====== Encuestas generales y recurrentes ======
Las encuestas generales son una herramienta utilizada para obtener información amplia y representativa de un grupo de personas sobre diversos temas. A diferencia de encuestas más específicas, las encuestas generales abarcan una gama más amplia de cuestiones y no están limitadas a un solo tema, aspecto o tipo de usuario como por ejemplo el menú de la cafetería, fechas para eventos, desempeño de profesores por parte de los padres de familia.

**Nota**: También puedes utilizarlas para que los padres de familia evalúen o brinden comentarios sobre los profesores.

<notes> No utilices Encuesta como sinónimo de Quiz o Examen de admisión. </notes>

===== Consultar el listado de encuestas =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Se muestra la lista de encuestas generales, con una columna por cada dato: un icono verde o rojo que indica si la encuesta está activa, **Encuesta** (da clic para ver su detalle), **Tipo** (General, Evaluación de profesores o Informe de estudiantes), **Fecha de creación** y **Fecha de última aplicación** (si la encuesta es recurrente se muestra el rango entre la fecha de inicio y la fecha final de la última aplicación; si no, la fecha en que se aplicó; si nunca se ha aplicado, se muestra "No disponible").
    ***Nota**: Si una encuesta se agregó desde corporativo, junto a su nombre aparece un icono que, al pasar el cursor, muestra "Agregado desde corporativo".
  -Selecciona **General** y luego **Recurrentes** para consultar en su lugar el listado de encuestas recurrentes, que agrega la columna **Puntuable** (icono verde o rojo).
  -Si el listado tiene más de 20 encuestas, se muestran controles de paginación en la parte inferior.

**Nota**: El administrador de la escuela y cualquier operador pueden consultar este listado, sin necesidad de que se le asigne un permiso específico.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas (listado general); mostrar: la tabla con al menos dos encuestas, incluyendo las columnas Encuesta, Tipo, Fecha de creación y Fecha de última aplicación; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_listado.png</notes>

===== Consultar el detalle de una encuesta =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Da clic en el nombre de la **Encuesta** que deseas consultar, dentro del listado (ver "Consultar el listado de encuestas").
  -Se muestra un panel con:
    ***Fecha de creación**.
    ***Tipo**: **General**, **Evaluación de profesores** o **Informe de estudiantes**.
  -Bajo el encabezado **Opciones**:
    -Si la encuesta es de tipo Evaluación de profesores, un icono verde o rojo junto a **Agrupar profesores por pregunta**.
    -Si es de tipo Informe de estudiantes, un icono verde o rojo junto a **Agrupar estudiantes por pregunta**.
    -Si la encuesta no es de tipo Evaluación de profesores, un icono verde o rojo junto a **Recurrente**; y si además es recurrente, también uno junto a **Puntuable**.
    -Un icono verde o rojo junto a "**Abierto**" o "**Cerrado**", según si la encuesta sigue abierta.
  -Si la encuesta tiene **Descripción**, se muestra debajo del panel de opciones.

**Nota**: Si la encuesta se agregó desde corporativo, junto a su nombre aparece un icono que, al pasar el cursor, muestra "Agregado desde corporativo".

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona el nombre de una encuesta; mostrar: el panel de detalle completo, con Fecha de creación, Tipo, el bloque Opciones con Recurrente y Puntuable activos, y una Descripción capturada; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_detalle.png</notes>

===== Crear una encuesta general =====
  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la opción **Crear**.
  -Deberás completar el formulario proporcionando:
    ***Nombre de la encuestas**: Identifica de manera única y clara la encuesta que estás creando.
    ***Tipo**: Seleccionar general.
    ***Recurrente**: Habilita esta opción si deseas que la encuesta se realice de manera periódica o repetitiva, según una frecuencia preestablecida, se programa para que se envíe o se administre repetidamente, permitiendo recoger datos de forma continua.
    ***Puntuable**: Al seleccionar la opción de encuesta **Recurrente**, aparecerá la opción **Puntuable**, que permite evaluar las respuestas de los participantes y asignarles puntuaciones o calificaciones. Esta opción solo la ve el operador que tenga asignado el permiso **Configuración de puntajes**; el administrador de la escuela la ve siempre.
    ***Descripción**: Ayuda para proporcionar contexto y explicar el propósito de la encuesta.{{:a:comms:encuesta_general.png?direct&600|}}
  -Haz clic en **Aceptar** para confirmar.

**Nota**: Solo los administradores y operadores con permiso pueden crear y aplicar encuestas al resto de los usuarios.
===== Modificar Encuesta =====

**Nota**: Si la encuesta se agregó desde corporativo no es posible modificarla; al intentar entrar a su edición se muestra el aviso "No es posible modificar una encuesta agregada desde corporativo" y se regresa al detalle de la encuesta.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la encuesta a modificar.
  -Haz clic en **Modificar** para acceder al formulario de edición.
  -En el formulario, podrás cambiar los siguientes campos:
    ***Nombre de la encuestas**: Identifica de manera única y clara la encuesta que estás creando.
    ***Descripción**: Ayuda para proporcionar contexto y explicar el propósito de la encuesta.
  -Finalmente, haz clic en **Aceptar** para guardar los cambios; se muestra el aviso "Encuesta actualizada".

**IMPORTANTE:** Si ya existe una aplicación abierta de esa encuesta, no se guardan los cambios y se muestra el aviso "Ya existe una aplicación abierta"; deberás esperar a que se cierre para poder modificarla.

===== Modificar encuesta general y recurrente =====

**Nota**: Si la encuesta se agregó desde corporativo no es posible modificarla; al intentar entrar a su edición se muestra el aviso "No es posible modificar una encuesta agregada desde corporativo" y se regresa al detalle de la encuesta.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Luego, haz clic en **General** y selecciona la opción **Recurrentes**.
  -Una vez dentro, elige la encuesta a modificar.
  -Haz clic en **Modificar** para acceder al formulario de edición.
  -En el formulario, podrás cambiar los siguientes campos:
    ***Nombre de la encuestas**: Identifica de manera única y clara la encuesta que estás creando.
    ***Recurrente**: Activa/Desactiva esta opción si deseas que la encuesta se realice de manera periódica o repetitiva, según una frecuencia preestablecida, se programa para que se envíe o se administre repetidamente, permitiendo recoger datos de forma continua.
     ***Puntuable**: Marca/Desmarca si deseas permitir evaluar las respuestas de los participantes y asignarles puntuaciones o calificaciones.
    ***Descripción**: Proporciona contexto y explicar el propósito de la encuesta.
  -Finalmente, haz clic en **Aceptar** para guardar los cambios; se muestra el aviso "Encuesta actualizada".

**IMPORTANTE:** Si ya existe una aplicación abierta de esa encuesta, no se guardan los cambios y se muestra el aviso "Ya existe una aplicación abierta"; deberás esperar a que se cierre para poder modificarla.


===== Consultar categorías =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la opción **Categorías**.
  -Si ya existe al menos una categoría, se muestra la lista con una columna por cada dato: **Nombre** (da clic para ver su detalle), **Descripción** y **Peso**.
    ***Nota**: Si una categoría se agregó desde corporativo, junto a su nombre aparece un icono que, al pasar el cursor, muestra "Agregado desde corporativo".
  -Si todavía no has creado ninguna categoría, esta pantalla se muestra vacía; usa **Agregar categoría** para crear la primera.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → Categorías; mostrar: la tabla de categorías con al menos dos filas, incluyendo una con el icono de agregado desde corporativo; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_categorias_listado.png</notes>

===== Consultar el detalle de una categoría =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la opción **Categorías**.
  -Da clic en el **Nombre** de la categoría que deseas consultar.
  -Se muestra un panel con:
    ***Nombre**.
    ***Peso**.
    ***Activa**: un icono verde o rojo indica si la categoría está activa.
    -Si la categoría tiene **Descripción**, se muestra debajo.
    -Si la categoría se agregó desde corporativo, junto a su nombre aparece un icono que, al pasar el cursor, muestra "Agregado desde corporativo".
  -Si la categoría no se agregó desde corporativo, en la parte superior del panel se muestra también la pestaña **Modificar** para editarla.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → Categorías → selecciona el Nombre de una categoría; mostrar: el panel de detalle completo, con Nombre, Peso, Activa y Descripción; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_categoria_detalle.png</notes>

===== Crear categorías =====

**Nota**: Es requisito por lo menos tener una categoría.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la opción **Categorías**.
  - Luego, selecciona la opción **Agregar categoría**.
  -Completa el formulario ingresando:
    ***Nombre**: Identificar de manera única la categoría dentro de la encuesta. Es obligatorio y no puede repetirse; si ya existe otra categoría con ese nombre aparece el aviso "Nombre no disponible".
    ***Descripción**: Proporcionar información adicional sobre el propósito o el contenido de la categoría.
    ***Peso**: Determina el orden en el que se mostrará la categoría en relación con las demás. Solo acepta números, de hasta 3 dígitos.
    ***Activa**: Desmarca esta opción si solo deseas crear la categoría, pero no utilizarla por el momento.
  -Finalmente, haz clic en **Aceptar**.

