>También se conoce como posibles bajas.</notes>
     - En tu **Panel de control**, selecciona **CRM-Gestión de las relaciones con clientes**.     - En tu **Panel de control**, selecciona **CRM-Gestión de las relaciones con clientes**.
     - Despliega el menú **Seguimiento**.     - Despliega el menú **Seguimiento**.

a/acad/follow/crm.1779470632.txt.gz · Última modificación: 2026/05/22 11:23 por iavechuco