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a:users:users:student_profile [2026/03/12 09:25]
[Eliminar por completo al estudiante] , kvaldez		a:users:users:student_profile [2026/07/31 12:50] (actual)
[Consultar perfil del estudiante información general] , iavechuco
Línea 51: Línea 51:
      ***Bloquear cuenta**: Permite restringir el acceso del estudiante a la plataforma.      ***Bloquear cuenta**: Permite restringir el acceso del estudiante a la plataforma.
      ***Padres de familia**: Nombre de padre y madre del estudiante. También puedes hacer clic en el botón **Familia** para consultar los integrantes del núcleo familiar.      ***Padres de familia**: Nombre de padre y madre del estudiante. También puedes hacer clic en el botón **Familia** para consultar los integrantes del núcleo familiar.
 +     ***Documentos destacados**: Muestra documentos requeridos configurados para que se muestren en esta pantalla con la posibilidad de ver una vista previa y descargar el documento. **Nota**: Esta sección solo se podrá visualizar si existe por lo  menos un documento requerido con la opción de "Accesible desde detalles del estudiante".
      ***Opciones**: Lista de configuraciones "activos {{icon>fa fa-check-circle text-green-algebraix}}" e "inactivos {{icon>fa fa-times-circle text-red-algebraix}}" del estudiante.      ***Opciones**: Lista de configuraciones "activos {{icon>fa fa-check-circle text-green-algebraix}}" e "inactivos {{icon>fa fa-times-circle text-red-algebraix}}" del estudiante.
         ***Inhabilitar recordatorios de pago**: Desactiva el envío de recordatorios de pago tanto al estudiante con supervisión propia y padres de familia, evitando notificaciones automáticas por adeudos.         ***Inhabilitar recordatorios de pago**: Desactiva el envío de recordatorios de pago tanto al estudiante con supervisión propia y padres de familia, evitando notificaciones automáticas por adeudos.
Línea 56: Línea 57:
         ***Supervisión propia**: Permite al estudiante administrar directamente su información en general.         ***Supervisión propia**: Permite al estudiante administrar directamente su información en general.
         ***Inhabilitar suspensiones automáticas**: Impide que el sistema genere suspensiones automáticas al estudiante por razones administrativas.         ***Inhabilitar suspensiones automáticas**: Impide que el sistema genere suspensiones automáticas al estudiante por razones administrativas.
-        ***Inhabilitar recargos**: Permite evitar la generación automática de recargos al estudiante por pagos tardíos u otros conceptos. Al activar esta opción, se ignora la configuración de recargos establecida previamente en el sistema. <notes>Habilitar la opción “Inhabilitar recargos” permite que no se generen cobros por recargos al estudiante, evitando así cargos automáticos por pagos tardíos.</notes>+        ***Inhabilitar recargos**: Permite evitar la generación automática de recargos al estudiante por pagos tardíos u otros conceptos. Al activar esta opción, se ignora la configuración de recargos establecida previamente en el sistema. <notes>Habilitar la opción “Inhabilitar recargos” permite que no se generen cobros por recargos al estudiante, evitando así cargos automáticos por pagos tardíos.</notes> <notes>También se conoce como activar los recargos, quitando la selección a esta opción.</notes>
         ***Inhabilitar descuentos**: Desactiva la aplicación automática de descuentos en el estado de cuenta del estudiante.         ***Inhabilitar descuentos**: Desactiva la aplicación automática de descuentos en el estado de cuenta del estudiante.
         ***Cobro automático de colegiatura cada periodo**: Activa el registro automático de la colegiatura en el estado de cuenta del estudiante al momento de procesarse el periodo correspondiente.         ***Cobro automático de colegiatura cada periodo**: Activa el registro automático de la colegiatura en el estado de cuenta del estudiante al momento de procesarse el periodo correspondiente.
Línea 68: Línea 69:
      ***CRM**: Estatus de inscripción en un proceso de admisión.      ***CRM**: Estatus de inscripción en un proceso de admisión.
      ***Trayectoria académica**: Registro histórico del estudiante que incluye los ciclos escolares cursados desde su ingreso hasta la fecha actual, graduación o desactivación. Esta sección permite consultar el progreso académico a lo largo del tiempo.<notes>También se conoce como conocer fecha de ingreso del estudiante.</notes>      ***Trayectoria académica**: Registro histórico del estudiante que incluye los ciclos escolares cursados desde su ingreso hasta la fecha actual, graduación o desactivación. Esta sección permite consultar el progreso académico a lo largo del tiempo.<notes>También se conoce como conocer fecha de ingreso del estudiante.</notes>
-     ***Última actividad**: Registro de la fecha y hora del último acceso o interacción del estudiante en la plataforma.+     ***Última actividad**: Registro de la fecha y hora del último acceso o interacción del estudiante en la plataforma. <notes>También se conoce como que significa la flechita con un número.</notes>
      ***Ver sesión del usuario**: Permite acceder temporalmente a la interfaz del usuario sin necesidad de ingresar su nombre de usuario ni contraseña, con el objetivo de realizar consultas o brindar soporte técnico de manera segura y eficiente haciendo clic en el botón **Ver sesión del usuario**.      ***Ver sesión del usuario**: Permite acceder temporalmente a la interfaz del usuario sin necesidad de ingresar su nombre de usuario ni contraseña, con el objetivo de realizar consultas o brindar soporte técnico de manera segura y eficiente haciendo clic en el botón **Ver sesión del usuario**.
      ***Detalles de desactivación**: Si el estudiante fue desactivado, se mostrara este apartado indicando fecha de aplicación de baja, fecha de baja efectiva y razón.      ***Detalles de desactivación**: Si el estudiante fue desactivado, se mostrara este apartado indicando fecha de aplicación de baja, fecha de baja efectiva y razón.
Línea 261: Línea 262:
  
 ===== Consultar reportes del estudiante ===== ===== Consultar reportes del estudiante =====
 +<notes>También se conoce como Eliminar reporte de estudiante.</notes>
 En esta sección podrás consultar los reportes relacionados con enfermedad, conducta o personalizados generados para el estudiante. En esta sección podrás consultar los reportes relacionados con enfermedad, conducta o personalizados generados para el estudiante.
  
