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Perfil del administrador #

El perfil del administrador permite acceder a información clave del usuario con rol administrativo. Desde esta sección es posible consultar sus datos generales, así como dar seguimiento a la documentación institucional y gestionar aspectos relacionados con la seguridad de su cuenta, como el acceso a sesiones, autenticación de doble factor. Esta herramienta facilita una administración más segura, ordenada y eficiente del personal con funciones estratégicas dentro de la plataforma.

Opciones para acceder al perfil del administrador #

Buscador de usuario #

Para localizar rápidamente el perfil de un administrador, sigue estos pasos:

  1. En la parte superior de la pantalla, ubica el campo “Buscar usuario”.
  2. Escribe el apellido del administrador.
  3. Haz clic en el ícono de Lupa o presiona “Enter” en tu teclado.
  4. Se mostrará una tabla con los resultados que coinciden con tu búsqueda. Para acceder al perfil deseado, haz clic en el nombre del usuario resaltado en color azul.

Uso de filtros: Para refinar tu búsqueda, puedes utilizar los filtros ubicados en la esquina superior derecha de la tabla:

  1. Haz clic en el botón “Usuarios” para seleccionar el tipo de usuario que deseas buscar (administrador).
  2. También puedes hacer clic en el botón “Filtrar/Más opciones” y seleccionar el criterio por el cual deseas ordenar los resultados:
  • Usuario
  • Nombre
  • Apellido

Para localizar a un administrador utilizando el menú lateral, sigue estos pasos:

  1. Desde el menú lateral izquierdo, haz clic en la opción Buscar.
  2. Se desplegará un formulario de búsqueda. Ingresa el nombre o apellido del administrador que deseas localizar.
  3. Una vez ingresado el dato, haz clic en el botón Buscar.
  4. Se mostrará una tabla con los resultados que coincidan con la información ingresada. Para acceder al perfil del usuario, haz clic en el nombre resaltado en color azul.

Panel de control/Administradores #

Para consultar el perfil de un administrador desde el panel de control, sigue estos pasos:

  1. Desde el Panel de control, selecciona la opción Administradores en el menú.
  2. Se mostrará la tabla Administradores con los administradores activos: Nombre de usuario, Nombre y Apellido. Puedes ordenarla dando clic en el encabezado de una columna.
  3. Da clic en el nombre de usuario, el nombre o el apellido del administrador para abrir su perfil.
    • Nota: La pestaña Agregar administrador solo la puede usar el administrador principal de la plataforma. Si tu colegio necesita dar de alta un administrador nuevo, solicítalo al equipo de soporte de Algebraix.

En toda la plataforma, cada vez que veas el nombre del administrador o su nombre de usuario resaltado en color azul, esto indica que se trata de un enlace activo.

Al hacer clic sobre dicho enlace, podrás acceder directamente a su perfil, donde podrás consultar, editar o gestionar la información correspondiente según los permisos disponibles.

Consultar el perfil del administrador #

Al ingresar al perfil del administrador, se despliega una vista detallada con diversas secciones organizadas en tablas, lo que permite tener una visión completa de su información y funciones dentro de la plataforma.

Entre la información disponible, podrás visualizar:

  • Datos generales del administrador: Información básica como nombre completo, celular, dirección, entre otros.
  • Opciones: “Activos ” e “Inactivos
    • Usa checador: Indica si el operador registra asistencia mediante checador.
    • Bloquear mensajes de estudiantes y padres de familia: Controla si el administrador puede recibir mensajes desde estos perfiles.
    • Recibir mensajes de contracargos: Define si el operador será notificado sobre contracargos en pagos electrónicos.
  • Datos adicionales: Información complementaria que la institución haya registrado.
  • Últimas sesiones: Aparece cuando el administrador tiene sesiones abiertas. Por cada una muestra el navegador, la fecha y hora de inicio, la dirección IP, la leyenda Mantener sesión si eligió esa opción al entrar y la fecha de su última acción. Aquí solo se consultan; para cerrar una sesión propia usa la pestaña Sesiones.
  • Última actividad: Registro de la fecha y hora del último acceso o interacción del administrador en la plataforma.