===== Modificar categoría =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, haz clic en **Categorías**.
  - Selecciona el **Nombre** de la categoría que deseas modificar para ver su detalle.
  - Haz clic en la pestaña **Modificar** para acceder al formulario de edición.
  - En el formulario, podrás cambiar los siguientes campos:
    ***Nombre**: Identificar de manera única la categoría dentro de la encuesta. Es obligatorio y no puede repetirse; si ya existe otra categoría con ese nombre aparece el aviso "Nombre no disponible".
    ***Descripción**: Proporcionar información adicional sobre el propósito o el contenido de la categoría.
    ***Peso**: Determina el orden en el que se mostrará la categoría en relación con las demás. Solo acepta números, de hasta 3 dígitos.
    ***Activa**: Marca o desmarca esta casilla según si deseas que la categoría esté disponible para uso.
  -Finalmente, haz clic en **Aceptar** para guardar los cambios.

**Nota**: Si la categoría fue agregada desde corporativo, la pestaña **Modificar** no aparece y no es posible modificarla.

===== Agregar preguntas a la encuesta =====

**Nota:** El formulario para agregar preguntas solo aparece mientras la encuesta no tenga una aplicación abierta en este momento. Si la encuesta se agregó desde corporativo, este formulario no está disponible y las preguntas solo pueden modificarse desde el listado. Si todavía no has creado ninguna categoría de encuesta, en su lugar verás el aviso "Es necesario crear una categoría de encuesta antes de agregar preguntas".

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la **Encuesta** a la que deseas agregar las preguntas.
  -Selecciona la opción **Preguntas**.
  -Deberás completar el formulario con los siguientes campos:
    ***Peso**: Determina el orden en el que se mostrará la pregunta en relación con las demás. Solo acepta números, entre 1 y 999.
    ***Tipo de respuesta**:Indica cómo el usuario deberá responder a la pregunta. Es obligatorio elegir uno.
      ***Rango**. Permite que el encuestado elija una opción dentro de un intervalo o escala predefinida. Deberás especificar el **Valor mínimo** y el **Valor máximo** de dicha escala.
      ***Si o no**. Permite una respuesta binaria, donde el encuestado solo tiene dos posibles respuestas: 'Sí' o 'No'.
      ***Opción múltiple**. Permite al encuestado seleccionar una opción de una lista predefinida. Agrega tantas opciones como necesites con **Agregar opción** (se necesitan al menos dos) y, si quieres, adjunta una imagen (JPEG, PNG, GIF o BMP) a cada opción; para quitar una opción usa **Remover opción**.
      ***Respuesta múltiple**. Permite al encuestado seleccionar varias opciones de un conjunto de respuestas predefinidas. Igual que en Opción múltiple, agrega opciones con **Agregar opción** (mínimo dos) y quítalas con **Remover opción**.
      ***Texto**. Permite al encuestado proporcionar una respuesta abierta, escrita en formato libre.
      ***Numérica**. Permite que el encuestado proporcione una respuesta en formato numérico.
      ***Confirmación**. Solicita al usuario confirmar que revisó la información de la pregunta, sin capturar ninguna respuesta adicional.
    ***Categoría**: Selecciona una categoría del listado previamente creado. Es obligatorio elegir una; si no has creado ninguna, no podrás llegar a este formulario (ver la nota arriba).
    ***Pregunta**: Ingresa la pregunta deseada. Puedes utilizar las opciones de formato en la parte superior para personalizarla. Es un campo obligatorio.
    ***Obligatorio**: El encuestado no podrá enviar la encuesta hasta que haya respondido la pregunta.
  -Si lo necesitas, agrega un **Archivo adjunto** a la pregunta (cualquier formato, hasta 10 MB) con el botón correspondiente; este adjunto está disponible sin importar el **Tipo de respuesta** elegido.
  -Finalmente, haz clic en **Aceptar**.

**Nota:** Cada pregunta creada se mostrará en la parte inferior del formulario, junto con las demás preguntas activas de la encuesta, agrupadas por categoría y numeradas en el orden en que se listan; si la encuesta es puntuable también se muestran las columnas **Respuesta** y **Puntaje** con la respuesta correcta capturada. Las preguntas que hayas desactivado se muestran aparte, en un listado de **Preguntas inactivas**. Junto al nombre de una pregunta con archivo adjunto aparece un icono de clip. Puedes descargar ambos listados en un archivo Excel con el icono ubicado en la esquina superior derecha del panel.

===== Consultar pregunta =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuyas preguntas deseas consultar (si es recurrente, primero selecciona **General** y luego **Recurrentes**).
  -Haz clic en la opción **Preguntas**.
  -En la parte inferior del formulario, selecciona el nombre de la pregunta que deseas consultar dentro del listado de preguntas ya creadas.
  -Se muestra un panel bajo la pestaña **General** con:
    ***Tipo de pregunta**: la pregunta misma, a manera de título.
    ***Categoría**: la categoría a la que pertenece.
    -Un icono verde o rojo junto a "**Activa**" o "**Inactiva**", según el estado de la pregunta.
    -Un icono verde o rojo junto a "**Pregunta obligatoria**".
    -Si el **Tipo de respuesta** es Opción múltiple o Respuesta múltiple, el listado de **Opciones**; si alguna tiene un archivo adjunto, se muestra el icono de un clip junto a ella.
  -Debajo del panel anterior:
    ***Pregunta**: el texto completo de la pregunta.
    -Si la pregunta tiene un **Archivo adjunto**, se muestra su vista previa.
    -Si la encuesta es **Puntuable** y ya se capturó una respuesta correcta, se muestran además:
      ***Respuesta**: la respuesta correcta capturada, según el **Tipo de respuesta** (el rango mínimo y máximo separados por "a"; "Sí" o "No"; la opción u opciones correctas; o el valor numérico, o el rango numérico mínimo y máximo).
      ***Puntaje**: el valor numérico asignado a la respuesta correcta.
  -Si la encuesta no tiene una aplicación abierta en este momento y no se agregó desde corporativo, en la esquina inferior derecha se muestra además el botón **Activar pregunta** o **Desactivar pregunta** (ver "Activar pregunta" y "Eliminar o Desactivar preguntas").
  -Si además la encuesta no tiene aplicaciones ya contestadas, también se muestra el botón **Eliminar** (ver "Eliminar o Desactivar preguntas").
  -Si la encuesta no se agregó desde corporativo, junto a la pestaña **General** se muestra la pestaña **Modificar** (ver "Modificar pregunta").

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona una encuesta → Preguntas → selecciona una pregunta del listado; mostrar: el panel de detalle de la pregunta con Tipo de pregunta, Categoría, los iconos de Activa y Pregunta obligatoria, y el bloque inferior con Pregunta y, si aplica, Respuesta y Puntaje; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_pregunta_detalle.png</notes>

===== Modificar pregunta =====

**Nota:** Si la encuesta tiene una aplicación abierta en este momento, el formulario no muestra el botón **Aceptar**: solo puedes consultar la pregunta, no modificarla.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** a la que deseas modificar preguntas (si es recurrente, primero selecciona **General** y luego **Recurrentes**).
  -Haz clic en la opción **Preguntas**.
  -En la parte inferior del formulario, verás la lista de preguntas ya creadas. Selecciona la que deseas modificar.
  -Haz clic en **Modificar** para acceder al formulario de edición.
  -En el formulario, podrás actualizar los siguientes campos:
    ***Peso**: Determina el orden en el que se mostrará la pregunta en relación con las demás. Solo acepta números, de hasta 3 dígitos.
    -Si la encuesta es **Puntuable**, se muestra además **Puntaje de respuesta**: asigna un valor numérico a la respuesta correcta, para su evaluación. Si le asignas un puntaje mayor a cero, la casilla **Obligatorio** se marca y deja de poder desmarcarse.
    ***Tipo de respuesta**: Indica cómo el usuario deberá responder a la pregunta.
      ***Rango**: puedes modificar el **Valor mínimo** y el **Valor máximo** de la escala; si la encuesta es puntuable, también la respuesta correcta para cada extremo.
      ***Si o no**: si la encuesta es puntuable, marca cuál de las dos opciones ('Sí' o 'No') es la respuesta correcta.
      ***Opción múltiple**: agrega opciones con **Agregar opción** (se necesitan al menos dos), quítalas con **Remover opción** y adjunta una imagen (JPEG, PNG, GIF o BMP) a cada una si lo requieres; si la encuesta es puntuable, indica además cuál es la opción correcta, que se muestra en verde con una palomita, mientras las demás se muestran en rojo con una "X".
      ***Respuesta múltiple**: igual que Opción múltiple, pero si la encuesta es puntuable puedes marcar en verde varias opciones como correctas; las que no marques se consideran incorrectas.
      ***Texto**: no admite puntaje; si eliges este tipo, el campo **Puntaje de respuesta** se oculta.
      ***Numérica**: si la encuesta es puntuable, captura el valor correcto; con **Usar intervalo númerico** puedes definir en su lugar un valor mínimo y uno máximo como respuesta válida.
      ***Confirmación**: no requiere capturar ninguna respuesta correcta adicional.
    ***Categoría**: Selecciona una categoría del listado previamente creado.
    ***Pregunta**: Ingresa la pregunta deseada. Puedes utilizar las opciones de formato en la parte superior para personalizarla.
    ***Obligatorio**: El encuestado no podrá enviar la encuesta hasta que haya respondido la pregunta.
  -Si la pregunta ya tiene un **Archivo adjunto**, se muestra su vista previa; da clic en el icono de bote de basura junto a él para quitarlo, y en su lugar podrás elegir un archivo nuevo (cualquier formato, hasta 10 MB).
  -Finalmente, haz clic en **Aceptar** para guardar los cambios.

**Nota:** Los botones **Eliminar** y **Desactivar pregunta**/**Activar pregunta** (ver "Eliminar o Desactivar preguntas" y "Activar pregunta") tampoco se muestran mientras la encuesta tiene una aplicación abierta; **Eliminar** se oculta además si la encuesta ya tiene respuestas registradas.

===== Eliminar o Desactivar preguntas =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** a la que deseas eliminar o desactivar preguntas.
  -Haz clic en la opción **Preguntas**.
  -En la parte inferior del formulario, verás la lista de preguntas ya creadas. Selecciona la que deseas eliminar o desactivar.
  - En la esquina inferior derecha, encontrarás los botones de **Eliminar** y **Desactivar pregunta**. Selecciona el que corresponda según la acción que deseas realizar.
  - Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en **Eliminar** o **Desactivar pregunta** para continuar con el proceso o en **Cancelar** si decides no realizar cambios.

===== Activar pregunta =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** a la que deseas activar preguntas.
  -Haz clic en la opción **Preguntas**.
  -En la parte inferior del formulario, se mostrará la lista de preguntas ya creadas. Selecciona la que deseas activar.
  - En la esquina inferior derecha, haz clic en el botón **Activar pregunta**.
  - Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en **Activar pregunta** para confirmar la acción o en **Cancelar** si decides no continuar.

===== Agregar preguntas de encuestas Generales Recurrentes y puntuables =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la opción **General** y luego la opción **Recurrentes**.
  -Selecciona la **Encuesta** a la que deseas agregar preguntas.
  -Selecciona la opción **Preguntas**.
**Nota:** Este formulario tiene las mismas condiciones de disponibilidad que en "Agregar preguntas a la encuesta": no aparece si la encuesta ya tiene una aplicación abierta, si viene de corporativo, o si todavía no has creado ninguna categoría (en ese caso verás el aviso "Es necesario crear una categoría de encuesta antes de agregar preguntas").

  -Deberás completar el formulario con los siguientes campos:
    ***Peso**: Determina el orden en el que se mostrará la pregunta en relación con las demás. Solo acepta números, entre 1 y 999.
    ***Puntaje de respuesta**: Asigna un valor numérico a la respuesta correcta, para su evaluación. Si le asignas un puntaje mayor a cero, la casilla **Obligatorio** se marca y deja de poder desmarcarse.
    ***Tipo de respuesta**: Indica cómo el usuario deberá responder a la pregunta. Es obligatorio elegir uno.
    ***Rango**. Permite seleccionar un valor dentro de una escala definida. Deberás especificar:
      *Valor mínimo y máximo del rango.
      * Respuesta para el valor mínimo y Respuesta para el valor máximo.
    ***Si o no**. Permite una respuesta binaria, donde el encuestado solo tiene dos posibles respuestas: 'Sí' o 'No'. Solo la opción que determines como válida obtendrá puntaje.
    ***Opción múltiple**. Permite al encuestado seleccionar una opción de una lista predefinida. Puedes:
      *Agregar tantas opciones como necesites con el botón Agregar opción (se necesitan al menos dos).
      *Indicar la respuesta correcta, que se mostrará en color verde con una palomita verde.
      * Las opciones incorrectas se mostrarán en rojo con una “X” roja.
      * Eliminar opciones con el botón **Remover opción**.
      * Adjuntar una imagen (JPEG, PNG, GIF o BMP) a cada opción si lo requieres.
    ***Respuesta múltiple**. Permite al encuestado seleccionar varias opciones de un conjunto de respuestas predefinidas. Deberás:
         *Marca en verde las respuestas correctas. Las respuestas no seleccionadas se considerarán incorrectas.
         *Podrás agregar tantas opciones como necesites haciendo clic en **Agregar opción** (se necesitan al menos dos).
         *Si deseas eliminar alguna, simplemente selecciona **Remover opción**.
    ***Texto**. Permite al encuestado proporcionar una respuesta abierta, escrita en formato libre. No admite puntaje: si eliges este tipo, el campo **Puntaje de respuesta** se oculta.
    ***Numérica**. Permite que el encuestado proporcione una respuesta en formato numérico.
    ***Confirmación**. Solicita al usuario confirmar que revisó la información de la pregunta, sin capturar ninguna respuesta adicional.
    ***Categoría**: Selecciona una categoría del listado previamente creado. Es un campo obligatorio.
  -**Pregunta**: Ingresa la pregunta deseada. Puedes utilizar las opciones de formato en la parte superior para personalizarla. Es un campo obligatorio.
  -**Obligatorio**: El encuestado no podrá enviar la encuesta hasta que haya respondido la pregunta.
  -Si lo necesitas, agrega un **Archivo adjunto** a la pregunta (cualquier formato, hasta 10 MB) con el botón correspondiente; está disponible sin importar el **Tipo de respuesta** elegido.
  -Finalmente, haz clic en **Aceptar**.

**Nota**: Cada pregunta creada se mostrará en la parte inferior del formulario, agrupada por categoría, junto con las columnas **Respuesta** (la respuesta correcta capturada) y **Puntaje**; tendrás la opción de descargar el listado de preguntas activas e inactivas en un archivo Excel con el icono ubicado en la esquina superior derecha del panel.

