Consultar servicios de pagos por internet

Un servicio de pagos por internet es la conexión con un proveedor de cobro en línea (una pasarela de tarjeta, STP, etc.) que el colegio usa para recibir pagos de colegiaturas y demás cobros. Esta pantalla muestra el listado de todos los servicios ya dados de alta, con su cuenta de banco, su serie de folios, su cobro de comisión y sus opciones de configuración.

1. En tu Panel de control selecciona Pagos por internet.
2. Se muestra la pestaña Servicios de pagos internet (activa de forma predeterminada) con una tabla que lista cada servicio dado de alta:
   • Un ícono verde o rojo indica si el servicio está Activo.
   • Nombre: da clic para consultar el detalle del servicio. Nota: para un servicio del proveedor MattildaPay, el nombre no es un enlace para el administrador de la escuela; solo el administrador principal de la plataforma puede abrir su detalle.
   • Cuenta de banco: la cuenta a la que se liquidan los pagos del servicio; da clic para ver su detalle. Nota: si la cuenta asociada es la cuenta reservada Mattilda, tampoco es un enlace para el administrador de la escuela.
   • Serie: la serie de folios que usa el servicio; da clic para verla. Se muestra “–” cuando el servicio no usa una serie propia.
   • Cobro de comisión: “Sin comisión” si no aplica; el nombre del cobro fijo asociado, con su monto o porcentaje, si la comisión se cobra por separado; o “Incrementar” con el monto o porcentaje que se suma al precio, si la comisión se carga incrementando el precio de cada cobro.
   • Opciones: las opciones de configuración propias del proveedor de ese servicio: con un ícono verde o rojo si la opción es de sí/no, con el valor elegido si es una lista, o con el detalle capturado si es un conjunto de datos.
   • Proveedor: el proveedor de cobro en línea al que se conecta el servicio.
3. Si ningún servicio ha sido dado de alta, la tabla no aparece y se muestra el aviso “No se han agregado servicios de pagos por internet”.
4. Si existen servicios inactivos, aparece encima de la tabla la casilla Mostrar servicios de pagos por internet inactivos; actívala para incluirlos en el listado. Mientras está desactivada, los servicios inactivos permanecen ocultos.

1. Para dar de alta un servicio nuevo, da clic en Agregar servicio; esa alta la realiza exclusivamente el administrador principal de la plataforma (ver online_payment_services_setup).
2. La pestaña Conciliación agrupa el acceso a la conciliación de pagos y a la búsqueda o carga de archivos de conciliación (ver online_payment_reconciliation).
3. La pestaña Exportar archivo genera el archivo de cobros pendientes de un servicio en el formato de su proveedor (ver export_charges).
4. Si existen facturas con contracargos aparece la pestaña Facturas con Contracargos (ver invoices_with_chargebacks).

Para que el operador pueda consultar esta pantalla, es necesario asignarle al menos uno de los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil; cada uno, además de dar acceso a este listado, abre su propia función:

• Desde “Permisos globales” > Colegiatura > PAGOS POR INTERNET
  • Exportar archivos: Permite consultar este listado y exportar los cobros de un servicio de pagos por internet al formato del proveedor.
  • Conciliación: Permite consultar este listado y hacer la consulta de la conciliación de pagos por internet.
  • Enviar recordatorios de pago: Permite consultar este listado y enviar recordatorios de pago a padres de familia, estudiantes y profesores.
  • Configuraciones pagos MSI: Permite consultar este listado y la configuración de pagos en mensualidades sin intereses.
  • Agregar / Modificar configuración pagos MSI: Permite consultar este listado y agregar o modificar la configuración de pagos en mensualidades sin intereses.

El administrador de la escuela consulta este listado sin necesidad de que se le asigne ningún permiso.