Modificar perfil del administrador #

En la pestaña Modificar se actualizan los datos generales del administrador, su fotografía, sus opciones de checador y de mensajes y su contraseña. Solo los administradores pueden entrar a esta pantalla; los operadores no tienen acceso al perfil del administrador.

IMPORTANTE: El perfil del administrador principal de la plataforma solo puede modificarlo él mismo. Los demás administradores pueden modificarse entre sí.

  1. Ingresa al perfil del administrador y selecciona la pestaña Modificar. Para editar tus propios datos, selecciona Datos personales en el menú lateral izquierdo o haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha: tu perfil se abre directamente en esta pestaña.
    • Nota: Si el administrador está desactivado, la pestaña solo muestra el aviso Usuario desactivado y no hay formulario que editar.
  2. Se mostrará el panel con el apellido y el nombre del administrador y estos campos:
    • Fotografía: Haz clic en el botón para elegir una imagen desde tu dispositivo; si el administrador ya tiene fotografía, se muestra arriba del botón y la nueva la sustituye. Nota: El archivo debe ser una imagen; si no lo es, al guardar verás el mensaje El archivo especificado no es una imagen válida. Verifique el archivo y vuelva a intentar.
    • Usuario de Google y Dominio: Solo aparecen si tu colegio tiene habilitado el inicio de sesión con cuenta de Google (bandera GOOGLE_SIGN_IN de Configuración general). Escribe la parte del correo anterior a la arroba y elige el dominio; si el colegio tiene un solo dominio, ya viene seleccionado. Mientras el usuario cambie verás la leyenda No verificado; con ambos campos capturados haz clic en el ícono de Google (Revisar disponibilidad). Si la cuenta está libre, la leyenda cambia a Verificado y aparece el mensaje Usuario de Google usuario@dominio disponible.; si ya la tiene otra persona, verás Usuario de Google usuario@dominio no disponible. y el botón Aceptar queda deshabilitado hasta que la corrijas. Para quitarle la cuenta de Google al administrador deja vacío Usuario de Google; si el colegio tiene varios dominios y eliges uno sin escribir usuario, al guardar verás Usuario de Google inválido.
    • Nombre y Apellido paterno: Son obligatorios; si los dejas vacíos verás los mensajes Nombre inválido y Apellido paterno inválido.
    • Apellido materno: Opcional.
    • Correo electrónico: Debe tener el formato nombre@ejemplo.com; si no, al guardar aparece Correo electrónico inválido, nombre@ejemplo.com. Si el dominio parece tener un error de dedo (por ejemplo gmial.com), al salir del campo se abre la ventana Verificar correo electrónico con la pregunta ¿Quisiste decir … en vez de …? y los botones Sí, corregir y No, así está bien. Nota: Si la plataforma no ha podido entregar correos a la dirección registrada, al abrir la pestaña verás el aviso Se han detectado problemas al enviar correos electrónicos a la dirección… y los envíos a ese administrador están suspendidos; se reanudan al guardar una dirección nueva.
    • Fecha de nacimiento: Se elige en el calendario que se abre al hacer clic en el campo.
    • Usa checador: Márcala para que el administrador registre su entrada y salida con el checador (consulta Uso de checador). Al marcarla aparece el campo Celular para uso de checador, que solo admite números. Nota: Es necesario que algún campus activo tenga capturadas sus coordenadas y la distancia máxima del checador; si ninguno las tiene, la casilla se desmarca sola y se muestra el aviso No hay campus con coordenadas y distancia máxima para el checador. Si guardas con la casilla marcada y sin celular, verás el aviso No se ha registrado número de celular para uso del checador.
    • Bloquear mensajes de estudiantes y padres de familia: Impide que los estudiantes y los padres de familia le envíen mensajes al administrador.
    • Recibir mensajes de contracargos: El administrador recibirá los avisos de contracargos de pagos electrónicos.
    • Contraseña y Confirmar contraseña: Déjalos vacíos si no quieres cambiar la contraseña; no es posible ver la contraseña actual. Al empezar a escribir aparece la lista de requisitos, que se van marcando en verde conforme se cumplen: Al menos 8 caracteres, Al menos una mayúscula, Al menos un símbolo (Opcional), Al menos un número y No incluir nombre de usuario, junto con la fortaleza (Muy débil, Débil, Moderada o Robusta). Con el ícono de ojo puedes ver lo que escribiste. Al capturar la confirmación verás Las contraseñas coinciden o Las contraseñas no coinciden. El botón Aceptar se habilita cuando la contraseña cumple los requisitos obligatorios (8 caracteres, una mayúscula, un número y sin el nombre de usuario), su fortaleza es al menos Moderada y la confirmación coincide; la contraseña no puede exceder 64 caracteres.
      • IMPORTANTE: Al cambiar la contraseña se cierran todas las demás sesiones abiertas de ese administrador; solo se conserva la sesión desde la que hiciste el cambio.
  3. Si tu colegio configuró campos adicionales para administradores sin categoría, debajo aparece el panel Datos adicionales para capturarlos; los que no son obligatorios llevan la leyenda (Opcional). Los campos con categoría se capturan en la pestaña Datos adicionalesModificar (ver más abajo).
  4. Para guardar haz clic en Aceptar. Se mostrará el mensaje Datos del administrador actualizados.

