====== Notas de crédito ====== Una nota de crédito es un documento contable que emite el colegio para registrar una devolución total o parcial del valor de una factura previamente emitida. Su función principal es corregir, anular o ajustar un monto que ya se había facturado, y sirve como respaldo para modificar el saldo a favor del cliente. - Desde tu Panel de control selecciona **Búsqueda de folios.** - En Tipo de búsqueda selecciona “Por folio”. * **Nota:** Tienes distintos filtros para buscar tus folios de facturación y recibos, dependerá de la información con la que cuentes el filtro que te conviene utilizar. Consulta el artículo [[a:finance:billing:receipt_search|Búsqueda de folios]]. - En el apartado "Búsqueda de folios" selecciona la “Serie” que usaste en tu factura. - En “Folio” agrega el número de factura. - Despliega el cintillo “Búsqueda de folios”.{{:a:finance:billing:busqueda_de_folios_cancelar_factura.png?direct&800|}} - Da clic en el folio de tu factura. - Despliega el menú "Notas de crédito" y selecciona **Agregar nota de crédito.** * **IMPORTANTE:** Emitir una nota de crédito creará un segundo comprobante fiscal indicando una devolución al cliente. - Llena la información del formulario: * **Series:** Selecciona la seria bajo la cuál quedará la nota de crédito. * **Forma de pago:** La forma en la que pagarás esta nota de crédito al cliente. * **Régimen fiscal:** El régimen que corresponda para este documento. * **Uso CFDI:** El uso de CFDI que corresponda a este documento. * **Correo electrónico:** El correo al que se enviará esta nota de crédito. * **Enviar por mail:** Al marcar esta casilla, la nota de crédito se enviará al correo que registraste en el paso anterior. * **Descripción:** Puedes agregar una descripción útil para el documento. * **Crear nota de crédito de tipo descuento:** Esta opción te permite generar notas de crédito para tus facturas PPD (pagos parciales o diferidos), con el fin de notificar que condonarás una parte del monto pendiente por pagar. * **IMPORTANTE:** Esta opción estará disponible únicamente cuando los conceptos incluidos en la factura no tengan descuentos aplicados. - **Conceptos:** Se mostrarán los conceptos incluidos en la factura. Selecciona aquellos a los que deseas aplicar la nota de crédito marcando la casilla ubicada a su izquierda. * En la columna **Importe total** agrega el importe por el cuál se hará la nota de crédito. (Cantidades a dos decimales). - Da clic en **Aceptar** para generar la nota de crédito. ===== Permisos para el operador ===== Para que el operador pueda realizar estas configuraciones, es necesario asignarle los siguientes permisos al momento de agregarlo o modificar su perfil: * Desde "Permisos globales" > **Colegiatura.** * **Facturación electrónica:** * **Eliminar notas de crédito:** Permite eliminar notas de crédito generadas. * **Notas de crédito:** Permite generar notas de crédito. * **Notas de crédito con descuento:** Permite generar notas de crédito tipo descuento. * **Notas de crédito con devolución:** Permite generar notas de crédito a facturas con devoluciones emitidas.