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Correo electrónico de bienvenida #

La opción Correo electrónico de bienvenida permite enviar de forma automática un mensaje introductorio a los usuarios cuando son dados de alta en la plataforma, ya sea como estudiantes, padres de familia, docentes u otros perfiles. Este correo tiene como objetivo dar la bienvenida al usuario a Algebraix, notificar su registro, proporcionar sus credenciales de acceso e incluir instrucciones básicas para iniciar sesión y comenzar a utilizar la plataforma de manera efectiva.

Crear y enviar correo electrónico de bienvenida #

Es importante que al usuario que se le quiera enviar el correo de bienvenida cuenta con un correo electrónico registrado en sus datos.

  1. Ingresa al Panel de control y selecciona la opción Correo electrónico de bienvenida.
  2. Se mostrará un formulario donde deberás ingresar la siguiente información:
    • Asunto: El título del correo.
    • Mensaje: El contenido del mensaje que recibirán los usuarios.
  3. En la sección Seleccionar destinatarios, usa el campo Buscar en grupo para elegir el campus, sección, grado y grupo (o, si aplica, Administradores, Operadores, Profesores o un nivel de solicitantes) del que quieres tomar los destinatarios. Al elegir una opción se muestra a la derecha el panel Usuarios encontrados, con los usuarios que cumplen el filtro divididos en tres categorías desplegables:
    • Desglosa cada categoría haciendo clic en el botón para desplegar .
      • Todos: Muestra todos los usuarios disponibles para selección, según los filtros aplicados.
      • Usuarios ya seleccionados: Lista de usuarios que has elegido como destinatarios.
      • Usuarios sin email: Muestra usuarios que no tienen un correo registrado en la plataforma y, por lo tanto, no se pueden seleccionar.
    • Nota: Si deseas mostrar únicamente a los usuarios que aún no han iniciado sesión, activa la opción “Sin sesiones”; al pasar el cursor sobre el icono de un usuario que ya inició sesión antes se muestra la fecha de su “Última sesión”.
  4. Para facilitar la búsqueda y selección de destinatarios, puedes aplicar los siguientes filtros:
    • Mostrar grupos inactivos: Permite seleccionar grupos que se encuentran en estado inactivo.
    • Incluir estudiantes / solicitantes: Incluye a estudiantes y solicitantes en la lista de posibles destinatarios.
    • Incluir padres de familia: Agrega a los padres de familia como posibles destinatarios.
    • Incluir profesores: Permite poder seleccionar como posible destinatario a los profesores.
  5. Para agregar un usuario como destinatario, haz clic en el botón junto a su nombre; también puedes hacer clic en Agregar todos para incorporar a todos los usuarios listados en Todos. El usuario aparecerá en el panel Destinatarios, donde también podrás quitarlo si es necesario haciendo clic en el botón junto a su nombre.
  6. IMPORTANTE: Debes seleccionar al menos un destinatario; si intentas enviar el correo sin ninguno, el sistema muestra el aviso “Es necesario especificar al menos un destinatario”.
  7. Una vez que hayas revisado y seleccionado a los destinatarios correctos, haz clic en Aceptar para confirmar el envío del correo electrónico de bienvenida.

Permisos para el operador #

Para que el operador pueda realizar estas configuraciones, es necesario asignarle el siguiente permiso al momento de agregarlo o modificar su perfil:

  • Dentro de “Permisos por grupo” seleccionar Correo electrónico de bienvenida.
    • Enviar emails de bienvenida/Datos de inicio de sesión.

a/comms/welcome_email.txt · Última modificación: 2026/09/15 08:40 por algebraix