==== Configuración de puntajes ====
**Nota:** Esta pestaña solo está disponible si la encuesta es **Puntuable** y tiene al menos una pregunta activa con puntaje asignado. Si la encuesta no tiene ninguna pregunta, verás el aviso "No se han agregado preguntas a esta encuesta"; si tiene preguntas pero ninguna con puntaje, verás "No se encontraron preguntas con puntaje", y no se muestra ningún formulario.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la opción **General** y luego la opción **Recurrentes**.
  -Selecciona la **Encuesta** a la que deseas agregar preguntas.
  -Selecciona la opción **Configuración de puntajes**.
**Nota:** Si la encuesta tiene una aplicación abierta en este momento, verás el aviso "No se pueden modificar la configuración de puntajes de una encuesta abierta" y el formulario no muestra el botón **Aceptar**: solo puedes consultar la configuración ya guardada, no modificarla.
  -Completa el formulario con la siguiente información:
    *Título: Asigna un nombre representativo a la configuración de puntajes.
  -Información a mostrar al finalizar la encuesta: Marca los elementos que deseas que el usuario visualice una vez que complete la encuesta:
            ***Fecha**
            ***Nombre de usuario**, marcada con el icono {{icon>fas fa-circle-info}} y el texto emergente "Excepto estudiantes": a un estudiante nunca se le muestra su nombre de usuario en el resultado.
            ***Matrícula**, marcada con el icono {{icon>fas fa-circle-info}} y el texto emergente "Sólo estudiantes": a quien no sea estudiante nunca se le muestra este dato en el resultado.
            ***Fotografía**
            ***Código bidimensional (QR)**
            ***Sección**
            ***Grupo**
  -En la parte derecha del formulario, encontrarás una tabla para definir los rangos de interpretación de resultados: puedes capturar hasta 16 rangos. Completa los siguientes campos por cada rango:
        ***Selección**. Marca el rango que deseas habilitar; mientras no lo marques, sus demás campos permanecen deshabilitados.
        ***Mínima**. Valor mínimo del rango.
        ***Máxima**. Valor máximo del rango.
        ***Resultado**. Nombre o título del resultado asociado al rango.
        ***Color**. Color que representará visualmente ese rango; da clic en el campo para abrir el selector de color.
        ***Comentario**. Observación o explicación breve para el usuario.
        ***Indicación**. Sugerencia o recomendación basada en el resultado obtenido. Haz clic en el ícono de lupa para abrir la ventana emergente **Agregar indicaciones**, captura el texto en el campo **Indicaciones** y da clic en **Aceptar** para guardar la información dentro de la ventana; esto no guarda todavía la configuración de puntajes.
  -Antes de guardar se validan los rangos que hayas marcado; si alguna condición falla, el formulario no se envía y se muestra el aviso correspondiente:
    *Debes marcar al menos un rango ("Es necesario seleccionar al menos un rango de resultados").
    *El valor **Mínima** de cada rango debe ser menor que su **Máxima** ("El mínimo de cada rango debe ser menor al máximo").
    *Los rangos marcados deben quedar en orden y sin huecos entre ellos ("Rangos de resultados inválido, deben ser consecutivos").
    *Cada rango debe tener capturado su **Resultado** y su **Color**.
    *En conjunto, los rangos deben cubrir desde 0 hasta el puntaje máximo posible de la encuesta, sin dejar valores fuera ("Todos los valores deben estar incluidos en los rangos", "Valores mínimos o máximos fuera del rango").
  -Una vez que hayas completado todos los campos, haz clic en **Aceptar** para guardar la configuración.{{:a:comms:configuracion_de_puntajes.png?direct&600|}}

**Nota:** Si la encuesta tiene al menos una pregunta activa, debajo del formulario se muestra el panel **Preguntas de la encuesta** con el listado de preguntas activas: número, **Pregunta**, **Categoría**, **Peso categoría**, **Peso**, **Tipo**, **Respuesta** correcta, **Puntaje** y si es **Obligatorio**; al final, la fila **Totales** con la suma de los puntajes, que es el puntaje máximo que cubren los rangos de arriba. Puedes descargar este listado en un archivo Excel con el icono ubicado en la esquina superior derecha del panel.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → General → Recurrentes → una encuesta Puntuable con preguntas con puntaje → Configuración de puntajes; mostrar: el formulario completo, con al menos un rango marcado y su color, y debajo el panel Preguntas de la encuesta con su fila Totales; archivo sugerido: :a:comms:configuracion_de_puntajes_completo.png</notes>

==== Vista previa ====
**Nota**: La opción **Vista previa** solo aparece entre las pestañas de la encuesta cuando ésta es Puntuable; si no marcaste esa opción, esta pestaña no está disponible.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la opción **General** y luego la opción **Recurrentes**.
  -Selecciona la **Encuesta** a la que deseas agregar preguntas.
  -Selecciona la opción **Vista previa**.
  -Una vez ahí, visualizarás  una representación anticipada de la encuesta, tal como la verán los usuarios antes de que sea finalizada o enviada. **Nota**: Podrás interactuar directamente con la encuesta, respondiendo las preguntas y visualizando el resultado en tiempo real.
  -Responde las preguntas y da clic en **Aceptar**; tus respuestas de prueba no se guardan como una respuesta real de la encuesta.
  -Se muestra el resultado calculado según el rango en el que haya caído tu puntaje, con la misma información que definiste en **Configuración de puntajes**: el título del **Resultado** en el color de su rango y, debajo, el **Comentario** de ese rango si le capturaste uno.
  -Si el rango tiene una **Indicación** capturada, aparece el enlace "Mostrar indicaciones" para desplegarla; si el texto es breve, se muestra desplegado desde el principio.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → General → Recurrentes → una encuesta → Vista previa, después de responder y dar clic en Aceptar; mostrar: la tarjeta de resultado con el título del Resultado en su color y el bloque de Comentario/Mostrar indicaciones desplegado; archivo sugerido: :a:comms:vista_previa_resultado.png</notes>

==== Crear aplicación de encuesta recurrente ====
<notes>Aplicar encuesta mes con mes</notes>
  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, selecciona la opción **General** y luego la opción **Recurrentes**.
  -Selecciona la **Encuesta** a la que deseas agregar preguntas.
  -Selecciona la opción **Aplicaciones de encuesta** y luego la opción **Crear aplicación**.
  -Completa el formulario con la siguiente información:
    ***Título**: Asigna un nombre claro que identifique la aplicación de la encuesta.
    ***Fecha inicio**. Define desde cuándo estará disponible la encuesta.
    ***Fecha final**. Establece la fecha límite para responder la encuesta. **Nota**: No debe ser mayor a 30 días.
    ***Días visibles**. Indica cuántos días  que estará visible para los usuarios dentro del rango de fechas definido. Marca la casilla correspondiente a cada día que deseas que la encuesta sea visible.
    ***Respuesta obligatoria**: Al activar esta opción, los usuarios no podrán continuar navegando en su sesión de Algebraix hasta que respondan la encuesta.
    -Si la encuesta no es **Puntuable**, se muestra además **Aplicar de forma anónima**: Si habilitas esta opción, las respuestas serán registradas sin asociarse a los usuarios, garantizando el anonimato.
    ***Acceso controlado**:  Define quiénes tendrán permiso para visualizar los resultados de la encuesta.
    ***Actualizar destinatarios**: Permite asignar la encuesta o retirarla (según sea el caso) a cada estudiante, padre de familia, profesor que se agregue a la sección (o se dé de baja/cambio/etc.) a la cual se esté aplicando.
  -Selecciona una o varias [[a:comms:distribution_lists|listas de distribución]] que incluyan a las personas que deberán responder la encuesta.
  -Finalmente haz clic en **Aplicar encuesta**.

**Nota**: Cuando una encuesta es recurrente, estará disponible en el perfil del usuario para ser respondida únicamente dentro del rango de fechas y en los días de recurrencia que se hayan configurado.
==== Modificar aplicación de encuesta recurrente ====

Esta pantalla es la misma que [[#modificar_aplicacion_de_encuesta|Modificar aplicación de encuesta]], a la que se llega por la ruta de las encuestas recurrentes:

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Luego, haz clic en **General** y selecciona la opción **Recurrentes**.
  -Una vez dentro, elige la Encuesta cuya aplicación deseas modificar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas editar.
  -Haz clic en **Modificar** y nuevamente en **Modificar** para acceder al formulario de edición.

Los campos del formulario, sus límites (la aplicación recurrente dura máximo 31 días) y quién puede abrir esta pantalla son los mismos que se describen en esa sección.



===== Crear aplicación de encuesta =====
<notes>También se conoce como copia de la encuesta, Aplicar encuesta mes con mes</notes>
  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** para la que deseas crear la aplicación.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta** y luego selecciona **Crear aplicación**.
  -Completa el formulario con la siguiente información:
    ***Título**: Asigna un nombre claro que identifique la aplicación de la encuesta.
    ***Respuesta obligatoria**: Al activar esta opción, los usuarios no podrán continuar navegando en su sesión de Algebraix hasta que respondan la encuesta.
    ***Aplicar de forma anónima**:Si habilitas esta opción, las respuestas serán registradas sin asociarse a los usuarios, garantizando el anonimato.
    ***Acceso controlado**:  Define quiénes tendrán permiso para visualizar los resultados de la encuesta.
    ***Actualizar destinatarios**: Permite asignar la encuesta o retirarla (según sea el caso) a cada estudiante, padre de familia, profesor que se agregue a la sección (o se dé de baja/cambio/etc.) a la cual se esté aplicando.
  -Selecciona una o varias [[a:comms:distribution_lists|listas de distribución]] que incluyan a las personas que deberán responder la encuesta.
  -Finalmente haz clic en **Aplicar encuesta**.

**Nota**: Los administradores y operadores con permisos son los únicos que pueden aplicar encuestas.

===== Consultar el listado de aplicaciones de encuesta =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuyas aplicaciones deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicaciones de encuesta**.
  -Se muestra la lista de aplicaciones creadas para esa encuesta, con una columna por cada dato:
    ***Abierto**: un icono verde indica que la aplicación sigue abierta; uno rojo, que ya se cerró.
    ***Nombre**: el título de la aplicación; da clic para ir a su detalle.
    ***Obligatorio**: icono verde o rojo según si se exigió responderla para poder seguir navegando en la sesión.
    -Si la encuesta no es de tipo Informe de estudiantes ni tiene **Configuración de puntajes**, la columna **Anónimo**: icono verde o rojo según si la aplicación se respondió de forma anónima.
    -Si la encuesta es de tipo Evaluación de profesores, las columnas **Resultados por clase** y **Mostrar resultados a profesores**, cada una con su icono verde o rojo.
    ***Fecha**: si la encuesta es recurrente, el rango entre la fecha de inicio y la fecha final; si no, la fecha en que se aplicó.
    -Si la encuesta es recurrente, la columna **Días visible** con las abreviaturas de los días de la semana en que la aplicación está disponible para responderse.
    ***Total de respuestas**: cuántos usuarios ya respondieron sobre el total de usuarios a los que se les asignó la aplicación.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona una encuesta → Aplicaciones de encuesta; mostrar: la tabla completa del listado de aplicaciones, con al menos dos filas y todas sus columnas visibles; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_listado_aplicaciones.png</notes>

===== Consultar aplicación de encuesta =====
Al seleccionar una aplicación de encuesta desde el listado se muestra un panel con su detalle y las opciones para operarla; desde ahí se llega a **Modificar**, **Control de acceso**, **Resultados** y **Finalizar**.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas consultar.
  -Se muestra un panel con:
    ***Fecha de aplicación**: si la encuesta es recurrente, el rango entre la fecha de inicio y la fecha final; si no, la fecha en que se aplicó.
    -Si la encuesta es recurrente, **Días visible**: los días de la semana en que la aplicación está disponible para responderse.
    -El estado de la aplicación: "Encuesta abierta" si sigue abierta, o la **Fecha límite** en que se cerró.
    ***Tipo de encuesta**: General, Evaluación de profesores o Informe de estudiantes.
    ***Creado por**: el nombre del administrador u operador que la creó; da clic para ir a su perfil.
    ***Usuarios a encuestar**, **Total de respuestas esperadas** y **Total de respuestas recibidas**.
    -Bajo el encabezado **Opciones**:
      -Si la encuesta es de tipo Evaluación de profesores: **Agrupar profesores por pregunta**, **Requerir una evaluación por cada clase** y **Mostrar resultados a profesores**.
      ***Respuesta obligatoria**.
      -Si la encuesta no es de tipo Informe de estudiantes: **Aplicación anónima**.
      ***Acceso controlado**.
      ***Actualizar destinatarios**.
    -Si la aplicación tiene activado el **Acceso controlado** y ya tiene usuarios autorizados, se muestra debajo el listado bajo el encabezado **Control de acceso**.
    -Si la aplicación tiene listas de distribución asociadas, se muestran bajo el encabezado **Listas de distribución**; da clic en cualquiera para ir a su detalle.
  -Si la encuesta no es de tipo Evaluación de profesores, junto al panel se muestra una gráfica de pastel **Nivel de respuesta**.
  -Si la aplicación sigue abierta, en la parte superior del panel aparecen además:
    ***Finalizar** (ícono de candado): cierra la aplicación. Aparece la confirmación "¿ Está seguro que desea cerrar esta encuesta ?"; da clic en **Cerrar** para continuar.
    -Si la aplicación tiene activada **Actualizar destinatarios**, también aparece el botón **Actualizar** (ícono de sincronización), para sincronizar de inmediato a los usuarios que se agregaron, dieron de baja o cambiaron de la sección a la que se está aplicando.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → Aplicación de encuesta → selecciona una aplicación; mostrar: el panel de detalle completo, con Fecha de aplicación, Tipo de encuesta, Creado por, los tres totales y el bloque Opciones; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_consultar_aplicacion.png</notes>

===== Modificar aplicación de encuesta =====

**Nota:** Solo quien creó la aplicación de la encuesta puede abrir esta pantalla. El administrador de la escuela también puede entrar si la aplicación no tiene activado el **Acceso controlado**, o si él mismo ya aparece en la lista de usuarios autorizados.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la Encuesta cuya aplicación deseas modificar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas editar.
  -Haz clic en **Modificar** y nuevamente en **Modificar** para acceder al formulario de edición.
  - Se mostrará el formulario **Modificar aplicación de encuesta** con los siguientes campos:
    ***Nombre de la encuesta**: Permite cambiar el título de la aplicación.
    -Si la aplicación es de una encuesta recurrente y sigue abierta, se muestran además:
      ***Fecha inicio** y **Fecha final**: Delimitan el rango de fechas en que la aplicación está disponible. La aplicación recurrente solo puede durar un máximo de 31 días; si intentas guardar un rango mayor, aparece el aviso "La aplicación recurrente sólo puede durar máximo 31 días". La fecha final no puede ser anterior a la fecha inicial.
        ***Nota**: Si ya hay respuestas registradas en la fecha de inicio actual, ese campo no se puede modificar.
        ***Nota**: Si ya se registraron respuestas, debajo de **Fecha final** se muestra la **Última fecha de respuesta**.
      ***Días visible**: Marca los días de la semana en que la aplicación estará disponible para responderse. Debes dejar seleccionado al menos un día.
    -Bajo el encabezado **Opciones**:
      -Si la aplicación sigue abierta, aparece la casilla **Respuesta obligatoria**: al activarla, los usuarios no podrán continuar navegando en su sesión de Algebraix hasta que respondan la encuesta.
      ***Acceso controlado**: Establece quiénes podrán acceder a los resultados de la encuesta.
      ***Actualizar destinatarios**: Al activarla, la encuesta se asigna o retira automáticamente a cada estudiante, padre de familia o profesor que se agregue, dé de baja o cambie de la sección a la que se está aplicando.
      -Si la encuesta es de tipo **Evaluación**, aparece además la casilla **Mostrar resultados a profesores**.
  -Finalmente, haz clic en **Aceptar** para guardar los cambios.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → Aplicación de encuesta → Modificar → Modificar; mostrar: el formulario "Modificar aplicación de encuesta" completo, con los campos Nombre de la encuesta, Fecha inicio, Fecha final, Días visible y las casillas de Opciones; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_modificar_aplicacion.png</notes>

===== Acceso controlado =====
Esta opción permite que únicamente la persona que creó la encuesta tenga acceso a los resultados, o bien, que pueda otorgar dicho acceso a los usuarios que configure.

**Nota:** Solo quien creó la aplicación de la encuesta puede abrir esta pantalla directamente. El administrador de la escuela también puede entrar si la aplicación no tiene activado el **Acceso controlado**, o si él mismo ya aparece en la lista de usuarios autorizados.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas configurar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta** y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas editar.
  -Haz clic en **Modificar** y luego en **Control de acceso** para acceder al formulario.
    ***Nota**: Si la aplicación no tiene activada la opción **Acceso controlado**, verás el aviso "No se ha habilitado la opción de control de acceso en la aplicación de la encuesta, actualmente todos los usuarios administrativos pueden ver los resultados".
  -Utiliza el campo **Buscar usuario** para encontrar a los usuarios que deseas agregar.
    ***Nota**: Al escribir las primeras letras del nombre, se mostrarán las coincidencias. Deberás seleccionar el nombre una vez que aparezca en la lista. Solo se pueden agregar administradores y operadores, no profesores, padres de familia ni estudiantes.
  -Los usuarios seleccionados se irán agregando al panel **Usuarios autorizados**, del lado derecho.
    ***Nota**: Si deseas eliminar un usuario del listado, simplemente haz clic en la X roja junto a su nombre. Si el listado queda vacío se muestra el aviso "No se ha autorizado a ningún usuario".
  - Una vez que tengas el listado completo de usuarios autorizados, haz clic en **Aceptar** para guardar los cambios.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → Aplicación de encuesta → Modificar → Control de acceso; mostrar: el panel "Control de acceso" con el campo Buscar usuario a la izquierda y el panel "Usuarios autorizados" con al menos un usuario en la lista a la derecha; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_control_acceso.png</notes>