Agregar documentos del administrador #

Para subir los documentos requeridos de los administradores por la institución, realiza los siguientes pasos: Nota: Los tipos de documento que aparecen en esta lista son los que el colegio configuró en Panel de controlDocumentos requeridos con el Tipo de usuario Administradores. Si no hay ninguno configurado, solo podrás cargar documentos con la opción Especificar otro tipo de documento. Solo los administradores pueden consultar y gestionar estos documentos; los operadores no tienen acceso al perfil del administrador.

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Una vez dentro de su perfil, selecciona la pestaña General.
  3. A continuación, haz clic en la opción Documentos.
  4. Aparecerá el panel Documentos, dividido en dos listas: No entregado, con los tipos de documento configurados por la institución que todavía no se han cargado (un ícono rojo de advertencia marca los Requerido y uno de interrogación los Opcional), y Entregado, con los documentos ya cargados. Ubica en No entregado el documento que deseas cargar y haz clic en el botón Agregar documento .
  5. Se abrirá la ventana emergente Agregar documento: nombre del documento. Haz clic en el botón Documento para seleccionar el archivo desde tu dispositivo.
  6. Una vez elegido el archivo, haz clic en Aceptar para completar la carga. Se mostrará el mensaje Documento agregado y el documento pasará a la lista Entregado.
    • Nota: Si haces clic en Aceptar sin elegir un archivo, el documento queda registrado como entregado pero sin archivo digital: en la lista Entregado aparece con la leyenda Sin archivo digital y con el botón Agregar documento , con el que podrás subir el archivo más adelante.

Consultar documentos de administrador #

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Una vez dentro de su perfil, selecciona la pestaña General.
  3. A continuación, haz clic en la opción Documentos.
  4. Aparecerá el panel Documentos. En la lista No entregado verás los tipos de documento que faltan por cargar y en Entregado, los documentos ya cargados.
  5. En cada documento entregado, haz clic en Detalles para ver quién lo cargó (Creador), la Fecha, el Nombre del archivo y su Tamaño. Si el documento se registró sin archivo, en su lugar se muestra la leyenda Sin archivo digital.
  6. Para descargar el archivo, haz clic en el botón Descargar documento .
    • Nota: Si el administrador aún no tiene documentos cargados, se muestra el aviso No se han encontrado documentos digitales relacionados al administrador seleccionado.

Editar documentos de administrador #

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Una vez dentro de su perfil, selecciona la pestaña General.
  3. A continuación, haz clic en la opción Documentos.
  4. En la lista Entregado, ubica el documento que deseas editar y haz clic en el botón Modificar .
  5. Se abrirá una ventana emergente. Haz clic en el botón Documento para seleccionar el archivo nuevo desde tu dispositivo; este sustituirá al anterior. Si el documento es de un tipo que especificaste tú, también podrás cambiar su nombre en el campo Nuevo tipo de documento.
  6. Haz clic en Aceptar para guardar. Se mostrará el mensaje Documento actualizado.
    • Nota: Si no eliges un archivo nuevo, el documento conserva el archivo que ya tenía.

Eliminar documentos de administrador #

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Una vez dentro de su perfil, selecciona la pestaña General.
  3. A continuación, haz clic en la opción Documentos.
  4. En la lista Entregado, localiza el documento que deseas eliminar y haz clic en el botón Eliminar .
  5. Aparecerá el mensaje de confirmación ¿Está seguro que desea eliminar este documento?. Para continuar, haz clic en Eliminar nuevamente. Se mostrará el mensaje Documento eliminado y, si era un tipo configurado por la institución, volverá a aparecer en la lista No entregado.

Especificar otro tipo de documento al administrador #

Si necesitas agregar un documento que no se encuentra en la lista predeterminada, sigue estos pasos para especificar un nuevo tipo:

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Una vez dentro de su perfil, selecciona la pestaña General.
  3. A continuación, haz clic en la opción Documentos.
  4. Haz clic en el botón verde flotante Especificar otro tipo de documento.
  5. Se abrirá la ventana emergente Especificar documento de administrador, donde deberás:
    • Escribir el nombre en el campo Nuevo tipo de documento. Es obligatorio: si lo dejas vacío, se muestra el mensaje Tipo de documento inválido.
    • Hacer clic en el botón Documento para seleccionar el archivo desde tu dispositivo.
  6. Una vez elegido el archivo, haz clic en Aceptar para completar la carga. El documento aparecerá al inicio de la lista Entregado.
    • Nota: Para los administradores no se muestra la opción Visible para el usuario que existe en otros perfiles.

Seguridad (Restablecer código QR) de los perfiles de administrador #

La opción de restablecer el código QR permite regenerar el vínculo de autenticación de doble factor (2FA), utilizado para proteger el acceso a la plataforma mediante aplicaciones como Google Authenticator. Esta función es especialmente útil cuando el administrador ha cambiado de dispositivo, ha perdido el acceso a su app de autenticación o se requiere reforzar la seguridad de su cuenta. Al restablecer el código QR, se garantiza que solo el nuevo dispositivo vinculado pueda generar los códigos válidos para el ingreso seguro al sistema. IMPORTANTE: Solo el administrador principal de la plataforma puede restablecer el código QR de otro administrador. Si abres la opción Seguridad en el perfil de otro administrador, verás el aviso La configuración de la autenticación de doble factor solo puede ser modificada por el propietario de la cuenta y regresarás a la pestaña General. Si necesitas restablecer el código QR de un administrador de tu colegio, solicítalo al equipo de soporte de Algebraix.

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Selecciona la pestaña General.
  3. Haz clic en la opción Seguridad.
  4. Presiona el botón Restablecer código QR.
  5. Se mostrará el mensaje Se ha restablecido el código de seguridad. La próxima vez que ese administrador inicie sesión, la plataforma le mostrará un código QR nuevo para vincular su aplicación de autenticación.
    • Nota: Si el administrador todavía no ha ingresado por primera vez, en lugar del botón se muestra el aviso El Código QR se le mostrará al usuario la primera vez que ingrese a la plataforma: su código QR aparece en su primer inicio de sesión y no hay nada que restablecer.

Seguridad en datos personales del administrador #

Para aumentar la seguridad al ingresar a la plataforma de Álgebraix, puedes configurar opciones adicionales de autenticación. A continuación, te explicamos los pasos para habilitar los diferentes métodos disponibles:

