====== Resultados de encuestas ====== En esta sección se pueden consultar los resultados de las encuestas, tanto abiertas como cerradas. Permite identificar qué usuarios han respondido y quiénes aún están pendientes, ya sea de forma individual o filtrando por tipo de usuario, grupo, grado o sección. Además, se puede visualizar el detalle de las respuestas obtenidas en cada encuesta. -Ingresa al módulo **Estadísticas** y selecciona la opción **Resultados de encuestas** en la sección de Usuarios apartado "Comunicaciones". -Se mostrará un formulario donde deberás ingresar el rango de fechas que deseas consultar. -**Encuestas abiertas**: en este apartado se muestran las encuestas que actualmente se encuentran disponibles para los usuarios. Al hacer clic en la flecha desplegable {{icon>fas fa-chevron-down text-black}}, podrás seleccionar la encuesta que deseas consultar. -**Encuestas cerradas**: en este apartado se encuentran las encuestas que ya han finalizado y no están disponibles para nuevas respuestas. Puedes consultarlas para revisar los resultados obtenidos y ver qué usuarios participaron. Al hacer clic en la flecha desplegable {{icon>fas fa-chevron-down text-black}}, podrás seleccionar la encuesta que deseas consultar. -**Tipo de usuario**: esta opción permite filtrar los resultados de las encuestas según el tipo de usuario (por ejemplo: estudiante, profesor, administrador, etc.). Al hacer clic en la flecha desplegable {{icon>fas fa-chevron-down text-black}}, podrás seleccionar el tipo de usuario. -**Colores**: los colores se utilizan como elementos visuales para facilitar la interpretación de la información en las encuestas. Por ejemplo: ***Verde**: indica puedes ingresar. ***Rojo**: no puedes ingresar. -**Usuario**: Este apartado permite buscar y consultar los resultados de una encuesta de manera individual, facilitando el seguimiento de la participación y respuestas de un usuario específico. -Luego, en la parte inferior, se puede filtrar la consulta seleccionando una sección, grado o grupo específico para obtener resultados más precisos.\\ {{:a:stats:users:resultados_de_encuestas.png?direct&600|}} -Finalmente haz clic en el botón **Aceptar**. -Se mostrará una tabla con la siguiente información: *Nombre del usuario *Tipo de usuario *Grupo *Nombre de encuesta y nombre de aplicación *Resultado (Pendiente o respuesta) *Fecha ***Nota**: En la esquina superior derecha de la tabla, puedes imprimir {{icon>fas fa-print text-dark}} la información o descargarla en formato Excel {{icon>far fa-file-excel text-grren}} seleccionando el botón correspondiente. -Además, en la parte inferior de la tabla de resultados, se muestra una gráfica que representa la distribución total de las respuestas, facilitando su análisis visual. ===== Permisos para el operador ===== Para que el operador pueda realizar estas consultas, es necesario asignarle los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil: * Desde "Permisos globales" > **Estadísticas** * **Configuración de puntajes:** Permite consultar las estadísticas referentes a los resultados de encuestas como quien ya respondió y quien esta pendiente.