====== Cobros fijos generales ====== Un cobro fijo general es un tipo de cobro que puedes determinar que se aplique para todos los estudiantes de un grupo o bien, puedes dar de alta el cobro para que esté disponible y pueda ser cargado al estado de cuenta de los estudiantes de manera individual. Estos cobros tienen la particularidad de poder volverse recurrentes es decir, de agregarlos a todos los estudiantes de ciertos grupos en cada uno de sus periodos de cobro. ===== Crear cobro fijo general ===== - En tu **Panel de control** selecciona **Cobros fijos generales.** - Selecciona **Crear cobro fijo.** - En el formulario deberás proporcionar la siguiente información: * **Nombre:** Indica el nombre que tendrá tu cobro. * **Precio:** Agrega el costo que tendrá tu cobro. * **Utilizar porcentaje del total del folio:** Esta opción resulta útil cuando vas a generar un cobro de comisión. Es opcional dar clic en la misma. * **IVA:** Al desplegar, indicas si es IVA exento o del 16%. * **Concepto SAT:** Agrega el concepto SAT correspondiente a este cobro. Al comenzar a escribir, el sistema te mostrará coincidencias para que selecciones la opción adecuada. * **Unidad SAT:** Agrega la unidad SAT correspondiente a este cobro. Al comenzar a escribir, el sistema te mostrará coincidencias para que selecciones la opción adecuada. * **Clave de servicio (opcional):** Este campo solo debe ser llenado si se trabaja con alguna integración con paqueterías contables. * **Contracuenta clave de servicio (opcional):** Este campo solo debe ser llenado si se trabaja con alguna integración con paqueterías contables. - Del lado derecho, aparecen las **Opciones** disponibles para crear el cobro. * **Cobros especiales:** Puedes generar los siguientes cobros: * **Cobro de exámenes extraordinarios:** Cobrar por la aplicación de un extraordinario. * **Comisión por pagos realizados por internet:** Cobrar una comisión por utilizar esta forma de pago. * **Comisión por pagos recurrentes:** Cobrar una comisión por utilizar esta forma de pago. * **Opciones:** * **Permitir pagos en línea:** Los usuarios podrán pagar este cobro en línea. * **Generar referencia para pagos en sucursal bancaria:** Si trabajas con referencias, esto permitirá que se genere la misma para hacer el pago. * **Habilitar recargos:** Puedes generar un recargo para este concepto, especificando la cantidad de días que tendrán los usuarios para pagar sin que se les aplique dicho recargo. * **Forzar cuentas de banco:** Los cobros fijos ya tienen asignada una cuenta bancaria. Si deseas relacionar este cobro con otra cuenta, selecciona la opción para visualizar las cuentas de banco disponibles. * **Cobro relacionado a sección estática:** El cobro solo estará disponible para la sección que selecciones. * **Utilizar identificador bancario de colegiatura al cobrar como recurrente:** Los cobros fijos pueden configurarse como recurrentes; en ese caso, puedes determinar que se utilice el mismo identificador que tiene asignado la colegiatura. * ** Mostrar en tienda en línea:** Este concepto estará disponible para que los padres de familia lo seleccionen y paguen el mismo. Consulta el artículo de [[a:finance:configuration:online_store|Tienda en línea.]] * **Mostrar en ingreso de pagos:** Se mostrará en "Ingreso de pagos en ventanilla" para que pueda hacer el registro del pago cuando sea directo en la ventanilla del colegio. * **Mostrar en inscripciones por internet:** Se mostrará en el proceso de inscripciones por internet. Ver artículo [[a:acad:follow:online_enrollment|Inscripciones por internet.]] * **cobrar bajo periodo específico:** El concepto será cobrado únicamente en el periodo que selecciones. * **Seleccionar una serie para "Ingreso de pagos":** Cuando se haga el registro del pago desde "Ingreso de pagos en ventanilla" de manera predeterminada el sistemas tomará la serie de facturación que configures en este cobro. * Del lado derecho, selecciona la serie de facturación a utilizar y determina para que grupos aplicará esta configuración.