  1. Ingresa a Datos personales desde el menú lateral izquierdo.
  2. Una vez dentro, selecciona la pestaña General.
  3. A continuación, haz clic en la opción Seguridad.
  4. Se mostrará un formulario indicando los pasos a seguir para habilitar la verificación de 2 pasos:
    1. Seleccionar una opción:
      • Enviar código por correo electrónico: Selecciona esta opción para recibir un código de verificación en tu correo cada vez que inicies sesión.
      • Enviar código por Whatsapp: Selecciona esta opción para recibir el código de acceso directamente en tu cuenta de WhatsApp vinculada.
    2. Asocia un correo electrónico y/o número de teléfono según sea el caso:
      • Enviar código por correo electrónico: Solo debes ingresar un correo electrónico y hacer clic en Recibir código.
      • Enviar código por Whatsapp: Seleccionar el código telefónico e ingresar el número telefónico. hacer clic en recibir codigo.
    3. Ingresa el código que será enviado a su correo electrónico y/o número telefónico:
      • Enviar código por correo electrónico: Una vez recibido, escribirlo en el campo “Código” y haz clic en Verificar código.
      • Enviar código por Whatsapp: Una vez recibido, escribirlo en el campo “Código” y haz clic en Verificar código. Tendras la opción de hacer clic en “Reenviar código” .
  • Nota: Si lo deseas, puedes eliminarlo haciendo clic en el ícono de papelera , tanto desde la opción por correo electrónico como desde WhatsApp.

Autenticador de doble factor (Opcional)

También puedes activar la autenticación a través de la app de Algebraix, siguiendo estos pasos:

  1. Haz clic en Habilitar en la opción correspondiente.
  2. Descarga la aplicación Algebraix desde App Store o Google Play e inicia sesión.
  3. En la app, dirígete al menú lateral y selecciona Autenticador, luego haz clic en Siguiente.
  4. Captura el código de verificación de 6 dígitos que te muestra la app y haz clic en Aceptar.

En caso de querer eliminar la autenticación de doble factor sigue estos pasos:

  1. Ingresa a Datos personales desde el menú lateral izquierdo.
  2. Una vez dentro, selecciona la pestaña General.
  3. A continuación, haz clic en la opción Seguridad.
  4. Dirígete al apartado de Autenticador de doble factor y haz clic en el botón de Papelera .

Google Authenticator (Opcional)

También puedes utilizar Google Authenticator como segundo factor de seguridad:

  1. Descarga la aplicación Google Authenticator desde App Store o Google Play.
  2. Haz clic en Siguiente en la plataforma.
  3. Escanea el código QR que se mostrará en pantalla con la app de autenticación.
  4. Una vez escaneado, haz clic en Siguiente.
  5. La app comenzará a generar códigos de 6 dígitos que cambian cada 60 segundos.
  6. Introduce el código actual y haz clic en Aceptar antes de que expire.
  7. En la app, selecciona Agregar cuenta.

Nota: No se recomienda eliminar la autenticación

Consultar datos adicionales del administrador #

Los datos adicionales son los campos que tu colegio configuró en Panel de controlConfiguración de usuariosCampos adicionales para los administradores (consulta Campos adicionales). Solo los administradores pueden consultarlos y modificarlos desde el perfil; los operadores no tienen acceso al perfil del administrador.

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Selecciona la pestaña Datos adicionales y haz clic en la opción Datos adicionales.
  3. Se mostrará el panel con el nombre del administrador y sus datos adicionales, organizados por categoría. Solo aparecen las categorías que tienen algún dato, anotación o archivo adjunto; si no hay ninguno, verás el aviso No hay datos adicionales que mostrar.
    • Nota: En esta pestaña solo se muestran los campos adicionales que pertenecen a una categoría. Los campos sin categoría se consultan en la pestaña General y se capturan desde la pestaña Modificar del perfil.
  4. Para visualizar el contenido de una categoría, haz clic en el botón de flecha ubicado a la derecha del nombre. Esto expandirá la sección y te permitirá examinar la información detalladamente: cada campo con su valor, las Anotaciones (con quién la escribió y la fecha) y los Adjuntos. Haz clic en un archivo adjunto para verlo o descargarlo.
  5. En la esquina superior derecha del panel, encontrarás botones que te permiten:
    • Descargar Excel : descarga el archivo Datos adicionales.xlsx, con una hoja por categoría que lista Campo y Valor y, si las hay, las Notas con Elaboró, Fecha y Nota.
    • Imprimir : abre la versión para imprimir, titulada Datos adicionales: apellido, nombre, con los valores, las anotaciones y los nombres de los archivos en Adjuntos. El cuadro de impresión del navegador se abre automáticamente.
    • Modificar : te lleva a la pantalla para capturar o editar los datos (ver el siguiente apartado).
      • Nota: Los botones Descargar Excel e Imprimir solo se muestran cuando hay datos adicionales que mostrar.

