Tabla de Contenidos

Tienda en línea

La tienda en línea escolar es un apartado donde se ofrecen productos a la comunidad escolar (alumnos y padres de familia) para su compra a través de internet. En este apartado podrás dar seguimiento a todos los conceptos que los padres de familia y estudiantes con supervisión propia pueden seleccionar desde su sesión para pagarlos en línea o generar su referencia de pago.

  1. Desde tu “Panel de control” selecciona Tienda en línea.
  2. Se muestran todos los conceptos que has configurado para su visualización en la tienda en línea. Podrás observar lo siguiente:
    • Concepto: El nombre del concepto de cobro.
    • Tipo: Si es un cobro fijo o un artículo.
    • Inventario: Cuantos artículos te quedan en el inventario.
    • IVA: La cantidad de IVA aplicada a estos conceptos.
    • Precio: El costo de cada concepto.
      • Nota: Esta información la puedes descargar a Excel dando clic en el ícono o imprimirla dando clic en “Imprimir”
  3. Para dar seguimiento a un concepto de cobro, haz clic en su nombre.
  4. En el apartado “Historial” encontrarás lo siguiente:
    • Asignados: El total de cobros que se encuentras en el estado de cuenta del estudiante más no han sido pagados.
    • Pagados: El total de cobros que ya fueron pagados.
    • Entregados: En el caso de artículos, el total de artículos que ya has entregado.
    • Total en inventario: Cuantos artículos te quedan en inventario al día de la consulta.
    • Recibidos: El total de artículos que registraste en tu inventario.
  5. En esta misma pantalla se mostrarán tres tablas:
    • Grupos: Observarás todos los grupos que tienen disponible este cobro para su compra.
    • Historial de ventas: Se muestra el listado de las personas que han seleccionado el artículo para su compra, y podrás visualizar la siguiente información:
      • Pagado: indica que el artículo ya ha sido pagado y el ícono rojo que indica que el artículo solo fue seleccionado pero aún no se emite el pago.
      • Acciones: En esta columna puedes:
    • Historial de entregas: Se mostrará el listado de los artículos que has entregado, junto con la siguiente información:
      • Fecha y hora: Muestra la fecha y la hora en la que se marcó la entrega.
      • Usuario que entregó: Indica el usuario que marco la entrega.
      • Notas: Puedes leer las notas agregadas al momento de la entrega o, si lo deseas, agregar una nueva nota haciendo clic en el ícono de más .
      • Deshacer: Da clic en esta opción para deshacer la entrega del artículo.

Entregar artículos

  1. Dentro de la tabla “Historial de ventas” en acciones da clic en “Entregar” .
  2. Puedes agregar algunas Notas sobre la entrega del artículo.
  3. Para confirmar la entrega da clic en Entregar.

Reemplazar artículos

  1. Dentro de la tabla “Historial de ventas” en acciones da clic en “Remplazar” .
  2. En la pantalla que se muestra, despliega la opción Reemplazo para seleccionar el artículo que sustituirá al que estás editando.
    • IMPORTANTE: Para que un artículo pueda ser reemplazado, el artículo con el que lo vas a sustituir debe tener el mismo precio y el mismo nombre en factura. Consulta la información de Artículos en venta.
  3. Puedes agregar algunas Notas sobre el reemplazo del artículo.
  4. Puedes hacer clic en Reemplazar para realizar únicamente la sustitución, o en Reemplazar y entregar para efectuar la sustitución y marcar la entrega del artículo al mismo tiempo.

Permisos para el operador

Para que el operador pueda realizar estas configuraciones, es necesario asignarle los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil: