Consultar servicios de pagos por internet #
Un servicio de pagos por internet es la conexión con un proveedor de cobro en línea (una pasarela de tarjeta, STP, etc.) que el colegio usa para recibir pagos de colegiaturas y demás cobros. Esta pantalla muestra el listado de todos los servicios ya dados de alta, con su cuenta de banco, su serie de folios, su cobro de comisión y sus opciones de configuración.
Consultar el listado #
- En tu Panel de control selecciona Pagos por internet.
- Se muestra la pestaña Servicios de pagos internet (activa de forma predeterminada) con una tabla que lista cada servicio dado de alta:
- Un ícono verde o rojo indica si el servicio está Activo.
- Nombre: da clic para consultar el detalle del servicio. Nota: para un servicio del proveedor MattildaPay, el nombre no es un enlace para el administrador de la escuela; solo el administrador principal de la plataforma puede abrir su detalle.
- Cuenta de banco: la cuenta a la que se liquidan los pagos del servicio; da clic para ver su detalle. Nota: si la cuenta asociada es la cuenta reservada Mattilda, tampoco es un enlace para el administrador de la escuela.
- Serie: la serie de folios que usa el servicio; da clic para verla. Se muestra “–” cuando el servicio no usa una serie propia.
- Cobro de comisión: “Sin comisión” si no aplica; el nombre del cobro fijo asociado, con su monto o porcentaje, si la comisión se cobra por separado; o “Incrementar” con el monto o porcentaje que se suma al precio, si la comisión se carga incrementando el precio de cada cobro.
- Opciones: las opciones de configuración propias del proveedor de ese servicio: con un ícono verde o rojo si la opción es de sí/no, con el valor elegido si es una lista, o con el detalle capturado si es un conjunto de datos.
- Proveedor: el proveedor de cobro en línea al que se conecta el servicio.
- Si ningún servicio ha sido dado de alta, la tabla no aparece y se muestra el aviso “No se han agregado servicios de pagos por internet”.
- Si existen servicios inactivos, aparece encima de la tabla la casilla Mostrar servicios de pagos por internet inactivos; actívala para incluirlos en el listado. Mientras está desactivada, los servicios inactivos permanecen ocultos.
Otras acciones desde esta pantalla #
- Para dar de alta un servicio nuevo, da clic en Agregar servicio; esa alta la realiza exclusivamente el administrador principal de la plataforma (ver online_payment_services_setup).
- La pestaña Conciliación agrupa el acceso a la conciliación de pagos y a la búsqueda o carga de archivos de conciliación (ver online_payment_reconciliation).
- La pestaña Exportar archivo genera el archivo de cobros pendientes de un servicio en el formato de su proveedor (ver export_charges).
- Si existen facturas con contracargos aparece la pestaña Facturas con Contracargos (ver invoices_with_chargebacks).
Permisos para el operador #
Para que el operador pueda consultar esta pantalla, es necesario asignarle al menos uno de los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil; cada uno, además de dar acceso a este listado, abre su propia función:
- Desde “Permisos globales” > Colegiatura > PAGOS POR INTERNET
- Exportar archivos: Permite consultar este listado y exportar los cobros de un servicio de pagos por internet al formato del proveedor.
- Conciliación: Permite consultar este listado y hacer la consulta de la conciliación de pagos por internet.
- Enviar recordatorios de pago: Permite consultar este listado y enviar recordatorios de pago a padres de familia, estudiantes y profesores.
- Configuraciones pagos MSI: Permite consultar este listado y la configuración de pagos en mensualidades sin intereses.
- Agregar / Modificar configuración pagos MSI: Permite consultar este listado y agregar o modificar la configuración de pagos en mensualidades sin intereses.
El administrador de la escuela consulta este listado sin necesidad de que se le asigne ningún permiso.
