====== Facturas con contracargos ======
Esta opción muestra los folios cancelados por un contracargo: un pago que el banco o la
procesadora de tarjetas revirtió después de haberlo confirmado, generalmente por una disputa
del tarjetahabiente.

===== Consultar facturas con contracargos =====
  - En **Panel de control**, selecciona la opción **Pagos por internet**.
  - Da clic en el servicio de pagos por internet que quieras revisar.
  - Selecciona la pestaña **Facturas con Contracargos**.
  - En el panel **Búsqueda por año**, elige el **Año** en el desplegable (del 2025 al año en
    curso) y da clic en **Buscar**.
  - Se muestra una tabla con un renglón por folio: **Folio** (da clic para ir al detalle de la transacción), **Pagado por** (el nombre del padre de familia o estudiante que hizo el pago; si el pagador tiene perfil de padre de familia, el nombre también es un enlace a su ficha), **Cancelado por** (quién canceló el folio: si fue un operador o el administrador, el nombre es un enlace a su perfil; en otro caso solo se muestra el nombre), **Fecha y hora de creación**, **Fecha y hora** de la cancelación, **Servicio de pago** y **Monto**.
  - **Nota:** Mientras el folio todavía no tiene fecha de cancelación registrada, las columnas **Cancelado por** y **Fecha y hora** de cancelación muestran "Cancelación pendiente".
  - **Nota:** Si el año consultado no tiene folios con contracargo, se muestra el aviso "No se encontraron resultados con la búsqueda especificada".
  - Da clic en el ícono de Excel, en la esquina superior derecha del panel, para descargar la
    tabla con **Descargar Excel**.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Panel de control → Pagos por internet → un servicio → Facturas con Contracargos; mostrar: el panel "Búsqueda por año" con el desplegable de años y, debajo, la tabla de folios con las columnas Folio, Pagado por, Cancelado por, Fecha y hora de creación, Fecha y hora, Servicio de pago y Monto; archivo sugerido: :a:finance:charges:invoices_with_chargebacks_listado.png</notes>

**Nota:** Esta pestaña solo aparece cuando el colegio tiene al menos un folio con contracargo
registrado en cualquiera de sus servicios de pagos por internet.

===== Permisos para el operador =====
Para que el operador pueda consultar esta pantalla, es necesario asignarle el siguiente permiso
al momento de agregarlo o modificar su perfil:
    * Desde "Permisos globales" > **Contracargos.**
      * **Facturas con Contracargos:** Permite consultar el listado de folios cancelados por contracargo.
El administrador de la escuela consulta esta pantalla sin necesidad de que se le asigne ningún permiso.

<notes>REVISION_PENDIENTE — redactado por el canal automático y publicado sin revisión de un segundo lector. Para revisarlo: ARTICULOS="a:finance:charges:invoices_with_chargebacks" make -C pipeline revisar</notes>