Línea 510: Línea 511:
   -Haz clic en "Relacionar" para completar la asociación.   -Haz clic en "Relacionar" para completar la asociación.
  
 +**Nota**: Al relacionar dos o más estudiantes con el mismo padre o madre de familia, el sistema los agrupa como miembros de la misma familia, estableciendo una relación de padres e hijos (hermanos entre los estudiantes).
 ==== Desasociar padres de familia del estudiante ==== ==== Desasociar padres de familia del estudiante ====
 <notes>También se conoce como eliminar un alumno de un padre de familia.</notes> <notes>También se conoce como eliminar un alumno de un padre de familia.</notes>
Línea 614: Línea 615:
  
 ===== Suspender al estudiante desde su perfil ===== ===== Suspender al estudiante desde su perfil =====
 +<notes>También se conoce como quitar la suspensión del estudiante/alumno.</notes>
   -Ingresa al perfil del estudiante.   -Ingresa al perfil del estudiante.
   -Selecciona la pestaña **Desactivar** y haz clic nuevamente en la opción **Suspender** del submenú.   -Selecciona la pestaña **Desactivar** y haz clic nuevamente en la opción **Suspender** del submenú.
Línea 621: Línea 622:
      ***Suspender captura de calificaciones y asistencia**: Evita que los docentes puedan registrar calificaciones o asistencias para el estudiante.      ***Suspender captura de calificaciones y asistencia**: Evita que los docentes puedan registrar calificaciones o asistencias para el estudiante.
      ***Suspensión total**: Impide completamente el acceso del estudiante a la plataforma.      ***Suspensión total**: Impide completamente el acceso del estudiante a la plataforma.
 +     ***Solo uso administrativo**: Permite solo que tenga acceso al área administrativa y tenga restringida la información académica.
   -Una vez seleccionada la opción deseada, haz clic en el botón **Suspender** para aplicar la acción.   -Una vez seleccionada la opción deseada, haz clic en el botón **Suspender** para aplicar la acción.
  
 ===== Desactivar al estudiante ===== ===== Desactivar al estudiante =====
 +<notes>También se conoce como dar de baja al estudiante.</notes>
   -Ingresa al perfil del estudiante.   -Ingresa al perfil del estudiante.
   -Selecciona la pestaña **Desactivar** y haz clic nuevamente en la opción **Desactivar** del submenú.   -Selecciona la pestaña **Desactivar** y haz clic nuevamente en la opción **Desactivar** del submenú.
   -Se mostrará un formulario de confirmación para realizar la baja definitiva del estudiante. Deberás completar los siguientes campos:   -Se mostrará un formulario de confirmación para realizar la baja definitiva del estudiante. Deberás completar los siguientes campos:
-    ***Razón**: Selecciona el motivo por el cual se está dando de baja al estudiante. +    ***Razón**: Selecciona el motivo por el cual se está dando de baja al estudiante. **Nota**: Si deseas que este campo sea requerido solicita el apoyo a soporte técnico. 
-    ***Fecha efectiva**: Indica la fecha a partir de la cual se aplicará la baja.+    ***Fecha efectiva**: Indica la fecha a partir de la cual se aplicará la baja. No es posible aplicar una fecha futura.
     ***Comentario**: Agrega observaciones o detalles relevantes sobre la baja.     ***Comentario**: Agrega observaciones o detalles relevantes sobre la baja.
     ***Baja manteniendo el historial académico**: Activa esta opción si deseas conservar el historial académico del estudiante en el sistema, incluso después de su baja definitiva.     ***Baja manteniendo el historial académico**: Activa esta opción si deseas conservar el historial académico del estudiante en el sistema, incluso después de su baja definitiva.
Línea 639: Línea 641:
  
 ===== Activar al estudiante ===== ===== Activar al estudiante =====
 +<notes>También se conoce como habilitar al estudiante.</notes>
  
   -Ingresa al perfil del estudiante.   -Ingresa al perfil del estudiante.
Línea 651: Línea 654:
 ==== Eliminar por completo al estudiante ==== ==== Eliminar por completo al estudiante ====
  
-Esta opción es recomendable para eliminar alumnos duplicados.+Esta opción se recomienda para eliminar alumnos duplicados. Solo los administradores y operadores con los permisos correspondientes pueden realizar esta acción.
  
   -Ingresa al perfil del estudiante.   -Ingresa al perfil del estudiante.
Línea 660: Línea 663:
   -Si estás seguro de proceder, haz clic en **Eliminar** para confirmar la acción.   -Si estás seguro de proceder, haz clic en **Eliminar** para confirmar la acción.
  
 +**Nota**: Si tienes problemas para poder eliminar al estudiante comunícate a Soporte Técnico.
 ===== Permisos para el operador ===== ===== Permisos para el operador =====
 Para que un operador pueda realizar consultas y configuraciones relacionadas con el Perfil del estudiante, es necesario contar con los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil: Para que un operador pueda realizar consultas y configuraciones relacionadas con el Perfil del estudiante, es necesario contar con los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil:
a/users/users/student_profile.1773329134.txt.gz · Última modificación: 2026/03/12 09:25 por kvaldez