Mensajería

La mensajería en Algebraix es una herramienta de comunicación integrada en la plataforma que permite a los miembros de la comunidad educativa (padres, estudiantes, docentes y personal administrativo) interactuar de manera eficiente. Puedes enviar mensajes individuales o a listas de distribución específicas, facilitando la comunicación personalizada.

1. En el menú de la izquierda, selecciona la opción de Mensajes.
2. Una vez que entres en la sección de mensajes, serás dirigido directamente a la bandeja de Recibidos.
3. En la parte superior, encontrarás un campo de búsqueda que te permitirá filtrar mensajes por nombre de emisor o asunto.
4. Si deseas realizar una búsqueda más detallada, haz clic en el icono de filtros , aquí podrás buscar mensajes por emisor, asunto, fechas específicas, si el mensaje tiene archivos adjuntos o si no ha sido leído.
5. Se mostrará un listado de los mensajes recibidos, incluyendo detalles como el emisor, asunto y fecha de envío. Los mensajes que no han sido leídos se destacarán en azul, facilitando su identificación.
6. En la parte superior de los mensajes recibidos, podrás hacer uso de varias opciones para facilitar la selección y realizar acciones:
   • En la casilla de selección, al hacer clic podrás seleccionar “Todos” los mensajes, “Ninguno”, solo los mensajes “Nuevos” o los “Leídos”.
   • Después de tener la selección deseada, puedes realizar varias acciones; como Eliminar , Marcar como leído o Marcar como no leído.
7. Para leer los detalles de un mensaje, simplemente selecciona el mensaje deseado y se abrirá una nueva pantalla con su contenido.
8. Además de leer el mensaje, en esta pantalla podrás:
   • Eliminar el mensaje si ya no lo necesitas.
   • Responder al mensaje, para continuar la comunicación con el emisor.
     • Podrás agregar hasta 5 archivos de 30 MB cada uno.
   • Reenviar el mensaje a otro usuario.
   • Si el emisor del mensaje es un estudiante, posiciona el cursor sobre la imagen de usuario del estudiante y se mostrará información de su grado y grupo al que pertenece.

1. En el menú de la izquierda, selecciona la opción de Mensajes.
2. Una vez que entres en la sección de mensajes, serás dirigido directamente a la bandeja de Recibidos.
3. Para visualizar los mensajes enviados, es necesario hacer clic en la pestaña superior Enviados.
4. Una vez que entres en la sección de mensajes, en la parte superior, encontrarás un campo de búsqueda que te permitirá filtrar mensajes por nombre de destinatario o asunto.
5. Si deseas realizar una búsqueda más detallada, haz clic en el icono de filtros , aquí podrás buscar mensajes por destinatario, asunto, fechas específicas o si el mensaje tiene archivos adjuntos.
6. Se mostrará un listado de los mensajes enviados, incluyendo detalles como el destinatario, asunto y fecha de envío.
7. Debajo del encabezado “Enviados” da clic en la casilla para seleccionar Todos los mensajes o Ninguno Si haz seleccionado mensajes, podrás eliminar dando clic en Eliminar.
8. Para leer los detalles de un mensaje, simplemente selecciona el mensaje deseado y se abrirá una nueva pantalla con su contenido.
9. Además de leer el mensaje, en esta pantalla podrás:
   • Eliminar el mensaje si ya no lo necesitas.
   • Responder al mensaje, en caso que no hayas recibido respuesta.
     • Podrás agregar hasta 5 archivos de 30 MB cada uno.
   • Reenviar el mensaje a otro usuario.

1. En el menú de la izquierda, selecciona la opción de Mensajes.
2. Una vez que entres en la sección de mensajes, serás dirigido directamente a la bandeja de Recibidos.
3. Para redactar un mensaje, haz clic en la tercera pestaña Redactar, o si te encuentras en la pestaña Recibidos, haz clic en el icono de lápiz .
4. Completa el formulario para redactar un mensaje:
   • Para (requerido): En este campo, puedes agregar a un usuario específico o una lista de distribución. A medida que vayas tecleando el nombre de usuario o lista de distribución, aparecerán sugerencias para que selecciones la opción deseada. Una vez hecha la selección, también puedes eliminar si se agregó por equivocación.
   • Mostrar destinatarios (opcional): Esta opción está activa de forma predeterminada, pero si prefieres que los destinatarios no vean a quienes va dirigido el mensaje, puedes desactivarla.
   • Inhabilitar respuestas (opcional): Si deseas evitar que los destinatarios respondan a tu mensaje, puedes seleccionar esta opción.
   • Talonario(Requiere firma digital) - (opcional): Si necesitas incluir una firma digital, marca esta opción, además te permite visualizar si el mensaje ha sido leído o eliminado de la bandeja de entrada del destinatario.
     • Para revisar los detalles de los mensajes enviados con talonario, debes abrir el mensaje desde la pestaña “Enviados”. Ahí podrás visualizar, además de los detalles del mensaje, un listado de los destinatarios con los diferentes estatus: leído, firmado o eliminado de la bandeja de entrada.
     • También podrás descargar un excel con la información presentada.
   • Notificar sin desglosar contenido (opcional): Activa esta opción si prefieres que la notificación de correo electrónico no incluya un desglose detallado del contenido del mensaje y solo un botón para ingresar a plataforma.
   • Asunto (requerido): Ingresa un asunto claro y conciso para tu mensaje.
   • Mensaje (requerido): Escribe el contenido de tu mensaje en este campo y da el formato que prefieras.
   • Adjuntar archivo (opcional): Si necesitas adjuntar un archivo, haz clic en el icono de clip y podrás agregar hasta 5 archivos de 30 MB cada uno.
5. Ya que hayas completado el mensaje, haz clic en el botón Enviar.

1. Para visualizar los mensajes que se guardaron en automático como borradores, haz clic en la pestaña Redactar y después en la opción Borradores.
2. Una vez en esta sección, podrás visualizar en lista los borradores.
3. Puedes continuar el mensaje, solo haz clic en el icono de mensaje , y esto te llevará a la pantalla de redactar para que puedas seguir editando el mensaje.
4. Puedes eliminar el borrador, solo haz clic en el icono de papelera a la derecha del mensaje borrador que deseas eliminar.

1. Para los usuarios administradores, existe una opción adicional llamada Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios). Esta opción permite que un mensaje enviado sea eliminado de la bandeja de entrada de los destinatarios.
2. Para realizar esta eliminación completa, haz clic en la pestaña Enviados y selecciona el mensaje que deseas eliminar.
3. Esto te llevará a ver los detalles del mensaje. Una vez ahí, haz clic en el icono de papelera .
4. Aparecerá una confirmación junto con una casilla para eliminar por completo.
5. Marca la casilla de Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios) y haz clic en el botón de Eliminar.
   • Si no marcas la casilla Eliminar mensaje por completo (incluyendo copia a destinatarios) y eliminas el mensaje, la eliminación solo afectará tu bandeja de enviados, no la de los destinatarios.
6. Aparecerá un mensaje confirmando que el mensaje ha sido eliminado.

Nota: Los administradores pueden hacer uso de esta opción en los perfiles de otros usuarios, usando el modo supervisión.

Temas relacionados: Listas de distribución