Momentos #

Esta opción te permite consultar los momentos (fotos y videos) que el profesor comparte con los padres de familia de los alumnos autorizados para participar en este tipo de actividades. Además, podrás ver los comentarios, reacciones y reportes relacionados con este contenido.

Para utilizar esta herramienta, es necesario que en la configuración de la clase esté habilitada la opción Permitir momentos en esta clase, ubicada en el apartado Opciones, en la parte inferior de la pantalla. Solo las clases con esta opción activada permitirán al profesor publicar momentos.

IMPORTANTE: Momentos es una función que Algebraix habilita para cada colegio. Si la opción no aparece en tu Panel de control, ni la casilla Permitir momentos en esta clase en la configuración de tus clases, solicita su activación antes de continuar.

1. Ingresa a Panel de control y selecciona la opción Momentos.
2. Una vez ahí, podrás aplicar un filtro de aquellos momentos en especifico que quieres consultar, ya sea por sección, profesor, clase, etc. Cada filtro es un campo de búsqueda con lista desplegable:
   • Sección: Limita los momentos a una sección. Al elegirla, las listas de Grupo y Clase solo ofrecen los que pertenecen a ella. Déjala en Todas las secciones para no filtrar.
   • Sub-ciclo: Limita los momentos al sub-ciclo seleccionado. La opción Todos los sub-ciclos no filtra.
   • Profesor: Muestra únicamente los momentos publicados por ese profesor. La opción Todos los profesores no filtra.
   • Grupo: Limita los momentos a un grupo. Al elegirlo, la lista de Clase solo ofrece las clases de ese grupo. La opción Todos los grupos no filtra.
   • Clase: Limita los momentos a una clase. La opción Todas las clases no filtra.
   • Estado: Elige Activos para ver solo los momentos publicados, Reportados para ver solo los que alguien reportó, o Todos los estados para ver ambos.
3. Hecha la selección, haz clic en Filtrar para ver en la parte inferior los momentos relacionados.

Nota: Al cambiar la Sección o el Grupo, si el Grupo o la Clase que tenías elegidos ya no pertenecen a esa selección, el filtro se limpia solo.
Nota: Los filtros aplican a toda la pantalla: tanto a los momentos reportados como al resto del contenido.

Los resultados se presentan en dos apartados: Requiere tu atención, con los momentos reportados, y Contenido reciente, con el resto. Si ninguna publicación coincide con lo que buscas, la pantalla muestra el aviso “No hay Momentos que coincidan con los filtros.”.

Nota: Si no aplicas ningún filtro, se mostrarán los momentos más recientes de forma general. Para cada publicación podrás consultar la siguiente información y opciones:

• Nombre del Profesor
• Sección-Grupo
• Tipo de publicación (grupo, clase o estudiante)
• Fecha y hora
• Reacciones
• Comentarios
• Ver los detalles: Consultar comentarios y poderlos eliminar.
• Remover: Eliminar el momento y no pueda ser visto por los padres de familia.

El apartado Contenido reciente indica junto a su título cuántas publicaciones arrojó el filtro, y cada tarjeta lleva la etiqueta Activo. Si hay imágenes adjuntas verás una miniatura con el número de imágenes restantes; al darle clic se abre la galería a pantalla completa, donde puedes avanzar entre todas las fotos de esa publicación.

1. Para ver los comentarios de una publicación, da clic en Ver detalle; el botón cambia a Ocultar detalle para volver a cerrarlo.
2. Se listan los Comentarios con su cantidad, y de cada uno el nombre de quien lo escribió, si es Padre de familia, Estudiante o Profesor, el texto y la fecha. Si no hay ninguno, verás el aviso “Sin comentarios.”.
3. Para borrar un comentario, da clic en el icono de bote de basura que aparece a su derecha; se te preguntará “¿Eliminar este comentario? Esta acción no se puede deshacer.” y debes confirmar con Remover.

Nota: El apartado Contenido reciente muestra diez publicaciones por página. Al pie encontrarás la página en la que estás, el total de momentos y los botones numerados para cambiar de página, además de Anterior y Siguiente.

Cuando un padre de familia o un estudiante reporta un momento, la publicación se pausa automáticamente y deja de estar disponible para las familias hasta que alguien la revise. Solo los padres de familia pueden reportar.

1. Ingresa a Panel de control y selecciona la opción Momentos.
2. Se mostrará al inicio de la lista, antes de los demás momentos, en el apartado Requiere tu atención, que indica junto a su título cuántas publicaciones están pendientes de revisión y lleva la leyenda “Publicaciones reportadas pendientes de revisión”. La información disponible será la siguiente:
   • Profesor que publicó el momento.
   • Sección y grupo.
   • Tipo de publicación (grupo, clase o estudiante).
   • Archivos adjuntos.
   • Fecha y hora de publicación.
   • Motivo del reporte y nombre del padre de familia que realizó el reporte.
   • Respuesta del profesor al reporte.
   • Comentarios asociados al momento.

Cada tarjeta reportada lleva la etiqueta Reportado. El bloque Motivos del reporte indica entre paréntesis cuántos reportes recibió la publicación —varias personas pueden reportar el mismo momento— y de cada uno muestra el texto del motivo, Reportado por con el nombre y el rol de quien lo levantó, y la fecha. Debajo de cada motivo, Respuesta del profesor muestra lo que el profesor contestó al resolver ese reporte; mientras no conteste verás el aviso “El profesor aún no responde al reporte”.

Nota: El primer momento reportado de la lista se abre ya desplegado con sus motivos y comentarios, para que puedas revisarlo de inmediato.

En un momento reportado podrás realizar las siguientes acciones al hacer clic en el botón correspondiente:

• Reactivar el momento: Da clic en Reactivar; se te preguntará “¿Reactivar esta publicación? Volverá a ser visible para todos y el reporte se marcará como resuelto.” y debes confirmar con Reactivar. Vuelve a publicar el momento para que esté disponible nuevamente para los padres de familia autorizados, sale del apartado Requiere tu atención y reaparece en Contenido reciente.
• Eliminar la publicación: Da clic en Eliminar publicación; se te preguntará “¿Seguro que deseas eliminar este Momento? Esta acción no se puede deshacer.” y debes confirmar con Remover. Elimina de forma permanente la publicación, por lo que dejará de estar disponible para todos los usuarios.
• Eliminar los comentarios asociados a la publicación: Da clic en el icono de bote de basura que aparece a la derecha del comentario y confirma con Remover. Borrar comentarios para que no sean vistos.

IMPORTANTE: Desde esta pantalla no se crean ni se editan momentos: únicamente se consultan, se reactivan y se eliminan. Publicar y editar un momento es tarea del profesor, desde su portal.

Para que el operador pueda consultar y moderar los momentos, es necesario asignarle el siguiente permiso al momento de agregarlo o modificar su perfil:

• Desde “Permisos globales” > Configuración general > MOMENTS.
  • Supervisión de Momentos: Permite entrar a la pantalla de Momentos, consultar las publicaciones con sus filtros y su detalle, reactivar un momento reportado y eliminar publicaciones y comentarios.

El administrador de la escuela consulta y modera estas publicaciones sin necesidad de asignarle ningún permiso.