Suspensiones #

Las suspensiones son herramientas administrativas utilizadas para restringir temporalmente el acceso o ciertos privilegios de los estudiantes dentro del sistema ya sea de forma automática o manual, generalmente como consecuencia de adeudos, faltas disciplinarias u otros criterios definidos por la institución.

1. Aplicación automática de suspensiones: Si un solicitante es inscrito en un grupo que ya tiene una suspensión activa, dicha suspensión se aplicará automáticamente al estudiante.
2. Migración o cambio de grupo: Si un estudiante es migrado o cambia de grupo, y el nuevo grupo tiene una suspensión activa, esta será aplicada automáticamente al estudiante.
3. Estudiantes graduados o desactivados: Las suspensiones serán inhabilitadas para estudiantes graduados o desactivados, por lo que no se aplicarán a su cuenta.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Agregar y luego la opción Automáticas por adeudo.
3. Se mostrará un formulario donde podrás definir qué tipo de suspensión aplicar. Las opciones disponibles son:
   • Nota: Puedes seleccionar una o varias de estas opciones, según el monto de adeudo que deba acumular el estudiante para activar cada suspensión.
     • Suspender consulta de calificaciones y asistencia: Impide que los padres de familia y el estudiante consulten calificaciones y registros de asistencia.
     • Suspender captura de calificaciones y asistencia: Los profesores no podrán registrar calificaciones ni asistencia para el estudiante.
     • Suspensión total: Bloquea completamente el acceso a la cuenta del estudiante. Nota: Esta opción también suspenderá el acceso del padre o madre de familia.
4. Para cada tipo de suspensión seleccionada, deberás especificar lo siguiente:
   • Cantidad para efectuar la suspensión: Indica el monto mínimo de adeudo que debe tener el estudiante para que se active la suspensión.
   • Considerar sólo colegiaturas: Excluye otros conceptos del cálculo de adeudo.
   • Usar el valor proporcional de la beca: Si el estudiante cuenta con beca, el sistema calculará el adeudo tomando en cuenta el porcentaje real a pagar, después de aplicar el descuento de la beca.
   • Considerar sólo periodos finalizados: El sistema ignorará adeudos de periodos en curso y tomará en cuenta únicamente los ya concluidos.
5. Selecciona los grupos a los que se relacionará la configuración.
6. Haz clic en Aceptar para guardar la configuración.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Automáticas y luego la opción Por adeudo.
3. Se mostrará un listado con todas las configuraciones actuales de suspensiones automáticas. En la columna “Última actualización”, podrás identificar cuáles aún no han sido procesadas. Nota: Este listado puede descargarse en formato Excel y también está disponible para impresión , en caso de que requieras respaldo físico o análisis externo. Solo debes hacer clic en el botón correspondiente ubicado en la parte superior derecha del listado.
4. Haz clic en el botón Procesar suspensiones ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.
5. Aparecerá un mensaje de confirmación; haz clic en Continuar para completar el proceso.

Para quitar la suspensión a los estudiantes que han saldado su adeudo, es necesario que proceses nuevamente las suspensiones automáticas por adeudo.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Automáticas y luego la opción Por adeudo.
3. Haz clic en el botón Procesar suspensiones ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.
4. Aparecerá un mensaje de confirmación; haz clic en Continuar para completar el proceso.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Automáticas y luego la opción Por adeudo.
3. Se mostrará un listado con la configuración actual de suspensiones automáticas.
4. Si deseas que una suspensión ya no se aplique, puedes eliminarla haciendo clic en el ícono de Eliminar ubicado al final de la fila correspondiente.
5. Si necesitas eliminar todas las suspensiones configuradas, haz clic en el botón de Eliminar todas las suspensiones ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Automáticas y luego la opción Por adeudo.
3. Te aparecerá el listado de las suspensiones académicas automáticas por adeudo. Nota: Este listado puede descargarse en formato Excel o imprimirse , según lo necesites. Utiliza los botones correspondientes para generar el archivo o la versión impresa.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Agregar y luego la opción Suspensiones de calificaciones y asistencia.
3. Selecciona los grupos en los que se encuentran los estudiantes a los que deseas aplicar la suspensión.
4. Haz clic en Aceptar para continuar.
5. Serás redirigido a una nueva pantalla con el listado de estudiantes inscritos en el grupo seleccionado.
6. Al final del nombre de cada estudiante, encontrarás tres casillas correspondientes a los diferentes tipos de suspensión disponibles:
   • Consulta de calificaciones y asistencia.
   • Captura de calificaciones y asistencia.
   • Suspensión académica total.
7. Marca las casillas según el tipo de suspensión que desees aplicar para cada estudiante y, una vez finalizada la selección, haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Manuales y luego la opción Suspensiones de calificaciones y asistencia.
3. En esta sección podrás consultar el listado de suspensiones manuales de calificaciones, asistencia o total. Nota: Este listado puede descargarse en formato Excel o imprimirse , según lo necesites. Utiliza los botones correspondientes para generar el archivo o la versión impresa.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Manuales y luego la opción Suspensiones de calificaciones y asistencia.
3. Podrás ver el tipo de suspensión que se ha aplicado a cada estudiante.
4. Haz clic en el ícono Editar ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.
5. Se habilitarán las casillas de selección, permitiéndote modificar las opciones según lo necesites.
6. Una vez realizados los ajustes, haz clic en Guardar . Si decides no guardar los cambios, haz clic en Cancelar .