===== Acceso controlado de encuesta recurrente =====

**Nota:** Solo quien creó la aplicación de la encuesta puede abrir esta pantalla directamente. El administrador de la escuela también puede entrar si la aplicación no tiene activado el **Acceso controlado**, o si él mismo ya aparece en la lista de usuarios autorizados.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  --Luego, haz clic en **General** y selecciona la opción **Recurrentes**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas configurar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta** y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas editar.
  -Haz clic en **Modificar** y luego en **Control de acceso** para acceder al formulario.
    ***Nota**: Si la aplicación no tiene activada la opción **Acceso controlado**, verás el aviso "No se ha habilitado la opción de control de acceso en la aplicación de la encuesta, actualmente todos los usuarios administrativos pueden ver los resultados".
  -Utiliza el campo **Buscar usuario** para encontrar a los usuarios que deseas agregar.
    ***Nota**: Al escribir las primeras letras del nombre, se mostrarán las coincidencias. Deberás seleccionar el nombre una vez que aparezca en la lista. Solo se pueden agregar administradores y operadores, no profesores, padres de familia ni estudiantes.
  -Los usuarios seleccionados se irán agregando al panel **Usuarios autorizados**, del lado derecho.
    ***Nota**: Si deseas eliminar un usuario del listado, simplemente haz clic en la X roja junto a su nombre. Si el listado queda vacío se muestra el aviso "No se ha autorizado a ningún usuario".
  - Una vez que tengas el listado completo de usuarios autorizados, haz clic en **Aceptar** para guardar los cambios.

===== Actualizar destinatarios =====
La acción actualizar destinatarios es para actualizar los usuarios que están o no en una lista de distribución relacionada con la aplicación de la encuesta.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**, y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas revisar.
  -En la esquina inferior izquierda haz clic en el botón **Actualizar destinatarios**.



===== Resultados =====

==== Resultados ====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**, y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas revisar.
  -Haz clic en **Resultados**, y luego nuevamente **Resultados** para acceder a los datos recopilados.
  -**Nota:** Si la encuesta es recurrente, antes de mostrar resultados se presenta un panel de **Búsqueda por fecha**:
    -Da clic en el enlace con el nombre y el rango de fechas de la aplicación (por ejemplo, "Aplicación de marzo: 01/03/2026 - 31/03/2026") para usar ese rango por defecto, o en **Usar rango de fechas** para capturar una **Fecha** propia (y, si además activas el rango, una **Fecha final**).
    -Si la encuesta es **Puntuable**, se agrega debajo un listado de **Campus**, con sus secciones y grados anidados y una casilla por cada nivel; todas las casillas quedan marcadas por defecto y puedes desmarcar los campus, secciones o grados que no quieras incluir en la búsqueda.
    -Si además la encuesta es de tipo **General**, se agrega también un listado **Tipo de usuario** con una casilla por cada tipo (estudiante, padre, profesor, operador, administrador) y una casilla **Todos**; también quedan marcadas por defecto.
    -Da clic en **Buscar** para cargar los resultados de la fecha o el rango elegido.
  -Si no se ha registrado ninguna respuesta con esos filtros, se muestra el aviso "No se han encontrado respuestas para esta encuesta" y no se dibuja ningún panel debajo.
  -**Nota:** Si la encuesta es **Puntuable**, se muestra primero el panel **Distribución de resultados totales**, con una gráfica de pastel y su lista de porcentajes por color.
  -Debajo se muestra un panel por cada **Categoría** de la encuesta (se puede colapsar) y, dentro, cada pregunta numerada como **Pregunta** con su texto: las preguntas de opción se acompañan de una gráfica de pastel con el porcentaje y el total de respuestas por opción; las preguntas de texto libre se muestran en una tabla con las columnas **Usuario** (o "Usuario anónimo" si respondió de forma anónima) y **Respuesta**, y esa tabla solo aparece si ya hay al menos una respuesta capturada para esa pregunta.
    ***Nota:** Si alguno de los encuestados es un padre de familia o un profesor con estudiantes asociados, la tabla de una pregunta de texto libre agrega, junto a su nombre, un icono de información con los **Estudiantes asociados**.
  -Si la aplicación tiene comentarios capturados, al final se muestra el panel **Comentarios** con las columnas **Usuario** (o "Usuario anónimo") y **Comentario**.
  -**Nota:** Puedes Imprimir o Descargar en Excel la información utilizando los botones ubicados en la parte superior derecha (ver "Imprimir los resultados" abajo).

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona una encuesta recurrente y puntuable → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → Resultados; mostrar: el panel de Búsqueda por fecha con el listado de Campus y, debajo, el resultado cargado con la gráfica Distribución de resultados totales y al menos una Categoría con una pregunta de opción; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_resultados_busqueda.png</notes>

==== Imprimir los resultados ====

  -En la pantalla de **Resultados** (ver "Resultados" arriba), da clic en el icono de imprimir {{icon>fas fa-print text-dark}}, ubicado en la parte superior derecha.
  -Se abre una pestaña nueva con la vista de impresión: el título muestra "Resultados de:" seguido del rango de fechas si consultaste uno, o "Resultados" si no.
  -**Nota:** Si la encuesta es **Puntuable**, arriba se muestra la gráfica **Distribución de resultados totales**.
  -Debajo se repite cada **Categoría** de la encuesta con su nombre y, dentro, cada pregunta numerada como **Pregunta**: las preguntas de opción se muestran con una gráfica (de pastel, o de barras cuando la pregunta tiene más de 8 opciones) con el porcentaje y el total de respuestas por opción; las preguntas de texto libre se muestran en una tabla con las columnas **Usuario** y **Respuesta**.
    ***Nota**: Si alguno de los encuestados es un padre de familia o un profesor con estudiantes asociados, la tabla de una pregunta de texto libre agrega la columna **Estudiantes asociados**.
  -Si la aplicación tiene comentarios capturados, al final se muestra una tabla **Comentarios** con las columnas **Usuario** (o "Usuario anónimo" si el comentario se dejó de forma anónima) y **Comentario**. **Nota:** esta tabla muestra como máximo 50 comentarios.
  -**Nota:** la pestaña de impresión abre automáticamente el cuadro de impresión del navegador a los pocos segundos de cargar.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona una encuesta → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → Resultados → icono de imprimir; mostrar: la vista de impresión completa, con la gráfica Distribución de resultados totales arriba, al menos una categoría con una pregunta de opción y su gráfica, y la tabla de Comentarios al final; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_resultados_imprimir.png</notes>

==== Resultados por usuario ====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**, y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas revisar.
  -Haz clic en **Resultados**, y luego en **Resultados por usuario**.
  -Si todavía no hay ningún usuario encuestado, no se muestra ningún panel ni aviso en esta pestaña.
  -Se muestra la tabla de encuestados, con una columna por cada dato: un icono que indica el tipo de usuario (o un signo de interrogación si respondió de forma anónima, en cuyo caso tampoco se muestra su nombre), **Nombre de usuario** (da clic para ver su detalle) y **Respuestas** con el conteo de preguntas contestadas sobre el total.
    ***Nota**: Si la aplicación no es recurrente, se agrega la columna **Comentario**, con el comentario que dejó el usuario al responder.
    ***Nota**: Si el encuestado es un padre de familia o un profesor con estudiantes asociados, junto a su nombre aparece un icono de información que, al pasar el cursor, muestra esos estudiantes.
    ***Nota:** Usa el campo **Filtrar**, en la esquina superior derecha de la tabla, para buscar dentro de los encuestados ya cargados; si no encuentra ninguna coincidencia se muestra el aviso "No hay resultados".

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona una encuesta → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → Resultados por usuario; mostrar: la tabla de encuestados completa con al menos dos filas, incluyendo el icono de tipo de usuario, Nombre de usuario, Comentario (si la encuesta no es recurrente) y Respuestas, y el campo Filtrar en la esquina superior derecha; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_resultados_usuario_lista.png</notes>

  -Si la encuesta es recurrente, al dar clic en el nombre se abren dos pestañas: **Resultados**, activa por defecto, con la gráfica de resultados acumulados de esa persona, y **Respuestas**.
  -**Nota:** Si todavía no se ha registrado ninguna respuesta de esa persona (en el rango de fechas consultado, si elegiste uno), la pestaña **Resultados** se muestra vacía y aparece el aviso "No se han encontrado respuestas para este usuario".
  -Si consultaste un rango de fechas desde el listado, el nombre de la persona se muestra seguido de ese rango.
  -**Nota:** Si la encuesta es **Puntuable**, se muestra primero el panel **Distribución de resultados totales**, con la gráfica de pastel de los puntajes acumulados de esa persona y, a la izquierda, el porcentaje y el total de cada rango de resultado.
  -Debajo se muestra un panel por cada **Categoría** de la encuesta (se puede colapsar) y, dentro, cada pregunta de opción numerada como **Pregunta** con su texto, seguida de su gráfica de pastel y, a la izquierda, el porcentaje y el total de respuestas de cada opción; las preguntas de texto libre no se incluyen en esta pestaña.
  -Si esa persona dejó comentarios en alguna de las fechas del rango consultado, se agrega al final el panel **Comentarios**, con las columnas **Usuario** y **Comentario** (una fila por cada fecha comentada).
  -**Nota:** Puedes Imprimir o Descargar en Excel esta información con los mismos iconos de la parte superior derecha que en la pestaña de resultados generales de la encuesta (ver "Imprimir los resultados" arriba).

