Diferencias

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--- a:users:users:student_profile [2025/07/09 13:42]
[Enviar recordatorio de pago por mensaje a estudiante con supervisión propia] , kvaldez
+++ a:users:users:student_profile [2025/12/10 14:44] (actual)
[Consultar perfil del estudiante información general] , iavechuco
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 ==== Buscador de usuario ====
 Para localizar rápidamente el perfil de un estudiante, sigue estos pasos:
-  -En la parte superior de la pantalla, ubica el campo "Buscar usuario".{{:a:users:users:buscador_de_usuario.png?direct&600|}}
+  -En la parte superior de la pantalla, ubica el campo **Buscar usuario**.{{:a:users:users:buscador_de_usuario.png?direct&600|}}
   -Escribe el apellido del estudiante.
   -Haz clic en el ícono de **Lupa** {{icon>fa fa-search text-dark}} o presiona "Enter" en tu teclado.
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 **Uso de filtros**:
 Para refinar tu búsqueda, puedes utilizar los filtros ubicados en la esquina superior derecha de la tabla:
-  -Haz clic en el botón “Usuarios” para seleccionar el tipo de usuario que deseas buscar (administrador).
+  -Haz clic en el botón **Usuarios** para seleccionar el tipo de usuario que deseas buscar (administrador).
-  -También puedes hacer clic en el botón “Filtrar/Más opciones” {{icon>fa fa-ellipsis-v}} y seleccionar el criterio por el cual deseas ordenar los resultados:
+  -También puedes hacer clic en el botón **Filtrar/Más opciones** {{icon>fa fa-ellipsis-v}} y seleccionar el criterio por el cual deseas ordenar los resultados:
    *Usuario
    *Nombre
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-==== Panel de control/Estudiantes ====
+==== Panel de control / Estudiantes ====
 Para consultar el perfil de un estudiante desde el panel de control, sigue estos pasos:
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         ***Supervisión propia**: Permite al estudiante administrar directamente su información en general.
         ***Inhabilitar suspensiones automáticas**: Impide que el sistema genere suspensiones automáticas al estudiante por razones administrativas.
-        ***Inhabilitar recargos**: Evita que se generen recargos automáticos por pagos tardíos u otros conceptos.
+        ***Inhabilitar recargos**: Permite evitar la generación automática de recargos al estudiante por pagos tardíos u otros conceptos. Al activar esta opción, se ignora la configuración de recargos establecida previamente en el sistema. <notes>Habilitar la opción “Inhabilitar recargos” permite que no se generen cobros por recargos al estudiante, evitando así cargos automáticos por pagos tardíos.</notes>
         ***Inhabilitar descuentos**: Desactiva la aplicación automática de descuentos en el estado de cuenta del estudiante.
         ***Cobro automático de colegiatura cada periodo**: Activa el registro automático de la colegiatura en el estado de cuenta del estudiante al momento de procesarse el periodo correspondiente.
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      ***Datos adicionales con QR**: Información codificada para lectura rápida mediante código QR.
      ***CRM**: Estatus de inscripción en un proceso de admisión.
-     ***Trayectoria académica**: Registro histórico del estudiante que incluye los ciclos escolares cursados desde su ingreso hasta la fecha actual, graduación o desactivación. Esta sección permite consultar el progreso académico a lo largo del tiempo.
+     ***Trayectoria académica**: Registro histórico del estudiante que incluye los ciclos escolares cursados desde su ingreso hasta la fecha actual, graduación o desactivación. Esta sección permite consultar el progreso académico a lo largo del tiempo.<notes>También se conoce como conocer fecha de ingreso del estudiante.</notes>
      ***Última actividad**: Registro de la fecha y hora del último acceso o interacción del estudiante en la plataforma.
      ***Ver sesión del usuario**: Permite acceder temporalmente a la interfaz del usuario sin necesidad de ingresar su nombre de usuario ni contraseña, con el objetivo de realizar consultas o brindar soporte técnico de manera segura y eficiente haciendo clic en el botón **Ver sesión del usuario**.
+**Nota**: No es posible consultar la contraseña actual del estudiante.
 ===== Descargar el perfil del estudiante en excel =====
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 ===== Imprimir el perfil del estudiante=====
   -Ingresa al perfil del estudiante.
-  -Una vez dentro, localiza la tabla de “Última sesión”.