\\ {{:a:finance:configuration:serie_cobros_fijos.png?direct&400|}} * **Aplicar cobro masivo:** Permite aplicar el cobro a todos los estudiantes de múltiples grupos, dentro del periodo que especifiques para su aplicación. * **Nota:** Esta opción no aplica para cobros que volverás recurrentes. - Para guardar da clic en **Aceptar.** ===== Consultar cobros fijos ===== - Ingresa al **Panel de control**. - Selecciona **Cobros fijos generales.** -Se mostrará una tabla con el listado de todos los cobros fijos, incluyendo la siguiente información: *Visibilidad en ingreso de pagos: se indicará con color verde si se muestra, o rojo si no se muestra. *Visibilidad del concepto en la tienda en línea: se indicará con color verde si se muestra, o rojo si no se muestra. *Nombre del concepto. *Tipo de cobro. *Clave de servicio. *Precio. *IVA. **Nota:** No es posible obtener impreso el listado de cobros fijos, solo el resumen de actividad de cada uno de ellos. ===== Aplicar cobro masivo ===== - Despliega el menú **Periodo** para seleccionar el periodo en el que se registrará el cobro. - En **Cobro** aparecerá el cobro que marcaste para aplicar de manera masiva. Puedes desplegar este menú para visualizar el resto de los cobros que tienen habilitada esta opción. - **Monto:** Se muestra el costo de tu cobro. - En el apartado **Grupos** despliega el campus, la sección y el grado para seleccionar los grupos a los que quieres aplicar el cobro. - Haz clic en **Aceptar.** - Despliega el **Grado** y el o los grupos. * Se mostrará el listado de estudiantes en cada grupo para que selecciones a los estudiantes a los que deseas aplicar el cobro. - Hecha tu selección da clic en el botón {{icon>fas fa-check }} en la parte inferior derecha de la pantalla para guardar. * Aparecerá una barra de progreso. * Al finalizar te aparecerá el mensaje de éxito. ===== Grupos recurrentes (opcional) ===== Puedes configurar estos cobros para que se apliquen en todos los periodos de cobro de tus estudiantes. - Una vez completados los pasos anteriores, haz clic en **Grupos recurrentes (opcional).** - En el apartado **Grupos** despliega el campus, la sección y el grado, y selecciona el o los grupos a los que quieres aplicar el cobro. - Haz clic en **Aceptar.** **Nota**: Al procesarle los cobros recurrentes se reflejarán en el estado de cuenta. ===== Modificar un cobro fijo ===== - Desde el **Panel de control** selecciona **Cobros fijos generales.** - Selecciona el cobro que deseas modificar. - Haz clic en **Modificar.** - Se habilitará el formulario de edición, donde podrás modificar el nombre, el precio, IVA, concepto SAT y unidad SAT, entre otras opciones disponibles. - Para guardar los cambios, haz clic en el botón **Aceptar** que se muestra en la parte inferior derecha. ===== Resumen de actividad ===== Una vez generado el cobro fijo, puedes ver el resumen de actividad si ya fue pagado o no: - Desde tu **Panel de control** selecciona **Cobros fijos generales**. - En el apartado **Cobros fijos** selecciona el cobro. - Después selecciona la pestaña Resumen de actividad. - Se muestra el listado de estudiantes con el cobro aplicado, podrás visualizar categorizado por **Pagos completados**, **Pagos parciales** y **Pagos pendientes**. - Si es necesario eliminar un cobro fijo, localiza el listado de pagos pendientes. - Selecciona la casilla que se muestra del lado izquierdo de su nombre y haz clic en **Eliminar cobros seleccionados**. - Se muestra un mensaje de confirmación, da clic en Eliminar.{{:a:finance:configuration:eliminar_cobro_fijo.jpg?direct&800|}} * **Nota**: Solo es posible borrar cobros que no han sido pagados. - Tienes la posibilidad de imprimir o generar un excel con esta información. ===== Permisos para el operador ===== Para que el operador pueda realizar estas configuraciones, es necesario asignarle los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil: * Desde "Permisos por grupo" > **Colegiatura.** * **Agregar cobros fijos:** Permite agregar nuevos cobros fijos. * **Modificar cobros fijos:** Podrá modificar cobros fijos existentes. * **Eliminar cobros fijos pendientes de pago:** Podrá eliminar cobros que estén en el estado de cuenta de los estudiantes pero que no estén pagados. * **Aplicar cobro masivo:** Permite aplicar un cobro fijo de manera masiva a los estudiantes.