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--- technical_support:finance:delete_tuitions [2025/08/21 11:56]
vcontreras
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-====== Eliminación masiva de colegiaturas y recargos ======
-Esta eliminación te resulta útil para cuando el cobro de colegiatura y/o recargos, fueron mal aplicados.
-  - Desde el **Panel de control** selecciona **Procesar cobros recurrentes.**
-  - Da clic en **Eliminar colegiaturas.**
-  - En **Grupos** despliega el "Campus", la "Sección" y el "Grado" para seleccionar el o los grupos en donde están los estudiantes a los que harás la eliminación de colegiatura.
-  - Haz clic en **Siguiente.**
-  - En la tabla "Periodos de colegiatura" selecciona si deseas eliminar la **Colegiatura y sus recargos** o si deseas eliminar **Solo recargos.**
-  - Puedes habilitar el check de **Mostrar periodos de sub ciclos inactivos.**
-  - Se mostrará el listado de "Periodos" para que selecciones, marcando la casilla a la derecha de cada uno, aquellos en los que deseas eliminar el cobro.
-  - Haz clic en **Siguiente.**
-  - Despliega la "Sección", el "Grado" y el "Grupo" para que observes el listado de estudiantes inscritos en cada grupo.
-    * {{ :technical_support:finance:seleccion_de_estudiante_borrar_colegiatura.png?direct&400 |}}
-  - Marca la casilla que aparece del lado derecho del nombre de el o los estudiantes a los que quieres eliminar el cobro.
-  - Da clic en **Siguiente.**
-  - Se mostrará un resumen de los periodos y estudiantes que seleccionaste, da clic en **Aceptar.**
-  - Aparecerá una barra de progreso, en cuanto concluya se mostrará el mensaje de eliminación exitosa.