Modificar datos adicionales del administrador #

IMPORTANTE: Los datos adicionales del administrador principal de la plataforma solo puede modificarlos él mismo.

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Selecciona la pestaña Datos adicionales y haz clic en la opción Modificar (o en el botón Modificar de la consulta).
  3. Se mostrará el panel con los campos adicionales configurados por la institución para los administradores, organizados por categoría. Los campos que no son obligatorios llevan la leyenda (Opcional) junto a su nombre.
    • Nota: Si el colegio todavía no ha creado campos adicionales con categoría para los administradores, aparece el aviso No hay campos adicionales, puede crearlos aquí con el botón Ir, que abre la configuración de Campos adicionales.
  4. Para cada categoría podrás:
    • Capturar o editar el valor de cada campo según su tipo: texto, número, fecha (con calendario), una opción de una lista o varias casillas de selección.
    • Escribir una anotación en el campo Anotación del apartado Anotaciones. Las anotaciones ya guardadas se listan con quién la escribió y la fecha. Nota: Para eliminar una anotación previa haz clic en el botón Eliminar ; la anotación se marca en gris y se muestra el aviso Presione “Aceptar” para guardar los cambios. Si cambias de opinión antes de guardar, haz clic de nuevo en el mismo botón (Deshacer).
    • Adjuntar un archivo haciendo clic en el botón Adjuntar archivo : elige el Tipo (Audio, Documento, Imagen u Otro) y luego haz clic en Seleccionar archivo. Cada categoría admite hasta tres archivos adjuntos de 30 MB como máximo cada uno; el audio debe ser .mp3 y las imágenes .png, .jpeg o .gif.
    • Eliminar un archivo ya adjunto con el botón Eliminar que aparece junto a él en Adjuntos. Se te pedirá confirmar con Eliminar y se mostrará el mensaje Archivo eliminado. Nota: Esta eliminación se aplica de inmediato, sin necesidad de dar clic en Aceptar.
  5. Una vez que hayas realizado los cambios necesarios, haz clic en Aceptar para guardar la información actualizada en el perfil del administrador. Se mostrará el mensaje Datos del administrador actualizados.

Notificaciones de los perfiles de administrador #

La configuración de notificaciones permite elegir qué tipo de alertas o avisos deseas recibir tanto por correo electrónico como a través de la aplicación móvil en tu dispositivo, personalizando así la forma en que se te informa sobre actividades importantes dentro de la plataforma.

Actualmente, no es posible consultar la configuración de notificaciones de un perfil de administrador. Solo el propietario de la cuenta puede consultar y configurarlas. Si abres la pestaña Notificaciones del perfil de otro administrador, solo verás el título Configuración de notificaciones y el aviso La configuración de las notificaciones solo puede ser modificada por el propietario de la cuenta, sin ninguna opción para activar o desactivar.

Notificaciones en datos personales del administrador #

La opción Notificaciones te permite configurar los diferentes tipos de notificaciones que deseas recibir, tanto por correo electrónico como a través de la aplicación móvil de Algebraix. Esto te permite mantenerte informado solo sobre los temas que te interesan. Las notificaciones de app llegan al dispositivo en el que hayas iniciado sesión en la app de Algebraix.

  1. Ingresa a Datos personales desde el menú lateral izquierdo (o haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha). Se abre tu propio perfil en la pestaña Modificar.
  2. Una vez dentro, selecciona la pestaña Notificaciones.
  3. A continuación, se mostrará el panel Configuración de notificaciones con el apartado Envío de notificaciones. Cada fila de Opciones es un tipo de notificación y tiene dos interruptores: el del icono de sobre corresponde al Envío de email (Web) y el del icono de teléfono al Envío de notificación de app (App); al pasar el cursor sobre cada icono verás a qué canal corresponde.
  4. Puedes activar o desactivar cada tipo de notificación de forma individual según tus preferencias haciendo clic en el interruptor al final de cada tipo de notificación:
    • Mensajes : Notificaciones de mensajes enviados desde la sección “Mensajes” de la plataforma. Es el único tipo que puede llegar por correo y por la app, y debe quedar activo al menos uno de los dos (leyenda Elegir al menos una opción): si apagas uno, el otro se encenderá solo.
    • Reportes: Avisos cuando se registran reportes vinculados al estudiante. Solo por la app.
    • Eventos próximos: Recordatorios de eventos agendados en el calendario institucional. Solo por la app.
    • Noticias: Boletines informativos publicados por la institución. Solo por la app.
      • Significado de colores:
        • Azul: Notificación habilitada manualmente por el usuario.
        • Gris: Notificación deshabilitada manualmente.
        • Rojo: Notificación deshabilitada por el sistema (no editable). Es la tacha roja que aparece en la columna de correo de Reportes, Eventos próximos y Noticias: esos tipos no se envían por correo.
    • Nota: Si nunca has guardado esta configuración, de forma predeterminada están activos Mensajes por correo y por la app y Reportes por la app; Eventos próximos y Noticias están desactivados.
  5. Una vez configurado, haz clic en Guardar para aplicar los cambios. Se mostrará el mensaje Configuración de notificaciones actualizada.

Nota: Cancelar notificaciones por correo desde el mensaje: Si tienes habilitada alguna notificación por correo electrónico y deseas dejar de recibirla, puedes hacerlo directamente desde el correo recibido haciendo clic en el enlace “Si ya no deseas recibir notificaciones por correo haz clic aquí” al pie del mensaje.

Se mostrará una pantalla de confirmación con el aviso Se han anulado las notificaciones por correo de Algebraix. A partir de ese momento los Mensajes solo se notifican por la app; si más adelante quieres volver a recibirlos por correo, activa de nuevo el interruptor de correo en esta misma pestaña y haz clic en Guardar.

Sesiones #

La pestaña Sesiones muestra tus accesos más recientes a la plataforma: desde qué navegador y equipo entraste, cuándo y desde dónde. Sirve para detectar un acceso que no reconozcas y cerrarlo desde aquí.

IMPORTANTE: Esta pestaña siempre muestra tus sesiones, las del administrador que está navegando, aunque la abras desde el perfil de otro administrador; por eso el panel se titula Mis sesiones. Para revisar los accesos de otro administrador consulta el panel Últimas sesiones de su pestaña General.

  1. En el menú lateral selecciona Datos personales para entrar a tu propio perfil.
  2. Haz clic en la pestaña Sesiones.
  3. Se muestra el panel Mis sesiones con tus diez sesiones más recientes, de la más nueva a la más antigua. Por cada una verás:
    • Sesión: El navegador y el sistema operativo desde los que entraste (por ejemplo, Chrome, Windows 10). Debajo aparece la dirección IP de la conexión y, cuando es posible ubicarla, la ciudad y el país. Si pasas el cursor sobre el icono del navegador verás su versión completa y el sistema operativo.
    • Inicio: Fecha y hora en que se inició la sesión.
    • Última acción: Fecha de la última vez que esa sesión hizo algo en la plataforma.
    • Sesión actual: Esta leyenda marca la sesión desde la que estás navegando en este momento; es la única que no se puede eliminar.
  4. Si encuentras una sesión que no reconozcas o que ya no uses, haz clic en el icono de papelera (Eliminar) al final de su fila. La sesión se cierra en ese momento, sin pedir confirmación, y verás el mensaje Sesión eliminada; quien estuviera conectado desde ahí tendrá que volver a iniciar sesión.
    • Nota: Desde un teléfono o tableta cada sesión se muestra como una tarjeta con la misma información y un botón Eliminar.

Desactivar a administrador #

  1. Ingresa al perfil del administrador.
  2. Haz clic en la opción Desactivar.
  3. Para completar la acción confirma la desactivación, haz clic nuevamente en Desactivar.
    • Nota: La opción Desactivar solo la ve el administrador principal de la plataforma. Si necesitas desactivar a un administrador de tu colegio, solicítalo al equipo de soporte de Algebraix.

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