Diferencias
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| p:finance:payment_link [2026/09/18 22:30] wiki: p:finance:payment_link gana la sección "Agregar o modificar tus datos de facturación" (dar de alta o editar un dato fiscal desde el carrito de la liga de pago, sin iniciar sesión). (+1 mejoras más de la corrida), algebraix | p:finance:payment_link [2026/09/18 22:30] (actual) editor externo, 127.0.0.1 | ||
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| Línea 1: | Línea 1: | ||
| + | ====== Liga de pago ====== | ||
| + | Si tu colegio activó la liga de pago, puedes recibir un enlace para liquidar tus cargos pendientes sin necesidad de iniciar sesión en Algebraix. | ||
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| + | ===== El carrito de la liga de pago ===== | ||
| + | Al abrir la liga de pago entras directo al carrito, sin necesidad de iniciar sesión; si la liga incluye cargos de más de un hijo, los verás juntos en la misma pantalla. | ||
| + | - El carrito abre con el encabezado **Carrito de** seguido del nombre del estudiante. | ||
| + | - Debajo, cada cobro pendiente aparece en una fila con su columna **Concepto** y su columna **Monto**, junto con el periodo al que corresponde. | ||
| + | - Para quitar un cobro del carrito, da clic en su ícono de **Remover**. | ||
| + | - Para quitar todos los cobros a la vez, da clic en el botón **Vaciar carrito**, en la parte inferior del panel. | ||
| + | - Si el carrito se queda sin cobros, verás el aviso "El carrito está vacío, ve a estado de cuenta para agregar conceptos a pagar" | ||
| + | - Debajo del carrito eliges el método de pago y completas el pago; los pasos y opciones de pago son los mismos que en el [[p: | ||
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| + | ===== Agregar o modificar tus datos de facturación ===== | ||
| + | En el mismo panel **Editar mi información de facturación** del carrito de la liga puedes dar de alta un dato de facturación nuevo o corregir uno existente, sin salir del carrito ni iniciar sesión. | ||
| + | - Si todavía no tienes ningún dato de facturación registrado, el panel muestra directamente el formulario vacío. | ||
| + | - Si ya tienes al menos uno, da clic en **Agregar datos de facturación** {{icon> | ||
| + | - Completa o corrige el formulario: | ||
| + | * **Alias:** nombre interno en la plataforma para fácil acceso. | ||
| + | * Si ya tienes otros datos de facturación registrados, | ||
| + | * Bajo el aviso "Los siguientes datos deben coincidir con los de su Constancia de Situación Fiscal vigente" | ||
| + | * **Nombre, denominación o razón social** | ||
| + | * **Código postal** | ||
| + | * **RFC**, con el aviso "En el siguiente link, podrá validar si su RFC, razón social y Código Postal son correctos ante el SAT" y el enlace **VALIDADOR DE RFC** | ||
| + | * **Régimen fiscal** | ||
| + | * **Uso CFDI** | ||
| + | - Da clic en **Aceptar**. Verás el aviso "Datos de facturación actualizados." | ||
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| + | **Nota:** desde la liga de pago solo se capturan estos datos fiscales; el domicilio completo, el teléfono y el envío de la factura por correo electrónico no están disponibles aquí — para configurarlos entra a tus [[p: | ||
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| + | Si el alias que escribiste ya lo usa otro de tus datos de facturación activos, verás el aviso "Alias para datos de facturación no disponible" | ||
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| + | ===== Establecer tus datos de facturación como predeterminados ===== | ||
| + | Cuando ya tienes al menos un dato de facturación registrado, el carrito de la liga muestra el panel **Editar mi información de facturación** con la lista de tus registros (alias, razón social y RFC de cada uno); el que tiene la estrella rellena {{icon> | ||
| + | - Para marcar otro registro como predeterminado, | ||
| + | - Es la misma acción de [[p: | ||
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| + | **Nota:** si la liga que abriste ya no es válida (por ejemplo, si el enlace fue modificado o pertenece a otra familia), verás el aviso "Liga de pago incorrecta, consulte a soporte técnico Algebraix." | ||
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| + | ===== Referencia de pago desde la liga de pago ===== | ||
| + | Si el método de pago que elegiste en el carrito de la liga genera una referencia en lugar de cobrar directamente (transferencia SPEI, pago en tienda u otro método referenciado), | ||
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| + | ===== Mientras se procesa el pago ===== | ||
| + | Si el proveedor de pago necesita más tiempo para confirmar la transacción, | ||
| + | * Si el método fue transferencia SPEI, pago en tienda u otro método referenciado, | ||
| + | * Para el resto de los métodos, verás el aviso "Su pago se está procesando, puede tardar algunos minutos. Por favor no cierre la ventana." | ||
| + | La pantalla se actualiza sola cada pocos segundos hasta obtener el resultado; si intentas cerrar la ventana o la pestaña mientras esto ocurre, el navegador te pedirá confirmación antes de dejarte salir. | ||
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| + | ===== Confirmación del pago ===== | ||
| + | Al terminar el proceso de pago desde la liga, el sistema te muestra el resultado en la misma pantalla: | ||
| + | - Si el pago fue exitoso, verás el aviso "Pago completado" | ||
| + | * Si el colegio factura por evento y no tiene habilitado un recibo por cada cobro, el panel inicia con la sección **Datos del tarjetahabiente** (Nombre, Dirección, Ciudad, Estado); en caso contrario, inicia directamente con el **Recibo de pago**. | ||
| + | * Siempre incluye la **Fecha** y la **Forma de pago**. | ||
| + | * Cuando el pago generó un solo folio, además verás el **Importe total**, el **Código de autorización** (cuando el proveedor lo entrega) y el **Desglose de pagos**, con el periodo, el concepto y el estudiante de cada cobro incluido en el pago. | ||
| + | * Si en el carrito quedaron cobros sin pagar, se muestra el aviso " | ||
| + | * La sección **Comprobantes generados** trae un botón **Imprimir folio** (numerado si se generaron varios) por cada folio, para abrirlo o guardarlo. | ||
| + | * El formulario **Enviar folios por correo**: escribe un **Correo electrónico** y da clic en **Enviar** para reenviar los folios generados a esa dirección; si el correo no tiene un formato válido verás el aviso " | ||
| + | - Si el pago quedó pendiente de confirmación por el banco, verás el aviso "Pago pendiente" | ||
| + | - Si el pago fue rechazado, verás el aviso "Este pago ha sido rechazado, favor de consultar el motivo con el banco emisor de su tarjeta, o marque a Soporte Algebraix al 55-3640-9640." | ||
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