Datos personales del operador #
Datos personales #
- En el menú de la izquierda selecciona Datos personales (también puedes dar clic en tu nombre, en la esquina superior derecha). Ingresas directamente en la pestaña Datos personales.
- Según la configuración de tu colegio, el administrador decide para cada campo si lo puedes ver, si solo lo puedes consultar o si lo puedes modificar. Los campos posibles son:
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Celular para uso de checador
- Si un campo es editable pero no obligatorio, se muestra con la leyenda “(Opcional)” junto a su nombre.
- Si tu colegio tiene configurados datos adicionales para operadores, también se muestran aquí, agrupados por categoría, con las mismas reglas de consulta o modificación.
- Si alguno de tus datos adicionales está configurado con código QR, se muestra además el panel Datos adicionales con QR con cada dato y su código; da clic en el icono de imprimir para imprimirlo.
- Se abre una pantalla nueva con el título “Datos adicionales con QR” seguido de tu apellido y tu nombre; muestra únicamente el código QR en tamaño grande y, debajo, el nombre de ese dato adicional. Es una vista pensada para imprimirse desde ahí (con la función de impresión de tu navegador); no tiene ningún otro botón ni campo.
- Completa o corrige los campos que necesites y da clic en Aceptar.
- Si dejas vacío un campo obligatorio verás el aviso “El campo {1} es requerido” con el nombre del campo en el lugar de “{1}”.
- Si el Correo electrónico no tiene un formato válido verás el aviso “Correo electrónico inválido, nombre@ejemplo.com”.
- Si el cambio se guarda correctamente verás el aviso “Datos actualizados.”
Nota: Estos son tus propios datos; no hay permiso que permita a otro operador modificarlos en tu lugar.
Cambiar contraseña #
- En el menú de la izquierda selecciona Datos personales (también puedes dar clic en tu nombre, en la esquina superior derecha).
- Da clic en la pestaña Cambiar contraseña.
- Completa el formulario:
- Contraseña actual: Tu contraseña vigente.
- Contraseña nueva: La contraseña con la que vas a acceder de aquí en adelante. Mientras la escribes se muestra una lista que se marca en verde conforme se cumple cada requisito: Al menos 8 caracteres, Al menos una mayúscula, Al menos un símbolo (Opcional), Al menos un número y No incluir nombre de usuario.
- Confirmar contraseña: Repite la contraseña nueva para confirmar que la escribiste igual.
- Da clic en Aceptar.
- Si la contraseña actual no coincide con la registrada, verás el aviso “Contraseña actual incorrecta.” y el cambio no se realiza.
- Si la contraseña nueva incluye tu nombre de usuario, verás el aviso “Contraseña inválida.” y el cambio no se realiza.
- Cuando el cambio se guarda correctamente verás el aviso “Contraseña actualizada.” y se cerrarán todas tus demás sesiones abiertas en la plataforma; la sesión desde la que hiciste el cambio permanece activa.
Nota: Si tu cuenta de operador está dada de alta para uso de API, la pestaña Cambiar contraseña no estará disponible.
Documentos requeridos #
Desde aquí puedes consultar los documentos que la institución te solicita y subir los que aún te falten, sin necesidad de que un administrador lo haga por ti.
- En el menú de la izquierda selecciona Datos personales (también puedes dar clic en tu nombre, en la esquina superior derecha).
- Da clic en la pestaña Documentos requeridos.
- Si la institución no tiene documentos configurados para los operadores, verás el aviso “No se han encontrado documentos requeridos.” y no se mostrará ningún panel.
Cuando sí hay documentos configurados, se muestra el panel Documentos con hasta dos listas:
- No entregado: los documentos que todavía te faltan. Cada uno indica si es Requerido o Opcional.
- Entregado: los documentos que ya subiste.
Subir un documento requerido #
- En la lista No entregado, ubica el documento que quieres subir y da clic en el icono de subir a la derecha de su nombre.
- Se abre una ventana con el título “Agregar documento” seguido del nombre del documento.
- Da clic en Documento para elegir el archivo desde tu equipo.
- Da clic en Aceptar para completar la carga; si prefieres no continuar, da clic en Cerrar.
- Verás el aviso “Documento agregado” y el documento pasa de la lista No entregado a la lista Entregado.
Consultar el detalle de un documento entregado #
- En la lista Entregado, ubica el documento y da clic en Detalles.
- Se muestra: Creador (quién lo subió), Fecha en que se subió, Nombre del archivo y Tamaño.
- Para descargarlo, da clic en el icono de descarga ; el icono aparece deshabilitado si el documento no tiene un archivo asociado.
Notificaciones #
- En el menú de la izquierda selecciona Datos personales (también puedes dar clic en tu nombre, en la esquina superior derecha).
- Da clic en la pestaña Notificaciones.
Se muestra el panel Configuración de notificaciones con la sección Envío de notificaciones, con dos columnas: Envío de email y Envío de notificación de app.
- Mensajes: “Elegir al menos una opción” — correo y app; si apagas una de las dos, la otra se enciende automáticamente, porque el servidor no guarda la configuración si ambas quedan apagadas.
- Reportes: solo app (la columna de correo muestra un icono en rojo, no editable).
- Eventos próximos: solo app (la columna de correo muestra un icono en rojo, no editable).
- Noticias: solo app (la columna de correo muestra un icono en rojo, no editable).
De forma predeterminada, Mensajes y Reportes están encendidos para app y correo (donde aplica), y Eventos próximos y Noticias están apagados para app.
Para guardar da clic en Guardar; verás el aviso “Configuración de notificaciones actualizada” y los cambios quedan aplicados.
Nota: Esta configuración solo la puede modificar el propio operador; no hay permiso que permita a otro operador ni al administrador cambiarla en su lugar.