+  -Una vez dentro, localiza la tabla de **Última sesión**.
   -Justo encima de esa tabla, encontrarás el botón **Imprimir** {{icon>fas fa-print text-dark}}.
   -Haz clic en ese botón para proceder a la impresión.
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 ===== Desbloquear cuenta del estudiante =====
   -Ingresa al perfil del estudiante.
-  -Una vez dentro, dirígete a la sección "Datos generales".
+  -Una vez dentro, dirígete a la sección **Datos generales**.
   -Al final de esta sección, haz clic en el botón  **Desbloquear cuenta**.
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    ***Imprimir la información** {{icon>fas fa-print text-dark}}
-Además, en la parte inferior de esta tabla, se mostrará el listado de padres autorizados para rondas.
+Además, en la parte inferior de esta tabla, se mostrará el listado de padres autorizados para rondas. Para eliminar un contacto, haz clic en el botón **Eliminar** {{icon>far fa-trash-alt text-red}} ubicado al final de su fila correspondiente.
-**Nota**: Para eliminar un contacto, haz clic en el botón **Eliminar** {{icon>far fa-trash-alt text-red}} ubicado al final de su fila correspondiente.
 ===== Agregar anotación al estudiante =====
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       *Mensaje: Puedes dejar el mensaje predeterminado o editarlo según sea necesario.
   -Una vez completada la configuración, haz clic en **Enviar**.
-{{:a:users:users:recordatorio_pago_mensaje_estudiante.png?direct&400|}}
+{{:a:users:users:recordatorio_pago_mensaje_estudiante.png?direct&600|}}
 ==== Ver historial de recordatorios enviados a estudiante con supervisión propia ====
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     ***Imprimir** {{icon>fas fa-print text-dark}}
 ==== Relacionar padres de familia al estudiante desde su perfil ====
+<notes>También se conoce como vincular al estudiante con su padre o madre de familia.</notes>
   -Ingresa al perfil del estudiante.
   -Dirígete la pestaña **Padres de familia**.
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   -Haz clic en el botón **Preferir datos de facturación** {{icon>fas fa-file-invoice-dollar text-yellow}} junto a su nombre.
   -El ícono cambiará a una palomita verde, indicando que esa persona ha sido configurada como el contacto principal para facturación.
-{{:a:users:users:preferir_datos_de_fact_padre_de_familia.png?direct&600|}}
+**Nota**: Cuando el pago no se realice directamente desde la sesión de un padre de familia, el sistema generará la factura de acuerdo con la preferencia configurada.
+{{:a:users:users:preferir_datos_de_fact_padre_de_familia.png?direct&800|}}
 ===== Consultar asistencia del estudiante =====
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      ***Suspensión total**: Impide completamente el acceso del estudiante a la plataforma.
   -Una vez seleccionada la opción deseada, haz clic en el botón **Suspender** para aplicar la acción.
 ===== Desactivar al estudiante =====
   -Ingresa al perfil del estudiante.
-  -Selecciona la pestaña **Desactivar** y haz clic nuevamente en la opción **Deactivar** del submenú.
+  -Selecciona la pestaña **Desactivar** y haz clic nuevamente en la opción **Desactivar** del submenú.
   -Se mostrará un formulario de confirmación para realizar la baja definitiva del estudiante. Deberás completar los siguientes campos:
     ***Razón**: Selecciona el motivo por el cual se está dando de baja al estudiante.
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   -Una vez que completes la información, haz clic en el botón **Desactivar** para finalizar el proceso.
+**Nota**: Cuando un estudiante es desactivado o dado de baja, dejará de aparecer en el listado del grupo al que pertenecía.
+===== Activar al estudiante =====
+  -Ingresa al perfil del estudiante.
+  -Selecciona la pestaña **Activar**.
+  -Se mostrará un formulario de confirmación para la reactivación. Completa los siguientes campos:
+    ***Ciclo**: Selecciona el ciclo al cual se activará al estudiante.
+    ***Sección**: Indica la sección a la que será asignado.
+    ***Grado**: Elige el grado al que pertenecerá.
+  -Una vez que completes la información, haz clic en el botón **Aceptar** para finalizar el proceso.
+**Nota**: Al activar a un estudiante, este cambiará su estatus a Solicitante.
 ==== Eliminar por completo al estudiante ====