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona una encuesta recurrente → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → Resultados por usuario → selecciona un usuario → pestaña Resultados; mostrar: el encabezado con el nombre de la persona y su rango de fechas, la gráfica Distribución de resultados totales (si la encuesta es puntuable) y al menos una Categoría con una pregunta de opción y su gráfica; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_resultados_usuario_grafica.png</notes>

  -La pestaña **Respuestas** muestra una fila por cada fecha en que la persona contestó, con las columnas **Nombre de usuario**, **Fecha** (da clic para ver el detalle de esa respuesta), **Resultado** (solo si la encuesta es **Puntuable**) y **Comentario** (recortado a 256 caracteres, terminado en "..." si es más largo).
    ***Nota:** Usa el campo **Filtrar**, en la esquina superior derecha de la tabla, para buscar dentro de los resultados ya cargados; cuando hay más de 10 filas aparecen también controles de paginación.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona una encuesta recurrente → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → Resultados por usuario → selecciona un usuario → pestaña Respuestas; mostrar: la tabla completa con al menos dos fechas respondidas, incluyendo las columnas Nombre de usuario, Fecha, Resultado y Comentario; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_usuario_respuestas_fechas.png</notes>

  -Al dar clic en el **Nombre de usuario** (o en la **Fecha** de una fila, si la encuesta es recurrente), se muestra el panel **Respuestas de usuario**:
    ***Nota**: Si no hay respuestas que consultar, en su lugar se muestra el aviso "No se han encontrado respuestas para este usuario".
    -Si la encuesta es **Puntuable**, en la parte superior del panel se muestra el puntaje obtenido y, debajo, un icono con el color del rango en que cayó y el título del **Resultado** correspondiente.
    -El tipo de usuario y el nombre del encuestado; da clic sobre su nombre para ir a su perfil.
    -Si el encuestado dejó un comentario al responder, se muestra debajo bajo el encabezado **Comentarios**.
    -A la derecha, una tarjeta por categoría de la encuesta (se puede colapsar), con el encabezado **Detalle de respuestas**; dentro, por cada pregunta que contiene, su número, el texto de la **Pregunta** y la **Respuesta** que capturó el usuario.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → selecciona una encuesta → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → Resultados por usuario → selecciona un usuario; mostrar: el panel "Respuestas de usuario" completo, con el Resultado/Puntaje del lado izquierdo y al menos una categoría con sus preguntas y respuestas del lado derecho; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_resultado_usuario.png</notes>


==== Respuestas por profesor evaluado ====
**Nota:** Esta sección aplica únicamente a encuestas de tipo **Evaluación de profesores**; al entrar a **Resultados** desde la aplicación de este tipo de encuesta se llega directo al listado por profesor, en vez de a la pestaña **Resultados** general descrita arriba.

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la encuesta de tipo Evaluación de profesores cuya aplicación deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**, y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas revisar.
  -Haz clic en **Resultados**: se muestra el panel **Resultados por profesor**, con una fila por cada profesor evaluado —su nombre y, a la derecha, las **Respuestas** recibidas sobre el total de encuestados—.
  -Si la encuesta es por clase, debajo aparece también el panel **Resultados por clase y profesor** (una fila por cada combinación de clase y profesor, con sus mismas columnas **Respuestas**) y el panel **Resultados por clase** (una fila por clase, con el total de respuestas de todos sus profesores).
  -Al final se muestra el panel **Nivel de respuesta**, con una gráfica de barras que compara, por cada profesor o clase, cuántos encuestados ya respondieron contra cuántos siguen pendientes.
  -En la esquina superior derecha tienes tres iconos para descargar en Microsoft Excel ®: los resultados completos, los comentarios dejados por los encuestados y, salvo que la encuesta sea anónima, los usuarios que aún no han respondido.
  -**Nota:** Si la aplicación de la encuesta sigue abierta, en esta misma pantalla aparece también el botón de candado para finalizarla, con la misma confirmación descrita en "Finalizar encuesta".

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → una encuesta de Evaluación de profesores → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados; mostrar: el panel Resultados por profesor completo con al menos dos filas, y los tres iconos de descarga a Excel en la esquina superior derecha; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_profesor_listado.png</notes>

  -Selecciona el nombre de un profesor, o una fila del listado por clase, para ver sus resultados; se muestran las pestañas **Resultados** y, si la encuesta no se aplicó de forma anónima, **Respuestas**.
  -La pestaña **Resultados** se abre activa por defecto; si el profesor (o la clase) ya tiene respuestas registradas, muestra un panel por cada **Categoría** de la encuesta y, dentro, cada pregunta de opción numerada como **Pregunta**, con su texto, seguida de una gráfica de pastel con el porcentaje de respuestas por opción a la derecha y, a la izquierda, el porcentaje y el total obtenido por cada opción.
    ***Nota:** Las preguntas de texto libre no se muestran en esta pestaña; solo aparecen en la vista de impresión (ver "Imprimir los resultados de un profesor evaluado").
  -Si hay comentarios capturados para ese profesor (o esa clase), al final de la pestaña **Resultados** se muestra el panel **Comentarios** con las columnas **Usuario** (o "Usuario anónimo" si el comentario se dejó de forma anónima) y **Comentario**.
  -**Nota:** Si todavía no se ha registrado ninguna respuesta, la pestaña **Resultados** se muestra vacía, sin ningún panel ni aviso.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → una encuesta de Evaluación de profesores → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → selecciona un profesor → pestaña Resultados; mostrar: al menos una categoría con una pregunta de opción, su gráfica de pastel y el desglose de porcentajes, y el panel Comentarios al final; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_profesor_resultados.png</notes>

  -Da clic en la pestaña **Respuestas** para consultar quién contestó la evaluación de ese profesor (o de esa clase):
    ***Nota:** Si no se ha registrado ninguna respuesta todavía, en lugar de la tabla se muestra el aviso "No se han encontrado respuestas para la evaluación de este profesor".
    -Se muestra el filtro alfabético en la parte superior para ubicar más rápido a un usuario por su apellido; solo quedan habilitadas las letras que tienen al menos un resultado.
    -Debajo, la tabla con los usuarios que ya respondieron —quien todavía no contesta no aparece en esta lista—, con las columnas:
      ***Nombre de usuario:** da clic para ver el detalle de sus respuestas.
      ***Clase**.
      ***Comentario**: si supera los 256 caracteres se muestra cortado, terminado en "...".
    -Usa el campo **Filtrar**, en la esquina superior derecha de la tabla, para buscar dentro de los resultados ya cargados; si el filtro no encuentra ninguna coincidencia se muestra el aviso "No hay resultados". Cuando hay más de 10 resultados aparecen también controles de paginación en la parte inferior.
  -**Nota:** Si la encuesta se aplicó de forma anónima, la pestaña **Respuestas** no aparece: no es posible ver el detalle de respuestas por usuario de una encuesta anónima.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → una encuesta de Evaluación de profesores → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → selecciona un profesor → pestaña Respuestas; mostrar: el filtro alfabético arriba y la tabla completa con al menos dos usuarios, incluyendo las columnas Nombre de usuario, Clase y Comentario; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_profesor_respuestas.png</notes>

  -Da clic en el **Nombre de usuario** de la tabla de la pestaña **Respuestas** para ver el detalle de lo que ese usuario contestó sobre el profesor: se abre el panel **Respuestas de usuario**, con una tarjeta que muestra el **Nombre de usuario** de quien respondió, el **Profesor** evaluado, la **Clase** (solo si la encuesta es por clase) y el **Grupo** al que pertenece el usuario (Sección » Grado » Grupo); si dejó un comentario al responder, se muestra debajo bajo el encabezado **Comentarios**.
  -A la derecha se muestra el panel **Detalle de respuestas**, con una tarjeta por cada pregunta contestada, numerada como **Pregunta**, con su texto y, debajo, la **Respuesta** que capturó el usuario.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → una encuesta de Evaluación de profesores → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → selecciona un profesor → pestaña Respuestas → selecciona un usuario; mostrar: la tarjeta de datos del usuario del lado izquierdo y el panel Detalle de respuestas con al menos dos preguntas y sus respuestas del lado derecho; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_profesor_respuesta_usuario.png</notes>

==== Imprimir los resultados de un profesor evaluado ====

  -En la pestaña **Resultados** de un profesor (o de una clase, si la encuesta es por clase), da clic en el icono de imprimir {{icon>fas fa-print text-dark}}, ubicado en la parte superior derecha.
  -Se abre una pestaña nueva con la vista de impresión: el título muestra el nombre de la clase, el del profesor evaluado, o ambos, según hayas entrado por profesor o por clase.
  -Debajo se repite cada **Categoría** de la encuesta con su nombre y, dentro, cada pregunta numerada como **Pregunta**: las preguntas de opción se muestran con una gráfica de pastel con el porcentaje de respuestas por opción; las preguntas de texto libre se muestran en una tabla con las columnas **Usuario** y **Respuesta**.
  -Si hay comentarios capturados para ese profesor (o esa clase), al final se muestra una tabla **Comentarios** con las columnas **Usuario** (o "Usuario anónimo" si el comentario se dejó de forma anónima) y **Comentario**.
  -**Nota:** la pestaña de impresión abre automáticamente el cuadro de impresión del navegador a los pocos segundos de cargar.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: Encuestas → una encuesta de Evaluación de profesores → Aplicación de encuesta → una aplicación → Resultados → selecciona un profesor → icono de imprimir; mostrar: la vista de impresión completa, con al menos una categoría con una pregunta de opción y su gráfica, y la tabla de Comentarios al final; archivo sugerido: :a:comms:encuesta_profesor_imprimir.png</notes>

==== Usuarios pendientes de respuesta ====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**, y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas revisar.
  -Haz clic en **Resultados**, y luego en Usuarios **Pendientes de respuesta**.
    ***Nota**: Si la encuesta se aplica de forma anónima no es posible consultar este listado; en su lugar verás el aviso "No es posible ver los usuarios pendientes de una aplicación de encuesta anónima".
  -Si la aplicación es recurrente, primero se muestra un panel de **Búsqueda por fecha**: da clic en el enlace con el nombre y las fechas de la aplicación para usar su rango por defecto, o en **Usar rango de fechas** para elegir una **Fecha** inicial y una **Fecha final** propias; da clic en **Buscar** para ver el listado de esa fecha o rango.
  -Se muestra un listado con el nombre de usuario, el **Campus**, la **Sección**, el **Grado** y el **Grupo** de cada usuario pendiente, con un icono que indica su tipo de usuario.
    ***Nota**: Si el usuario pendiente es un padre de familia o un profesor, junto a su nombre aparece un icono de información; al colocar el cursor sobre él se muestran los **Estudiantes asociados** a ese usuario.
  -Cuando la aplicación tiene más de 100 usuarios pendientes de respuesta, en la parte superior aparece además un filtro alfabético; al seleccionar una letra, el listado solo muestra los usuarios cuyo apellido comienza con ella.
  -Este listado se puede descargar completo en formato Microsoft Excel ® con el icono ubicado en la esquina superior derecha del panel.
    ***Nota**: Al hacer clic en el **Nombre de un usuario**, serás redirigido a su perfil.

===== Finalizar encuesta =====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**, y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas revisar.
  -Haz clic en el botón **Finalizar**, ubicado en la esquina inferior derecha.
  -Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en **Cerrar** para finalizar, o en **Cancelar** si decides no continuar.

===== Finalizar encuesta recurrente=====

  -Accede al **Panel de Control** y selecciona la opción **Encuestas**.
  -Luego, haz clic en **General** y selecciona la opción **Recurrentes**.
  -Una vez dentro, elige la **Encuesta** cuya aplicación deseas consultar.
  -Haz clic en la opción **Aplicación de encuesta**, y nuevamente **Aplicación de encuesta**.
  -Selecciona la aplicación que deseas revisar.
  -Haz clic en el botón **Finalizar**, ubicado en la esquina inferior derecha.
  -Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en **Cerrar** para finalizar, o en **Cancelar** si decides no continuar.
===== Responder una encuesta =====
Cuando tienes una o más encuestas pendientes por responder, aparecen en tu **Panel de Control** dentro del apartado **Encuestas abiertas**; da clic en la encuesta que quieras responder para entrar a su formulario.

**Nota:** cualquier operador puede responder las encuestas que le fueron asignadas, sin necesidad de que se le otorgue un permiso específico.

  - En la parte superior del formulario se muestra el nombre de la encuesta, el nombre de la aplicación a la que pertenece y las categorías que contiene.
  - Si la encuesta es **Recurrente**, se muestra además la fecha correspondiente a esa aplicación.
  - Si la encuesta es anónima, aparece el aviso "Esta encuesta es anónima."
  - Cada pregunta se muestra dentro de su categoría, encabezada como **Pregunta** seguido del número que le corresponde; si no es obligatorio responderla, se marca además con la etiqueta **Opcional**.
  - Según el tipo de pregunta respondes de forma distinta: eligiendo **Sí** o **No**, seleccionando una opción dentro de un rango, marcando una o varias opciones de una lista (algunas opciones pueden incluir una imagen adjunta, que puedes ampliar dando clic sobre ella), escribiendo una respuesta de texto libre, capturando un valor numérico, o confirmando que leíste la información de la pregunta.
  - Si dejas sin responder alguna pregunta obligatoria e intentas enviar la encuesta, esa pregunta se marca para que la completes antes de continuar.
  - Al final del formulario puedes escribir una observación en el campo **Comentarios adicionales**.
  - Da clic en **Aceptar** para enviar tus respuestas.
  - Si la encuesta es **Puntuable**, al enviarla se abre la pestaña **Resultado** con una tarjeta que muestra el título del **Resultado** obtenido, en el color de su rango, y debajo el **Comentario** de ese rango si tiene uno capturado; si el rango tiene una **Indicación** capturada, aparece el enlace "Mostrar indicaciones" para desplegarla.
  - Si la encuesta no es puntuable, al enviarla regresas directamente a tu **Panel de Control**.

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: formulario para responder una encuesta (se abre desde "Encuestas abiertas" en el Panel de Control); mostrar: el formulario completo con el nombre de la encuesta, una pregunta de opción múltiple con sus respuestas y el campo Comentarios adicionales al final; archivo sugerido: :a:comms:responder_encuesta.png</notes>

<notes>FALTA_CAPTURA — pantalla: pestaña Resultado, después de responder y enviar una encuesta Puntuable desde "Encuestas abiertas"; mostrar: la tarjeta de resultado con el título del Resultado en su color y el bloque de Comentario/Mostrar indicaciones desplegado; archivo sugerido: :a:comms:responder_encuesta_resultado.png</notes>

===== Permisos para el operador =====
Para que el operador pueda realizar estas configuraciones, es necesario asignarle los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil:
   * Dentro de "Permisos globales" > **Encuestas.**
     * **Agregar:** Permite generar una encuesta.
     * **Configuración de puntajes:** Permite asignar puntuación a las preguntas en encuestas recurrentes y puntuables.
     * **Aplicar:** Permite aplicar encuestas a los usuarios.
     * **Modificar:** Puede modificar encuestas existentes.
   * **Preguntas:**
     * **Activar preguntas:** Permite activar preguntas creadas.
     * **Agregar preguntas:** Permite agregar preguntas a encuestas creadas.
     * **Eliminar preguntas:** Permite eliminar preguntas creadas.
     * **Modificar preguntas:** Permite modificar preguntas creadas.
     * **Ver pregunta:** Permite hacer la consulta de las preguntas creadas.
     * **Resultados:** Permite hacer la lectura de resultados de encuestas.
   * **Categorías:**
     * **Agregar categorías:** Puede agregar categorías para las preguntas.
     * **Modificar categorías:** Puede modificar categorías existentes.
     * **Ver categoría:** Puede consultar las categorías creadas.      

**Temas relacionados:** [[a:comms:distribution_lists|Listas de distribución]]


<notes>REVISION_PENDIENTE — redactado por el canal automático y publicado sin revisión de un segundo lector. Para revisarlo: ARTICULOS="a:comms:general_surveys" make -C pipeline revisar</notes>