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Manuales y luego la opción Suspensiones de calificaciones y asistencia.
3. Haz clic en el ícono Eliminar todas las suspensiones ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.
4. Aparecerá un mensaje de confirmación. Para completar la acción, haz clic en Eliminar.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Agregar y luego la opción Bloqueo total de la cuenta.
3. Selecciona el perfil de usuario que deseas bloquear.
4. A continuación, selecciona el grupo al que están asociados los usuarios correspondientes.
5. Finalmente, haz clic en Aceptar para aplicar el bloqueo total a las cuentas seleccionadas.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Manuales y luego la opción Bloqueo total de la cuenta.
3. Se mostrará un listado con los grupos y los usuarios que actualmente tienen aplicada esta suspensión. Nota: Este listado puede descargarse en formato Excel o imprimirse , según lo necesites. Utiliza los botones correspondientes para generar el archivo o la versión impresa.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Manuales y luego la opción Bloqueo total de la cuenta.
3. Se mostrará un listado con los usuarios que actualmente tienen esta suspensión activa.
4. Para eliminar la suspensión de un usuario específico, haz clic en el ícono de Eliminar ubicado al final de la fila correspondiente.
5. Si deseas eliminar la suspensión para todos los usuarios, haz clic en el botón Quitar suspensión ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.
6. Aparecerá un mensaje de confirmación. Para completar la acción, haz clic en Eliminar.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Agregar y luego la opción Solo uso administrativo.
3. Indica si deseas aplicar la suspensión por grupo o por sección.
   • Si eliges “Grupo”, se desplegará una lista con los grupos disponibles.
   • Si eliges “Sección”, se mostrarán las secciones previamente registradas en el sistema.
4. Selecciona la opción deseada y haz clic en Aceptar para guardar la configuración.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Manuales y luego la opción Solo uso administrativo.
3. Se mostrará un listado con las secciones o grupos a los que se les ha aplicado esta suspensión. Nota: Este listado puede descargarse en formato Excel o imprimirse , según lo necesites. Utiliza los botones correspondientes para generar el archivo o la versión impresa.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Manuales y luego la opción Solo uso administrativo.
3. Se mostrará un listado con las secciones o grupos a los que se les ha aplicado esta suspensión.
4. Para eliminar la suspensión de un grupo o estudiante específico ubicalo en la tabla correspondiente, haz clic en el ícono de Eliminar ubicado al final de la fila correspondiente.
5. Si deseas eliminar la suspensión para todos los usuarios, haz clic en el botón Quitar suspensión ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.
6. Aparecerá un mensaje de confirmación. Para completar la acción, haz clic en Eliminar.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Haz clic en la pestaña Configuración de mensajes.
3. Se mostrará un listado con los diferentes tipos de suspensiones, cada uno asociado a un mensaje predeterminado.
4. Si deseas modificar alguno de los mensajes, marca la casilla en la columna “Personalizado” correspondiente al tipo de suspensión que quieras editar.
5. Al hacerlo, se habilitará un campo en la columna “Mensaje”, donde podrás redactar tu propio texto personalizado.
6. Una vez que hayas finalizado la edición de uno o varios mensajes, haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

1. Accede al Panel de Control y selecciona la opción Suspensiones.
2. Una vez ahí, seleccionar la pestaña Automáticas y luego la opción Inicio de sesión fallido.
3. Se mostrará un listado de usuarios que han sido suspendidos automáticamente debido a intentos fallidos de inicio de sesión.
4. Para permitir que un usuario vuelva a ingresar, haz clic en el ícono de Eliminar ubicado al final de la fila correspondiente.
5. Aparecerá un mensaje de confirmación. Haz clic en Eliminar para levantar la suspensión.

1. Accede al Perfil del estudiante. Nota: Si el estudiante tiene una suspensión activa, se mostrará una notificación en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Dentro del perfil, selecciona la pestaña Desactivar y luego haz clic en la opción Suspender.
3. Se mostrarán las diferentes opciones de suspensión académica disponibles. Marca o desmarca las casillas según la acción que desees aplicar.
4. Una vez realizada la selección, haz clic en Suspender para guardar los cambios.

1. Accede al Perfil del estudiante.
2. En el perfil del estudiante, selecciona la pestaña Modificar y luego haz clic en Modificar.
3. Marca la opción Inhabilitar suspensiones automáticas para desactivar las suspensiones automáticas asociadas a ese estudiante.
4. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para que el operador pueda hacer estas configuraciones, necesita los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil:

• Desde “Permisos globales” > Suspensiones.
  • Ver suspensiones: Podrá consultar las suspensiones generadas.
  • Configuración de mensajes: Podrá configurar los mensajes que se mostrarán a los usuarios de acuerdo al tipo de suspensión aplicada.
  • Suspensiones automáticas por adeudo:
    • Agregar: Podrá agregar suspensiones basadas en el monto de adeudo de los estudiantes.
    • Eliminar: Podrá eliminar las suspensiones generadas.
    • Ver: Podrá ver las suspensiones generadas.
    • Procesar: Podrá procesar las suspensiones automáticas por adeudo para que se apliquen a los estudiantes.
• Desde “Permisos por grupo” > Estudiantes.
  • Suspensiones manuales académicas: Podrá configurar este tipo de suspensiones para los estudiantes.
  • Inhabilitar suspensiones automáticas: Podrá inhabilitar, desde el perfil del estudiante, que se le apliquen las suspensiones automáticas por adeudos.