Diferencias

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--- a:finance:billing:credit_notes [2026/09/14 20:20]
wiki: a:finance:billing:credit_notes gana la sección "Cancelar nota de crédito" con el flujo de cancelación (pestaña Cancelar, motivo de cancelación condicional, confirmación y mensaje de éxito), algebraix
+++ a:finance:billing:credit_notes [2026/09/15 06:20] (actual)
wiki: a:finance:billing:credit_notes gana el detalle de una nota de crédito individual (datos del documento, desglose del monto, estado de cancelación y tabla de conceptos), algebraix
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 Una nota de crédito es un documento contable que emite el colegio para registrar una devolución total o parcial del valor de una factura previamente emitida. Su función principal es corregir, anular o ajustar un monto que ya se había facturado, y sirve como respaldo para modificar el saldo a favor del cliente.
 <notes>También se como cuando generar una nota de crédito.</notes>
+===== Consultar notas de crédito =====
+Puedes ver todas las notas de crédito que se han emitido sobre un folio desde los detalles de esa factura:
+  - Ubica el folio de la factura desde la **Búsqueda de folios** y haz clic en él.
+  - Serás dirigido a los detalles de la factura.
+  - Despliega el menú **Notas de crédito** y selecciona **Notas de crédito.**
+  - Verás el panel **Notas de crédito** con una tabla que lista, de cada nota emitida: un icono verde si la nota está activa o rojo si fue cancelada, el **Folio**, la **Fecha**, el **Descuento** y el **Monto**.
+    * **Nota:** El listado muestra únicamente las notas de crédito emitidas sobre ese folio; no incluye las de otras facturas.
+  - En **Opciones**, cada nota tiene disponible **Imprimir.**
+  - Si la nota de crédito sigue activa, además tiene disponibles **Descargar XML** y **Cancelar.**
+    * **IMPORTANTE:** Si ese folio tiene un intento de cancelación en proceso de autorización, verás el aviso "No se puede agregar una nota de crédito a esta factura porque tiene un intento de cancelación en proceso de autorización." y no podrás agregar una nueva nota de crédito desde aquí.
+  - Si el folio no tiene ninguna nota de crédito emitida, verás el aviso "No se han encontrado notas de crédito."
+  - Da clic en el **Folio** de una nota para ver su detalle.
+<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Colegiaturas → detalle de folio → Notas de crédito → Notas de crédito; mostrar: el panel "Notas de crédito" con la tabla completa (icono de estado, Folio, Fecha, Descuento, Monto y Opciones) y al menos una fila con Descargar XML y Cancelar visibles; archivo sugerido: :a:finance:billing:consultar_notas_de_credito.png</notes>
+==== Detalle de una nota de crédito ====
+Al entrar al **Folio** de una nota de crédito verás un panel con su información:
+  - **Número de folio:** el folio de la nota de crédito.
+  - **Nombre del cliente:** si el cliente es un padre de familia, su nombre es un enlace a su expediente.
+  - **Creado por:** quién generó la nota de crédito.
+  - **Forma de pago:** la forma de pago registrada al generar la nota.
+  - **Notas:** solo aparece si se capturó una descripción al generar la nota de crédito.
+  - **Fecha de creación**.
+  - **Folio fiscal:** el UUID fiscal de la nota de crédito.
+  - **RFC emisor** y **RFC receptor:** solo aparecen si la nota de crédito quedó bajo una serie distinta a la del RFC del colegio.
+  - **Folio fiscal relacionado**.
+  - **Documento relacionado:** un enlace al folio de la factura a la que pertenece esta nota de crédito.
+  - Si la nota de crédito está cancelada, además verás:
+    * **Estado de folio:** "Cancelados".
+    * **Usuario que canceló**, **Fecha de cancelación**, **Motivo de cancelación** y **Notas de cancelación**: cada uno solo aparece si se capturó al cancelar.
+    * **Estado de cancelación**, con uno de estos tres valores según el trámite fiscal de la cancelación: "Cancelación confirmada", "Cancelación no confirmada, consulte al administrador" o "En proceso de confirmación".
+  - Al pie del panel, el desglose del monto: si la nota de crédito es exenta de impuestos solo verás el **Total**; de lo contrario verás el **Sub-total**, el IVA (por cada tasa aplicada, si hay más de una) y el **Total**.
+  - Si la nota de crédito sigue activa, en la parte inferior del panel tienes disponible **Cancelar.**
+    * **Nota:** Los íconos de **Descargar XML** e **Imprimir** en la parte superior del panel están disponibles tanto si la nota está activa como si está cancelada.
+  - Junto al panel, en **Contenido**, verás una tabla con los cargos incluidos en la nota de crédito: **Estudiante** (enlace a su estado de cuenta), **Cargo** (enlace al detalle del cargo), **Notas**, **Monto facturado** y una última columna que se titula **Descuento** si la nota de crédito es de tipo descuento o **Monto devuelto** si es una devolución regular; al pie de la tabla se muestra el total de esas dos columnas.
+<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Colegiaturas → detalle de folio → Notas de crédito → Notas de crédito → Folio de una nota; mostrar: el panel de detalle completo (datos del documento, desglose del monto y botón Cancelar) junto con la tabla "Contenido"; archivo sugerido: :a:finance:billing:detalle_nota_de_credito.png</notes>
 ===== Agregar nota de crédito =====
 Antes de agregar una nota de crédito, es necesario identificar el folio al que se aplicará: